上海環境健康安全培訓公開課

EHS環境健康安全 蘇州：2025年07月12日

EHS經理需要全面掌握各方面的知識，肩負著企業安全和企業文化傳播的重任。而對于EHS經理來說：如何建立起系統的安全管理體系，盡可能的降低風險，將事故拒之門外？如何管理好危險化學品？如何避免安全好像是你一個人的尷尬？如何做好現場崗位安全管理？如何拓展員工知識，做好安全培訓并改進員工安全工作態度？如何得到管理層的支持？等等......

當好環境健康安全EHS主管 廣州：2025年07月23日

數千人的公司，卻只有1、2個人負責EHS工作，政府檢查、隱患整改、安全項目跟進、事故調查、入職培訓、安全意識教育等，忙碌，是每一位負責環境健康安全EHS主管的共有感觸。EHS的工作內容千頭萬緒，如何做到有條不紊；“0”是EHS工作最好的成績，卻是最容易讓領導忽略的工作；如何讓自己忙的有價值。。。......

TWI與生產現場精益改善 上海：2025年07月09日

現場管理者的管理技能提升訓練現場管理是生產第一線的綜合管理，是生產管理的重要內容，也是生產系統合理布置的補充和深入。而精益生產管理方式是目前公認的較適合中國國情的一種提升企業生產效益的有效手段。然而，目前企業的應用狀況卻不盡人意，原因之一是企業管理者專業知識不夠，學習到的方法缺乏實戰性，同時更缺乏精益生產推行的實用工具......

TPM全面生產保養—向設備管理要效益 上海：2025年07月10日

掌握 TPM 管理的核心知識和管理技術的技巧；了解現代前沿的 TPM 理念與運作模式；掌握全面、系統、細化的 TPM 設計與跟蹤管理體系。課程特色通過全面系統的了解 TPM 管理，從而樹立管理團隊的改革意識，規劃企業發展方向，明確企業管理指標，從而實現高效、及時、準確的管理方式。保證品質、保證安全、提高效率、降低成本、......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年08月26日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

KPI+PBC績效管理實戰訓練營 上海：2025年08月08日

1.獲得成功的績效管理思想和方法，在企業中正確推行績效管理；2.了解(IBM)PBC績效管理的精髓，學習華為績效管理運作模式，設計適合所在企業的綜合績效管理系統；3.掌握KPI指標設計的方法和工具，清楚如何設計公司級、部門級和職位級KPI指標，學會分解指標的方法；4.掌握績效管理的運行步驟與流程，清楚重點環節及要求，讓......