濟南電話銷售培訓公開課

高效的銷售渠道管理 北京：2025年12月18日

營銷和銷售中高級管理人員，渠道管理經理、主管，及相關銷售人員；客戶主管、廣告經理、企劃經理，各級政府商委（商業局）負責人，各院校市場營銷專業師生等；【課程大綱】1. 分銷渠道的定義及特點分銷渠道的定義分銷渠道的職能了解廠商與渠道商的經營差異2．影響渠道選擇的因素影響渠道選擇的六大因素商品因素市場因素競爭者制造商環境因素......

高級銷售技巧：B2B顧問式銷售策略 北京：2025年12月18日

企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理課程大綱1. 組織好顧問式銷售的過程* 理解商業環境的變化性* 理解客戶的觀點* 如何引導客戶認清他們的現狀* 如何引導客戶產生立即解決問題的欲望2. 提高顧問型技能，做出有效的銷售策略* 從產品銷售到方案銷售* 業務需求和價值定位* 使用聚焦式問題，引導客......

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層（銷售、客服、市場）人員績效的價......

市場與銷售助理技能訓練 北京：2025年12月22日

營銷部門助理；市場部助理，銷售助理人員；商務經理助理等。【課程大綱】1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責市場部的職責銷售部的職責市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業的基本技能市場銷售助理應掌握的基本工作方法市場銷售助理應備的工作工具市場銷售助理應具備的職業素質職業化的銷售助理與非職業化的銷售助理......

強化銷售中的談判能力 北京：2025年12月24日

具備一定的銷售經驗，希望提高和完善自己的談判技巧，以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業利潤的相關人士課程大綱:1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區,克服理解的障礙......

大客戶開發管理與項目型銷售 上海：2025年12月17日

模塊一：常見的問題大碰撞1 這些事是不是你經常干的？2 實戰案例與大客戶銷售思路解析模塊二：分析局勢1 整體形勢分析1.1 客戶項目階段的認知工具：銷售（項目）進程（階段）與認知圖1.2 銷售項目進程的分析? 項目進度? 競爭形勢? 總體維度2 客戶的決策分析2.1 關鍵人物? 最終決策者與判斷標準? 專業決策者與判斷......

高效的銷售演示技巧 上海：2025年12月17日

客戶經理、主管，銷售工程師，項目銷售人員，企業一線銷售代表。【課程大綱】1 銷售演示和銷售過程銷售的規則銷售的障礙為初次會面做準備我說什么你都要問嗎提問的規則一問二聽三核實2 演示前的準備工作建立介紹與陳述內容的邏輯框架準備聽眾名單客戶最在意的是什么？客戶價值分析FABE:建立針對客戶價值的表達邏輯強化表達力度的運用技......

顧問式銷售技巧訓練班 上海：2025年12月17日

0、熱身與課前調查1、基礎思想兩種傳統的銷售技巧分析顧問式銷售與傳統銷售技巧的邏輯區別顧問式銷售工作的本質讓客戶依賴的顧問式銷售人員應具備什么條件顧問式銷售實現的邏輯步驟2、個性化客戶檔案的建立與數據收集客戶數據庫的一般內容客戶數據庫的珍貴內容個性化客戶檔案制定客戶資料的收集與評估3、改善與客戶的溝通效果做好拜訪前的準......

電話銷售培訓內訓課程

電話營銷與客戶管理的系統訓練 主講：張老師

模塊1、電話營銷和品牌服務（標準版）1) 電話營銷的個性你具備嗎?2) 電話銷售人員的電話禮儀和電話規則3) 以客戶為中心的電話銷售流程分析不打無準備之仗 開場15秒吸引客戶注意 有效探詢客戶需求 有針對性地推薦適合產品 禮貌結束電話 有效跟進Inbound Call 和Outbound Call 流程案例研究通過Ou......

電話營銷技巧 主講：溫老師

上午09:00~12:00電話營銷禮儀如何作好接待電話的應答準備 電話結束的時機把握 發揮電話語音想象和知覺的特點 如何對顧客提出的疑問進行解釋 服務意識與心態調整 熱情服務：熱情四到 尊稱與敬語 禮貌語言 1問話語2請求語3感謝語4抱歉語5告別語電話坐席人員的自我情緒調動調整你的肢體語言 注意節奏：發揮你的影響力 客......

玩轉電話銷售 主講：張老師

從事銷售工作可以歷練自己，并能夠積累豐富的經驗，為什么有的人從事電話銷售能夠獲得很高的收入？那些頂尖的電話銷售人員都具備哪些技巧和話術？為什么同樣的商品，同樣的電話工作環境員工的銷售業績卻不一樣？需要思考的是：電話銷售人員必須掌握銷售話術和技巧！課程目的： 使學員清晰的認識到電話銷售的步驟和話術,通過正確的技巧和方法達......

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