濟(jì)南營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)公開(kāi)課

有效開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研 北京：2025年12月08日

1. 確定調(diào)研問(wèn)題識(shí)別調(diào)研問(wèn)題準(zhǔn)確定義問(wèn)題解決管理者與調(diào)研者對(duì)問(wèn)題理解的差異如何使問(wèn)題明確化2. 制定調(diào)研計(jì)劃選擇資料來(lái)源制定樣本計(jì)劃選擇接觸方式安排時(shí)間進(jìn)度估算調(diào)研成本確定調(diào)研人員的義務(wù)3. 收集第一手資料選擇調(diào)研方法觀(guān)察式調(diào)研實(shí)驗(yàn)式調(diào)研評(píng)估實(shí)驗(yàn)的有效性開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)研應(yīng)用個(gè)人訪(fǎng)談法4. 焦點(diǎn)小組調(diào)研利用焦點(diǎn)小組調(diào)研尋找......

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直通車(chē)：銳化你的市場(chǎng)敏感度 北京：2025年12月08日

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不單單是銷(xiāo)售，它是一項(xiàng)企業(yè)管理學(xué)科的細(xì)分，是是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系，是依據(jù)市場(chǎng)客觀(guān)實(shí)施進(jìn)行管理的手段。也許我們看過(guò)很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍，但實(shí)際中如何去有效地操作？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本過(guò)程有哪些？分為幾個(gè)層面？每個(gè)層面的工作如何展開(kāi)？如何發(fā)現(xiàn)和利......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京：2025年12月11日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說(shuō)1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問(wèn)題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位 上海：2025年12月08日

新進(jìn)入市場(chǎng)部門(mén)的人員， 從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作并想梳理一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的的人士，各部門(mén)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)感興趣的人員，以及其他欲從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理者。【課程大綱】1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和挑戰(zhàn)•營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的困惑與問(wèn)題•市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在公司中的重要作用•市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程•從4P到4C和4R2. 這個(gè)市場(chǎng)有機(jī)會(huì)嗎：市場(chǎng)分......

職場(chǎng)高效溝通心理學(xué) 北京：2025年12月25日

石油大王洛克菲勒說(shuō)：假如溝通是一樣商品，我愿意付出比任何事物都高昂的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)這種能力。溝通無(wú)處不在，從企業(yè)內(nèi)部的工作部署、向上匯報(bào)，跨部門(mén)合作，到外部對(duì)客營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、談判與危機(jī)處理等，都能發(fā)現(xiàn)溝通的極強(qiáng)的影響力。然而，有時(shí)盡管我們表達(dá)的很清楚，但下屬或客戶(hù)仍然誤解意思，為什么我們是用心溝通，對(duì)方卻感受不到？為什么我們......

演講與表達(dá)技巧（1天） 北京：2025年12月24日

需要加強(qiáng)和提高演講能力的任何人士，任何需要在商業(yè)和社會(huì)場(chǎng)合進(jìn)行正式和即興講話(huà)的人。【課程大綱】1. 生動(dòng)演講與表達(dá)的秘訣如何克服緊張情緒高效進(jìn)行演講與表達(dá)的原理：一個(gè)模型具有感染力的演講者的秘訣2. 走向巔峰：演講與表達(dá)的訓(xùn)練如何給聽(tīng)眾留下良好的第一印象是什么出賣(mài)了你：演講與表達(dá)的誤區(qū)如何構(gòu)建你的演講結(jié)構(gòu)：完美邏輯技巧......