濟南統籌管理培訓公開課

跨部門溝通與協調（2天） 北京：2025年12月08日

部門經理，總監，各級各部門管理人員，調解員，協調員，以及任何希望通過溝通、協調，提高部門或項目間合作水平、改善工作關系，從而有效解決問題、提高工作效率的人士。課程大綱1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點2. 跨部門溝通的方法和技巧1）提高溝通技巧......

強化跨部門管理能力 北京：2025年12月08日

1.作為戰略家* 全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 在哪些地方，跨部門管理可與其它類型的管理形式有機結合* 定位好跨部門管理中自己的角色* 明確在當前的工作背景中，自己作為跨職能管理的經理，能帶來什么附加值* 確立策略，以向不同的利益攸關者靠近2.作為領導者* 理解其他人可能會如何看待和理解面對的問題* 向那些......

雙贏商務談判—談判的謀略、籌碼、四步法 北京：2025年12月09日

教你雙贏談判的思路與謀略布局，生活工作中什么都可以通過談來解決問題；掌握邏輯清晰、實用易懂的談判架構與步驟，按照這樣的步驟去練習就可以從優秀到卓越；剖析實際商務談判案例，并現場練習和點評您自己的談判問題。課程特色互動演練 全課程用互動演練、案例分享、風格測試、小組討論等互動教學。講課引導時間約占1/3;互動演練約占1/......

完美的PPT商務匯報——做與說俱佳 北京：2025年12月17日

企業職員、管理人員任何在工作中有演講、演示需要的職業人員，如銷售人員、產品人員、市場人員、管理人員、培訓講師等課程大綱1. 商務PPT的作用：為商業結果做貢獻* 商務PPT的應用場景- 商務PPT的兩種類型- 不同類型的PPT在角色、制作、運用方面的區別* 商務PPT：為商業結果做貢獻2. 以結果為導向的* 以聽眾為中......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年12月26日

第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰略與理念層面的客戶服務管理——讓戰略視角的客戶服務理念落到實處1、將卓越的服務理念切實運用在經營管理實踐中★以客戶為中心的戰略★使客......

銷售團隊管理與回款管理：提升團隊效能的關鍵 廣州：2025年12月13日

第一講優秀銷售管理者角色認知及素質模型一、優秀銷售管理者角色認知及素質模型1、銷售管理者工作現狀調查（現場互動）2、銷售管理者角色定位1）對上司2）對下屬3）對同級3、銷售管理者的四種類型1）業務員型2）精英型3）官僚型4）墮落型4、骨干銷售精英與銷售管理者的區別1）組織中位置2）職責范圍3）工作對象4）工作技能5）評......