濟(jì)南品管實(shí)務(wù)培訓(xùn)公開(kāi)課

提升質(zhì)量意識(shí)，塑造質(zhì)量文化 濟(jì)南：2025年07月18日

一、良好的質(zhì)量意識(shí)1、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量在世界的地位2、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)----質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)案例：海爾對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)海爾的質(zhì)量觀念大眾和豐田的質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)的災(zāi)難為什么99%還不夠好？產(chǎn)品質(zhì)量的六大天敵3、質(zhì)量管理之原則－－ ZD4、質(zhì)量意識(shí)的體現(xiàn)5、豐田對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的測(cè)量方式6、顧客導(dǎo)向：滿(mǎn)意度的三個(gè)境界（層次）7、中高層如何有效把控......

現(xiàn)場(chǎng)主管質(zhì)量管理能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 濟(jì)南：2025年07月30日

1、 一個(gè)中型企業(yè)的車(chē)間主任，通過(guò)培訓(xùn)如能切實(shí)運(yùn)用，能為企業(yè)降低不良質(zhì)量成本50萬(wàn)以上2、掌握抓好現(xiàn)場(chǎng)工序質(zhì)量、員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的思路、方法與工具3、掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本知識(shí)和技能4、打造不良品為零的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)課程對(duì)象：制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)；現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工藝主管、工程師、技術(shù)員；品質(zhì)經(jīng)......

8D問(wèn)題解決法 濟(jì)南：2025年08月08日

質(zhì)量、生產(chǎn)、設(shè)備、物料和研發(fā)部門(mén)的主管、工程師、技術(shù)員、班組長(zhǎng)、檢驗(yàn)員等課程大綱一、導(dǎo)論什么是 8D?何時(shí)使用 8D?8D 是怎樣支持企業(yè)質(zhì)量期望的?8D 概述案例剖析：8D 質(zhì)量改進(jìn)故事練習(xí)：為什么我們沒(méi)有成功解決問(wèn)題?二、8D 結(jié)構(gòu)化的解決問(wèn)題流程8D 步驟D0計(jì)劃階段描述并且量化癥狀評(píng)估 8D 流程的必要性如果有......

客戶(hù)質(zhì)量管理與投訴處理技巧 濟(jì)南：2025年08月09日

模塊一：以客戶(hù)為中心的質(zhì)量文化1．客戶(hù)需求的識(shí)別與訪談①.考慮訪問(wèn)客戶(hù)范圍及傾聽(tīng)哪些客戶(hù)意見(jiàn)②.建立客戶(hù)環(huán)境的想像及四大問(wèn)題的交流③.挖掘客戶(hù)需求的四種方法④.如何將顧客的意見(jiàn)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)要求⑤.客戶(hù)需求的統(tǒng)計(jì)與分析技術(shù)研討：T公司的產(chǎn)品有可能變成下一個(gè)三鹿2．客戶(hù)質(zhì)量的框架與模型①.失效分析FA的目的與意義②.失效分析......

銷(xiāo)售基本功系列——銷(xiāo)售談判技巧 上海：2025年07月10日

一、雙贏的談判理念1、談判與銷(xiāo)售的差別2、對(duì)“雙贏“的理解3、影響談判結(jié)果的各種因素4、談判者的誤區(qū)5、常見(jiàn)問(wèn)題討論6、為談判進(jìn)行有效的準(zhǔn)備方法：?jiǎn)栴}征集、游戲、講解、討論目標(biāo)：通過(guò)游戲,使學(xué)員加深對(duì)雙贏的認(rèn)識(shí)。了解雙贏達(dá)成的過(guò)程。二、分析談判雙方的力量1、影響談判結(jié)果的主要力量2、采購(gòu)方常用的......

管理會(huì)計(jì)時(shí)代下的精益成本管理 廣州：2025年09月12日

一個(gè)企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的顯著性最終取決于企業(yè)在多大程度上能夠?qū)ο鄬?duì)成本和收入有所作為，低成本成為衡量企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)之一。加強(qiáng)成本管理更有效地降低成本，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位，它從根本上決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。學(xué)員通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，可以構(gòu)建全面的企業(yè)精益成本管理思維，強(qiáng)化成本管控......