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有效開展市場調(diào)研 北京:2025年12月08日
市場經(jīng)理、主管,負責市場調(diào)查的人員;市場調(diào)查公司人員。【課程大綱】1. 確定調(diào)研問題識別調(diào)研問題準確定義問題解決管理者與調(diào)研者對問題理解的差異如何使問題明確化2. 制定調(diào)研計劃選擇資料來源制定樣本計劃選擇接觸方式安排時間進度估算調(diào)研成本確定調(diào)研人員的義務3. 收集第一手資料選擇調(diào)研方法觀察式調(diào)研實驗式調(diào)研評估實驗的有效......
市場營銷直通車:銳化你的市場敏感度 北京:2025年12月08日
1. 市場營銷在公司中的重要作用強大的市場營銷系統(tǒng)能使企業(yè)絕處逢生,從劣勢走向優(yōu)勢。2. 市場營銷的環(huán)境和挑戰(zhàn)時代快速更迭,產(chǎn)品日新月異,市場營銷的挑戰(zhàn)既來自自身惰性和路徑依賴,也來自外部市場創(chuàng)新要求的倒逼。3. 市場營銷的核心:以顧客和市場為導向以顧客定義價值,用市場傳遞價值。4. 市場營銷的過程將朦朧的將來時,漸變......
公共關系與危機管理 北京:2025年12月11日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區(qū)2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
市場營銷全方位 上海:2025年12月08日
新進入市場部門的人員, 從事市場營銷工作并想梳理一下營銷知識的的人士,各部門對市場營銷感興趣的人員,以及其他欲從事營銷管理者。【課程大綱】1. 市場營銷的環(huán)境和挑戰(zhàn)•營銷創(chuàng)新的困惑與問題•市場營銷在公司中的重要作用•市場營銷的過程•從4P到4C和4R2. 這個市場有機會嗎:市場分......
采購人員核心能力提升訓練 上海:2025年12月11日
采購總監(jiān)、經(jīng)理、主管,采購人員,采購輔助人員、參與采購工作的技術人員、供應商人員等。課程大綱第一講:采購基礎知識一、采購類型與方式1. 什么是采購?2. 采購有地位嗎?3. 采購的類型及方式有哪些?二、采購作業(yè)流程三、采購管理基本知識1. 采購管理5R原則2. 采購管理的重要性3. 采購組織結(jié)構4. 采購管理的內(nèi)容與模......
實戰(zhàn)商務禮儀與品質(zhì)商務溝通提升 上海:2025年12月17日
適合企業(yè)外勤或窗口員工企業(yè)中層、管理層商務人士、高凈值自由職業(yè)者課程收益1.理解現(xiàn)代商務禮儀由內(nèi)至外的本質(zhì)與內(nèi)涵2.掌握職場商務禮儀,包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與多場合應用。3.掌握商務溝通禮儀與品質(zhì)溝通原則與應變技巧。4.將鼓勵您運用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務接待規(guī)范中,讓客戶體會走心......
