青島職業經理人培訓公開課

職業經理人的8項修煉 上海：2025年12月18日

* 企業中、高層管理人員* 職能部門經理* 主管與相關人員課程大綱基本概念：八項修煉的課程綜述* 經理人面臨的時代挑戰* 理解職場“人”的需求發展* 管理“物”還是“人”* 認知八項修煉的循環系統1.正向積極——個人心態的修......

領導力與團隊管理 蘇州：2025年12月10日

中高層管理者課程大綱模塊一、認識團隊與團隊管理障礙1 破冰活動2 團隊管理初探團隊管理體驗活動阻礙團隊發展的五項障礙概覽模塊二、解析團隊核心領導力1 團隊領導力沙盤推演第一輪2 領導力探討3 員工敬業度與團隊氛圍評估4 卓越領導力的核心特質5 團隊領導力五項基本行為模塊三、團隊管理第一要素：建立信任1 團隊領導力沙盤推......

目標績效管理?(特價） 蘇州：2025年12月10日

創建學習氛圍&搭建課程框架（90min）破冰：講師介紹與學員討論案例分享：銷售競賽講解：目標績效管理模型—“目績者”的“三箭六雕”練習：“目績者”之箭的“人事并重”反思：我的“目績者&rdqu......

從技術走向管理 蘇州：2025年12月17日

從技術、業務轉型的新晉管理者;中層管理者的后備培養力量課程大綱：第一部分管理沙盤初體驗1 情境模擬體驗（規則解讀－小組體驗）2 學員反思與交流：結合管理活動分享體驗感悟（無論成功或失敗）3 復盤與老師點評4 遷移到工作情境：· 學員體驗分享· 學員實際案例分享教學目標：· 理解......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

此次為期 2天的內訓課程，旨在幫助參與者：提升客戶服務的意識，了解客戶服務的理念；掌握客戶服務的基本技巧，以便能提供滿意的客戶服務；通過演練，熟練運用客戶服務技巧，獲取客戶認可；處理和應對客戶投訴及抱怨的能力。"課程對象最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務的客服部門人員，公司給內部客戶提供服務的相關......

最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實務操作中的風險規避及信息化建設 深圳：2025年12月12日

（一）最新《干部人事檔案工作條例》解析：1.新條例出臺背景與舊條例的區別；2.新條例對國有企事業單位干部人事檔案的管理影響和要求；3.國有企事業單位如何做好人事檔案內容建設？4.干部人事檔案工作機構的職責與要求；5.新條例中干部人事檔案主要內容和分類的新規定；6.干部人事檔案管理日常管理工作的新標準與新要求；7.對干部......