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溝通能力培訓

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溝通能力培訓公開課

全面提升項目經理的溝通能力 上海:2025年07月17日

美國項目管理協會PMI要求項目經理在項目中花70~90%的時間用于溝通,可見溝通在項目管理中的重要性。然而,也有數據表明,至少80%的項目經理都存在溝通方面的問題,由于溝通不暢導致項目延期、費用超支、質量不符客戶要求的項目數不勝數。因此,每位項目管理人員都非常有必要全面掌握項目中的溝通管理方法和技巧。培訓受眾:從事項目......

財務經理溝通能力突破 深圳:2025年07月18日

CFO、財務總監、財務經理及其它財務管理人員課程大綱3天2晚,全程實戰演練,讓你的溝通能力得以有效提升。1、"四大法寶"臉皮厚,嘴皮薄,實話實說,共情維惠!2、"成功三步"秘笈預案、準備、登場!深刻詮釋職業化溝通的根本規律,營造無往不利的職場影響力。3、十個常見溝通場景大挑戰會議......

財務經理溝通能力突破 廣州:2025年08月22日

3天2晚,全程實戰演練,讓你的溝通能力得以有效提升。1、"四大法寶"臉皮厚,嘴皮薄,實話實說,共情維惠!2、"成功三步"秘笈預案、準備、登場!深刻詮釋職業化溝通的根本規律,營造無往不利的職場影響力。3、十個常見溝通場景大挑戰會議室、談判桌、辦公室、大會場、稅務局、銀行、飯桌、電梯......

一線班組長的雙贏溝通能力提升 大連:2025年08月28日

企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、預備管理人員等。課程大綱第一單元:雙贏溝通原則與技巧一、人際關系人際關系的六種形態雙贏的人際關系二、溝通的雙贏原則角色扮演雙贏前提:理解對方雙贏四方模型三、創造良好的溝通氛圍僵硬的開場溝通的不同場景如何開場關注肢體語言:站位/手/情緒四、傾......

溝通能力培訓內訓課程

新員工職業素養與職場溝通能力提升 主講:劉老師

第一講:知義明理——新員工職業化理念、素養鍛造一、職場新人必備的職場心態1. 積極心態2. 主動擔責3. 空杯學習4. 感恩付出二、職場新人必備的職場意識1. 客戶意識2. 細節意識3. 服務意識三、職場新人的時間管理1. 計劃擬定5W2H法2. 時間管理六脈神劍3. 番茄時間管理法第二講:提高......

政務一線服務禮儀與溝通能力提升實訓 主講:閆老師

政務窗口人員、柜面人員、辦公室人員等【培訓目標】塑造與政務人員公職形象、與公眾滿意暖心形象相匹配的專業形象;?提高職業化素養,提升政務人員對公眾服務的積極向上的精神面貌;?提升政務溝通能力,避免因溝通不當帶來的沖突及投訴,能及時有效合情合理化解投訴;將文化傳統與新時代服務理念融入到服務精神中,并落實到工作中,提升政務服......

職業化溝通能力提升實訓 主講:閆老師

導入:情景式溝通主題互動——“軟化”技巧一、認知職場溝通——職業化1、職場溝通要以“職業化”為前提A、職業化的概念B、職業化溝通的定義C、職業化溝通的終極目的D、職場溝通的最大“陷阱”2、職場溝通中的......

職業高效溝通能力提升 主講:趙老師

大到全球,小到某一行業或企業,要想在經濟競爭中成為佼佼者,不僅要擁有出色的專業技能,同時還要具備“軟技能”,也就是提升“軟實力”。何謂軟實力?哈佛大學學者約翰夫·奈在他的著作《注定領導》一書中提到,軟實力是一種通過吸引力與影響力,而非通過金錢或強制等&ldq......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

李成林-企業培訓師
李成林老師

李成林老師 實戰型咨詢式營銷培訓專家 國家注冊高級咨詢顧問 中國企業聯合會特聘專家 《銷售與市場》、...

云舒-企業培訓師
云舒老師

資深企業管理培訓專家,高級培訓師,中華職業教育社職業指導中心首席專家 ,“百萬管理者培育...

張誠忠-企業培訓師
張誠忠老師

張誠忠老師 共贏領導力教練 21年企業高管實戰經驗 英國威爾士大學管理碩士 國際經理人協會注冊高級培...