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【課程背景】

當下組織呈現了強有力的競爭力。組織的力量源于諸多方面，例如組織文化，組織架構、組織流程等。有效組織診斷，才能夠幫助組織選擇正確發展方式，支持業務全面提升，推動企業可持續長期健康發展。因此，對于認清組織，識別組織能力成為一個復雜的過程，如何全面理解組織戰略、經營策略、組織結構和形態、組織管理流程？ 對于組織發展實踐者而言，如何掌握OD必備的診斷能力，如何將調查分析的結果轉化成具體且可執行的方法？

【課程亮點】

5大流行工具詳細解讀，實操學習

7大組織診斷實操落地方式

邏輯架構清晰，組織診斷問題全覆蓋

100+知識點總結活用

實操模擬沙盤，回歸企業實際經營場景

【課程收益】

設計診斷啟動會議

學習市面5大流行組織診斷的工具

能夠應用7種模式設計診斷模型

靈活掌握7種組織診斷方法

調研問卷的設計

學習編寫管理診斷報告

組織診斷結果應用

課程大綱/Outline

模塊一、破解組織診斷與組織評估

案例：衡量事物的指標——生活和企業9種診斷方式

一、組織診斷的本質

1、組織變革問題

2、組織效能問題

3、組織發展問題

4、組織設計問題

二、寫在診斷前

三、診斷前四項分析

模塊二：組織診斷流行工具

一、方法：組織能力楊三角

1、組織能力診斷方法論

2、組織能力診斷維度

3、組織能力診斷報告展示

4、實操：行動計劃關鍵型問題診斷

5、實操：組織能力提煉

6、實操：制定行動計劃

二、方法：六個盒子

1、Box1:目標&目的實操測試

2、Box2:組織&結構實操測試

3、Box3:關系&流程—部門間協作地圖

4、Box4:報酬&激勵—獎酬策略分析

5、Box5:支持&幫助—公司資源評估

6、Box6:領導&管理—領導特質和類型評估

三、方法：7S模型

1、7S框架—戰略

2、7S框架—技能

3、7S框架—價值觀

4、7S框架—系統

5、7S框架—風格

6、7S框架—結構

7、7S框架—人員

8、實操：7S問卷調研

四、方法：組織健康問卷

1、第一步：組織訪談方法與技巧

2、第二步：調查問卷的設計

3、第三步：數據統計分析方法

4、第四步：調查報告撰寫

5、實操：設計一套組織健康問卷

五、方法：BLM模型

1、差距分析診斷核心點

2、市場洞察診斷核心點

3、戰略意圖診斷核心點

4、創新焦點診斷核心點

5、業務設計診斷核心點

6、關鍵任務診斷核心點

7、正式組織診斷核心點

8、核心人才診斷核心點

9、氛圍文化診斷核心點

10、市場結果診斷核心點

11、實操：應用BLM梳理企業差距與明晰企業戰略意圖

模塊三、7大模式組織診斷的建模技能

一、組織指標診斷

1、組織診斷指標方法及衡量方式

2、定義組織模型

3、建立評估流程

4、為管理改進提供領導力支持

5、設定人力資源行動方案優先順序

6、實操：14項組織能力指標及衡量方式

二、組織模塊診斷

1、方法：企業組織診斷四維度

2、四個子維度設計與要素設計

3、問卷數據分析

4、實操：應用平均差展示模塊調研結果

三、組織行為診斷

1、《組織行為學》一書核心

2、組織行為四個常用變量

3、招聘行為診斷過程

4、案例：治理結構診斷

5、案例：組織中五大行為診斷詳解

6、實操：組織激勵診斷案例解讀

四、組織業務能力診斷

1、第一步：設計業務能力模型

2、第二步：業務能力評估標準

3、案例：人力資源業務能力評估

4、案例：財務管理業務能力評估

5、第三步：診斷發展匯總

6、第四步：策略、管控、流程／制度、系統／工具四方面差距

7、實操：業務能力診斷

五、組織職能診斷

1、組織職能診斷四維度

2、案例：人力資源部職能診斷

3、案例：關鍵職能診斷

4、實操：繪制組織架構及各部門職能診斷

六、組織匯報線診斷

1、匯報線的三大主要問題

2、匯報線問題兩大解決思路

3、縱向上下關系

4、層級結構及匯報關系現狀

5、職能管理控制線

6、實操：繪制匯報線并進行診斷

七、組織流程診斷

1、案例：財務資源管理流程檢查分析圖

2、企業流程常見問題責任主體歸類

3、優化流程要解決四大問題

4、業務流程優化四大方法

5、流程績效評估的三個維度

6、案例：招投標流程分析

7、案例：流程細化預期結果

8、流程符號診斷

9、實操：流程診斷

模塊四：輸出組織診斷報告

一、組織結構有效性診斷的內容和目的

二、組織結構有效性診斷模型運用

1、組織結構診斷

2、問卷調查結論

3、訪談結論

4、標桿企業借鑒法

總結提綱，復盤回顧

白老師

• 組織人才發展專家

• 上市公司組織發展總監

• ODTD培訓講師

• 暢銷書作者、《首席人才官商業與管理評論》金牌作者

• 中國人力資源實踐創新（企業）評選評審

• 投資咨詢公司高級合伙人

• 人力資源高級咨詢師

• 中國人力資源開發研究會理事

經驗背景

白老師國外大學MBA學位，擁有外資和內資企業管理工作經驗和國際和國內咨詢背景。對企業的戰略管理、組織管控、組織發展、組織設計、績效管理、薪酬激勵、人才發展等方面有前瞻性理解和全面的咨詢實踐。對于如何根據企業的經營戰略幫助企業進行組織轉型和構建高績效組織的領域，具有深入的洞察和成功的經驗。

曾多年游歷海外，結交多位來自日本、澳大利亞等國的管理學大師，共同致力于管理史的研究，探求企業發展的過去和未來。

白老師授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機結合，課程內容具有極強的實用性和實操性。

精通現代企業管理，曾經在國內和國際知名管理咨詢公司擔任合伙人，先后為多家企業提供過內訓及管理咨詢服務，涉及領域為戰略管理、股權激勵、組織發展、績效管理、薪酬激勵等。涉及行業有金融、地產、互聯網、互聯網金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產等。

之后又在國內大型上市公司、金融投資集團任組織發展總監等高級管理崗位。具有百億級上市集團公司總部的組織發展總監的管理、決策經驗。擅長公司頂層戰略設計與內外資源的協調重構，在公司內外部結構優化與治理方面擁有豐富的實操管理經驗，擅于梳理解決大中型企業子集團/控股公司經營管理過程中遇到的實際問題。經歷投后管理、并購人力資源管理、戰略澄清、組織再造、業績評估模型、人才盤點、績效管理體系等重點項目實施。主導并參與制定企業發展戰略。牽頭搭建《集團戰略綱領》《組織發展手冊》《集團制度匯編》《企業文化手冊》《流程手冊》，并且提供信息支持及戰略規劃，參與收購、兼并項目，主導集團層面全流程，圓滿推動并完成組織發展變革。指導各成員企業完善組織發展職能，創新組織建設理論和工具，保證組織建設工作完全支撐企業戰略和業務。對子公司進行業績評價、組織評估和推行多層次的激勵管理。

主講品牌課程

1.《OD組織發展與組織設計方略》

2.《5方法+7模式組織診斷實踐技能》

3.《組織設計與業務流程再造》

4.《八步法引導式組織改革實戰》

5.《崗位勝任力模型與任職資格體系》

6.《戰略共創與戰略管理技能修煉》

7.《從人才標準到學習地圖的設計》

8.《企業組織能力提升與人才發展》

主要著作

【1】《組織診斷》（法制出版社，2021）

【2】《降本增效3板斧7要務》（中國鐵道出版社，2022）

【3】《改寫人力資源管理——組織發展七項全能》（法制出版社，2019）

【4】《組織發展核能》（法制出版社，2019）

【5】《組織賦能——OD實踐者全流程顧問》（法制出版社，2019）

【6】《全面薪酬體系設計新實戰》（人民郵電出版社，2021）

【7】《人力資源管理全程實操指南》（法制出版社，2019）

【8】《培訓管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）

【9】《招聘管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）

【10】《薪酬管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）

【11】《績效管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）

服務企業：

阿里、百度、滴滴、美團、華為、小米、OPPO、網易、科大訊飛、豬八戒、學而思、廣聯達、宜信、嗶哩嗶哩、貝殼租房、中都物流、36Kr、Disney、諾亞財富、中國智能交通、瑞穗銀行（中國）、碧桂園、寶能、東風汽車、威馬汽車、廣汽蔚來、上汽大眾、雷霆游戲、網龍、華潤制藥、易果生鮮、好太太、廣州建筑、中航國際、京東、中南置地、二更網絡、廈門路橋、如涵文化、暢讀科技、沃爾瑪、美聯英語、鏈家、吉利、英語流利說、世紀互聯、中融信托、尚德機構、中信書店、漢能、Softbank（中國）、360金融、趣頭條、Westpac banking corporate（中國）、招銀云創、Paypal、商湯科技……等。

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