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課程目標(biāo)

開發(fā)以過程為導(dǎo)向的審核方法；

作為產(chǎn)品生命周期的汽車標(biāo)準(zhǔn)；

了解汽車行業(yè)產(chǎn)品審核的基本要求，掌握產(chǎn)品審核策劃、實(shí)施和報(bào)告的技巧；

通過對少量產(chǎn)品或零件進(jìn)行評定，掌握被評價產(chǎn)品的質(zhì)量能力；

有效地預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險(xiǎn)，提升產(chǎn)品的信譽(yù)，增強(qiáng)顧客滿意度。

課程對象

ISO/TS16949審核員、第二方審核員、管理者代表、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、采購經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、工藝設(shè)計(jì)師、質(zhì)量工程師、SQE、內(nèi)審員等。

課程大綱

（VDA6.3）

潛力分析 （為供應(yīng)商開發(fā)服務(wù)評價要求）

一、A部分

1．項(xiàng)目管理

(講解重點(diǎn)審核要求:項(xiàng)目計(jì)劃制定, 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評定,項(xiàng)目緊急措施制定)

2．產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃

(講解重點(diǎn)審核要求:產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃, DFMEA、PFMEA、KPC、KCC)

3．產(chǎn)品和過程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)

（講解重點(diǎn)審核要求:產(chǎn)品驗(yàn)證計(jì)劃 DV試驗(yàn)，PV試驗(yàn),項(xiàng)目驗(yàn)收的證據(jù)，設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出)

二、B部分

1．供方管理

（講解重點(diǎn)審核要求:合格供方評定，進(jìn)檢檢驗(yàn)，原材料倉庫管理要求，F(xiàn)IFO，可追溯性要求)

2．系列生產(chǎn)(生產(chǎn)現(xiàn)場審核要求,以烏龜圖模型進(jìn)行展開)

1)過程輸入

（講解重點(diǎn)審核要求:項(xiàng)目交接管理，生產(chǎn)現(xiàn)場FIFO，可追溯性要求)

2)過程流程(是否所有生產(chǎn)過程均受控)

（講解重點(diǎn)審核要求：生產(chǎn)控制計(jì)劃、SOP、SIP、控制圖、SPC應(yīng)用等等）

3)人力資源(哪些功能為過程提供支持)

（講解重點(diǎn)審核要求：培訓(xùn)過程）

4)物質(zhì)資源(通過了哪些資料實(shí)現(xiàn)了過程)

（講解重點(diǎn)審核要求：設(shè)備，工裝管理管理過程，預(yù)防性和預(yù)測性維護(hù)保養(yǎng)、計(jì)量器具管理、試驗(yàn)室管理要求，MSA等等）

5)過程審核的效果如何(有效性,效率,減少浪費(fèi))

（講解重點(diǎn)審核要求：產(chǎn)品符合性，CPK結(jié)果，糾正預(yù)防措施，產(chǎn)品審核要求等等）

6)過程輸出是什么?(結(jié)果/輸出)

（重點(diǎn)審核要求：型式試驗(yàn)的結(jié)果，成品倉庫管理要求、記錄保存等等）

3．顧客支持,顧客滿意,服務(wù)

（講解重點(diǎn)審核要求：交付情況，顧客投訴與反饋，8D報(bào)告，服務(wù)人員能力要求等等）

審核知識要求

最新FORMEL-Q與VDA6.3的發(fā)展

1)審核基本知識

2)審核計(jì)劃落實(shí)

3)審核案例分析

4)審核打分計(jì)算

5)審核報(bào)告不符合項(xiàng)

6)審核報(bào)告

考試

（VDA6.5）

一、產(chǎn)品審核概況

1．VDA綜合標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)介紹

2．VDA6.5與Formel-Q之間關(guān)系、VDA6.5版本變化介紹

3．審核定義

4．審核特點(diǎn)，審核種類介紹及區(qū)別

5．產(chǎn)品審核定義

6．產(chǎn)品審核在質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)（舊標(biāo)準(zhǔn)QS-9000、VDA6.1、TS16949）

7．產(chǎn)品審核在過程方法中應(yīng)用

8．產(chǎn)品審核目的和應(yīng)用范圍

9．產(chǎn)品審核的意義

二、產(chǎn)品審核流程

三、產(chǎn)品審核程序

1．產(chǎn)品審核與其他審核方式及檢驗(yàn)的區(qū)別

2．輸入標(biāo)準(zhǔn)

3．COP專門檢測

4．審核程序的規(guī)定

5．產(chǎn)品審核計(jì)劃制定

6．參考資料

7．審核大綱

8．檢查、測量、試驗(yàn)的方法和器具

9．產(chǎn)品審核員的資格要求

四、審核規(guī)劃與實(shí)施

1．檢驗(yàn)特性與清單

2．檢驗(yàn)方法/工具與抽樣檢驗(yàn)批量

3．零件取樣與標(biāo)識管理

4．產(chǎn)品審核提問表編寫

5．產(chǎn)品審核實(shí)施職責(zé)

6．產(chǎn)品審核實(shí)施過程

五、報(bào)告（紀(jì)要）編寫

1．QKZ值的計(jì)算

2．?dāng)?shù)據(jù)分析及缺陷原因調(diào)查

3．偏差分級與評定說

4．產(chǎn)品審核報(bào)告編寫

六、糾正措施

1．緊急措施與轉(zhuǎn)移

2．針對主要缺陷的措施

3．針對次要缺陷的措施

4．糾正措施的監(jiān)控

5．產(chǎn)品審核實(shí)例及模板

七、案例分析與討論

八、產(chǎn)品審核相關(guān)補(bǔ)充知識

九、問題答疑

范老師

河海大學(xué)工商管理碩士 (1993年)、中國國家ISO 9000注冊審核員(1996年)、中國天津汽車中心QS-9000評審員(1997年)、美國品士ISO/TS16949評審員(2002年)、美國管理教練協(xié)會IAPC、6σ黑帶專家(2005年)、實(shí)戰(zhàn)型資深管理顧問專家、國內(nèi)資深質(zhì)量管理及質(zhì)量經(jīng)營學(xué)研究者、多家國際國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級培訓(xùn)師、咨詢顧問、實(shí)戰(zhàn)派一線輔導(dǎo)導(dǎo)師。

范老師曾在中國質(zhì)量權(quán)威雜志《電子質(zhì)量》、《中國質(zhì)量》等刊物上發(fā)表論文數(shù)篇,包括:《統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用》和《談SPC在企業(yè)的有效實(shí)施》等等作品。

近年來，為致力于企業(yè)現(xiàn)場管理的研究和探索，先后于全國十多個省市擔(dān)任過企業(yè)管理顧問與現(xiàn)場管理專業(yè)講師。被中國管理科學(xué)學(xué)會授予企業(yè)管理專業(yè)講師。多年來在全國巡回演講近千余課次，受到各地企業(yè)界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應(yīng)，并得到一致好評。

范老師授課風(fēng)格：

在多年的職業(yè)培訓(xùn)中，范老師革新傳統(tǒng)概念式授課方式和空洞無物訓(xùn)練形式，以培訓(xùn)之道、法、術(shù)統(tǒng)御職業(yè)訓(xùn)練的全過程，通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴、演講、座談、分享等形式，張弛有度、實(shí)效傳遞，“真?zhèn)饕痪湓挕⒓賯魅f卷書”；真正做到了深入淺出，使參訓(xùn)者在各個領(lǐng)域得以突破。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：VDA6.3&6.5系統(tǒng)學(xué)習(xí)(蘇州)