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培訓(xùn)對象：

各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、主管、專員等

課程特色：

理念梳理+實用技術(shù)+工具操練+案例分享

課程背景 ：

1. 培訓(xùn)管理工作從計劃開始，如何讓計劃更符合公司經(jīng)營目標(biāo)、更可操作性呢？

2. 培訓(xùn)計劃難，在于對培訓(xùn)解決什么問題挖掘不深，缺少工具進行準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求分析。

3. 培訓(xùn)執(zhí)行難，在于培訓(xùn)運行機制存在問題，約束和激勵不能發(fā)揮作用。

4. 培訓(xùn)評估難，在于需求不準(zhǔn)，不能準(zhǔn)確描述培訓(xùn)預(yù)期，無法衡量KSA變化及績效改進。

5. 效果轉(zhuǎn)化難，在于培訓(xùn)后續(xù)轉(zhuǎn)化工作不到位，不能把知識轉(zhuǎn)化為技能，技能不能形成績效。

課程目標(biāo)：

1. 學(xué)習(xí)“五步聚焦需求分析法”，從企業(yè)核心能力、崗位、職業(yè)發(fā)展幾方面準(zhǔn)確把握需求分析，并練習(xí)使用分析工具。

2. 學(xué)習(xí)傳統(tǒng)問卷調(diào)查法、訪談法等如何改進，提升需求準(zhǔn)確性。

3. 學(xué)習(xí)先進企業(yè)的培訓(xùn)制度設(shè)計，把培訓(xùn)工作落地，成為企業(yè)成長的動力支持。

4. 學(xué)習(xí)有效制訂年度培訓(xùn)計劃。

5. 學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化工具，提升培訓(xùn)效果。

課程大綱：

一、培訓(xùn)工作定位及基本理念

1. 培訓(xùn)能決什么問題

2. 培訓(xùn)管理的難點

3. 目標(biāo)、管理、培訓(xùn)間的辯證關(guān)系

4. 培訓(xùn)的5層次開發(fā)

5. 培訓(xùn)需求工作的職責(zé)分工

6. 互動環(huán)節(jié)：你認(rèn)為需求分析誰最權(quán)威

7. 年度培訓(xùn)計劃內(nèi)容及范例

8. 制定年度培訓(xùn)計劃常見問題及原因分析

二、培訓(xùn)需求分析

1. 五步聚集分析法介紹

2. 基于組織核心能力的培訓(xùn)需求分析

組織目標(biāo)及核心能力描述

六種管理分析工具簡介

魚骨圖的使用

如何做績效診斷

確定組織核心能力差距及培訓(xùn)需求

分析示例

3. 基于崗位任職能力的培訓(xùn)需求分析

崗位分析及管理流程梳理

工作標(biāo)準(zhǔn)及能力描述

任職能力分析

分析工具使用介紹

優(yōu)先需求指數(shù)（PNI）介紹

4. 基于個人職業(yè)發(fā)展的課程需求

內(nèi)容及流程

職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)管理

管理進階培訓(xùn)簡介

5. 其他分析方法簡介

其他培訓(xùn)需求方法優(yōu)缺點分析及改進

需求的匯總、甄別、確認(rèn)

制定培訓(xùn)計劃

三、培訓(xùn)方法及創(chuàng)新

1. 優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)方法介紹

2. 企業(yè)培訓(xùn)方式的創(chuàng)新

3. E-learning技術(shù)使用與創(chuàng)新

4. OJT的重要作用如何發(fā)揮

四、 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化

1. 情景越接近，轉(zhuǎn)化越容易

2. 轉(zhuǎn)化工具20法集錦

3. 行為評估導(dǎo)向的牽引

4. 如何讓轉(zhuǎn)化的行為不消退

五、培訓(xùn)制度保障

培訓(xùn)制度環(huán)境建設(shè)

請假管理

學(xué)時學(xué)分管理

榮譽激勵

講師職稱評定

績優(yōu)部門激勵

六、年度培訓(xùn)計劃的制定

通過五步分析法重新認(rèn)識“年度計劃”

年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路

年度培訓(xùn)計劃制定的相關(guān)內(nèi)容

年度培訓(xùn)計劃制定的基本步驟

年度培訓(xùn)計劃制定的流程

七、培訓(xùn)效果評估

1. 評估要從審視需求分析開始

2. 行為改進進行評估有說服力

3. 績效評估有影響力

八、總結(jié)及交流

玄老師

上海交大MBA

高級經(jīng)濟師

人力資源管理實戰(zhàn)培訓(xùn)專家

國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師

擁有近20年的人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

【資歷背景】：18年人力資源管理及培訓(xùn)咨詢工作經(jīng)驗，曾任大型集團公司、知名上市公司人力資源總監(jiān)、經(jīng)理職務(wù)，在薪酬設(shè)計、績效管理、培訓(xùn)開發(fā)、崗位設(shè)計等方面均有豐富的理論基礎(chǔ)及實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾幫助多家國有企業(yè)，集團企業(yè)，中小型企業(yè)做過整體的績效管理和培訓(xùn)體系建立咨詢案。

現(xiàn)為全國多家培訓(xùn)機構(gòu)的特聘講師，多所高校的總裁班、MBA班特聘專家。曾為眾多知名企業(yè)提供績效管理及人力資源培訓(xùn)，在全國各地組織舉辦并主講績效管理技術(shù)及工具應(yīng)用、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、精準(zhǔn)培訓(xùn)需求分析及效果轉(zhuǎn)化等課程數(shù)千場，培訓(xùn)學(xué)員達數(shù)萬人次。

【核心課程】《部門經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)》

《績效管理技術(shù)及工具應(yīng)用》

《績效倍增的培訓(xùn)開發(fā)管理技術(shù)》

《精準(zhǔn)培訓(xùn)需求分析及效果轉(zhuǎn)化》

《無薪激勵-讓員工自己奔跑》

《What is 管理》

【咨詢項目】績效管理、培訓(xùn)管理

【授課特色】玄老師的課程強調(diào)實效性，課程中給學(xué)員以更多的工具和技術(shù)能讓學(xué)員在工作中運用

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