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課程背景

提升市場調查研究與數據分析能力是中國企業培育和提升的營銷能力的根本所在，不論是在開發新產品，或是制定價格，或是要制定“市場營銷策略”，均必須對市場、競爭者及未來趨勢深刻的了解，培養對新商機的靈敏嗅覺，正確響應市場需求。本課程通過案例教學，緊扣企業應用，幫助您掌握市場調查研究的有效方法和數據分析實用技巧，分享將競爭情報成功運用于企業的新產品、新業務開發及市場營銷活動，以增強企業核心競爭力。

課程收益

1、學習市場研究與分析策略制定的系統思路和決策方法

2、學習市場情報的獲取、解讀、研究、判斷與分析

3、學習將市場情報分析結果運用在市場營銷戰略與戰術組合4P或4C上

4、適應企業的發展階段之不同需求，搜集有效情報，通過分析制定發展戰略

5、通過學習掌握市場新趨勢的有效方法，為企管人員提供擬定決策的依據

課程對象

企業高層、產品經理、營銷策劃人員

課程大綱

一：市場調研與數據分析概論與流程

1、市場調查研究與分析的定義及分類

3、分析技術路線圖

4、如何將企業的營銷問題轉變成具體的研究問題與分析假設

5、市場調研&分析方案設計數據流程

6、如何撰寫研究分析報告

案例分析：市場研究分析為汽車行業鋪路

二：市場數據的價值與效用、分析、判別與解讀

1、市場數據的效用和種類?

2、重要市場情報變量說明?

3、市場數據分析基本模式?

4、市場數據判別如何用在營銷4P

案例分析：客戶背叛率降低對于企業的影響

三：定性市場調查研究（設計、運做、適用范圍、結果分析）

1、小組座談

2、德爾費法

3、頭腦風暴

4、深度訪談

5、經驗調查

6、投射技術

7、案例分析

案例分析：互聯網和計算機的應用

四：市場調查研究與分析方法--單項研究

1、宏觀研究（包括行業分析）

2、競爭研究

3、消費者研究

4、價格研究

5、品牌研究

6、產品研究

7、渠道研究

8、廣告研究

9、產品生命周期研究

10、產品定位研究

11、新產品測試

案例分析：SWOT分析

五：數據處理與分析

1、數據的清理、編碼與錄入

2、初步統計分析

3、一般分析方法

4、聯合分析法

5、交叉分析法

6、聚類分析

7、判別分析

8、多維變量分析

9、因子分析

10、對應分析

11、回歸分析

12、假設檢驗

13、如何做研究分析圖表

案例研討：市場客戶特征分析

六：市場預測

1、定性市場預測

2、定量市場預測

3、動態型市場預測

4、靜態型市場預測

案例研討：波士頓矩陣分析

案例分析：競爭五力分析

孫老師

?著名戰略營銷實戰專家；

?北京大學特聘教授；

?清華、浙大、人大、中國人民銀行干部學院外聘專家；

?專注于戰略、營銷策劃理論與實戰研究；

?曾任著名家電企業品牌經理，知名電力檢測設備公司大區經理，大型民營企業總經辦主任，知名電氣集團市場營銷總監、副總經理，國際一流管理咨詢公司合伙人；

?服務GE、松下、日本安立、韓國現代、中石化、平安、移動、電信、工農中建交、陜汽等30余家世界500強企業，眾多上市公司、知名企業，獲得高度評價。

【培訓風格】

理論功底深厚，實戰經驗豐富，觀點前衛睿智，語言風趣幽默；

分析問題一針見血，解決問題高瞻遠矚，輔導實施注重實效；

高度實戰的培訓內容、緊湊的課程設計、精湛的授課技巧、生動流暢而又妙趣橫生的演講風格深受學員歡迎。

以思想深遂、見解獨到、貼合實際、成效卓著而聞名。

【主講課程】

?《企業戰略規劃與管理》

?《戰略營銷模式構建與執行》

?《市場調研與數據分析應用》

?《市場營銷策劃與執行》

?《大客戶營銷謀略與關系管理》

【咨詢領域】

戰略規劃、商業模式設計、行業深度研究、營銷策劃

【服務理念與經驗】

全球化視野的高度，專家、專業、專心的品牌理念，不斷追求卓越工作方式，為客戶提供一流的管理咨詢、培訓服務，幫助合作伙伴塑造核心競爭力。客戶遍布國內30省市，授課1200余場次，學員10多萬人。

【服務領域】

金融、通信、醫療衛生、郵政物流、廣電、IT、制造、能源、汽車及國內大學等重點行業

【部分典型客戶】

IT及制造業：GE、日本安立、美國巴威、華為、海爾、美的、西蒙電氣、廣東松下環境系統、九洲電器、新興際華、圣象地板、中國航天華創天元、陽光電源股份、香港信利半導體、重慶康明斯發動機、南京擎天科技、杭州網銀互聯科技、老板電器、中國南玻集團、經緯紡織機械、法國歐康德、絲寶集團、金星啤酒集團、浙江永盛集團、中控集團、河南福祥門業、北京利曼、老虎涂料、萬香國際、領步集團、博奧生物、杭州奧星電子、寧夏隆基寧光、山西智海集團

廣電業：安徽廣電網絡、昆明廣電網絡、武漢廣電網

汽車業：韓國現代工程機械、陜西汽車集團、福田汽車、長安汽車

金融業：中國人民銀行、中國銀聯、中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交行銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、平安銀行、招商銀行、民生銀行、中國進出口銀行、中國農村信用合作社、平安信托、中國華融資產、中國人壽、華泰保險等

通信業：中國移動、中國電信、中國聯通、中國通信服務、中國鐵通、天音通信、虹信通信、迪信通、中通建設股份、HTC等

大學：北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學、上海交通大學、西安交通大學、北京交通大學、廈門大學、山東大學、中國人民銀行干部學院、東北大學、哈爾濱工業大學等

能源業：浙江石化、中海油、巴陵石化

電力業：河南焦作電力

郵政物流業：北京郵政、福建郵政、福州郵政速遞、重慶郵政、內蒙郵政、蘭州郵政

醫療衛生業：遼寧阜新市中心醫院、九州通醫藥集團、大連雙參堂、雙龍藥業、河南四知堂藥業、現代陽光健康管理集團

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