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培訓(xùn)受眾:

總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、直線經(jīng)理

課程收益:

課程旨在研討績(jī)效管理與企業(yè)各階層人員的關(guān)系,改變部分管理人員對(duì)績(jī)效管理的誤解,提高大家對(duì)推行績(jī)效管理熱情;

課程大綱:

一、績(jī)效管理的基本概念與理解

績(jī)效管理的意義

對(duì)各階層的影響

管理者在績(jī)效管理中的角色

績(jī)效管理的工作量

績(jī)效評(píng)估為何往往缺乏成效

當(dāng)前目標(biāo)量化績(jī)效考評(píng)所面臨的挑戰(zhàn)

工作績(jī)效是什么？哪些因素影響著績(jī)效結(jié)果？

績(jī)效管理、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效考核

游戲：考核，我愛你

二、如何建立業(yè)績(jī)指標(biāo)體系

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)計(jì)與篩選

崗位（個(gè)人）的KPI和定性指標(biāo)設(shè)計(jì)

如何讓定性指標(biāo)具有可衡量和可操作性

制定業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)值的具體實(shí)施子流程

游戲：角色與目標(biāo)

三、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

為了什么而計(jì)劃？

計(jì)劃什么？

共同責(zé)任原則：計(jì)劃的效力

如何計(jì)劃？

練習(xí)：結(jié)合本人工作實(shí)際制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

討論與分享

游戲：計(jì)劃與變化

四、跟進(jìn)輔導(dǎo)與日常監(jiān)督

如何實(shí)現(xiàn)以目標(biāo)為導(dǎo)向的過程管理

管理者的新角色：教練

學(xué)習(xí)模型

有效的輔導(dǎo)技巧

現(xiàn)場(chǎng)分享：有效溝通的基本原則

練習(xí)：角色扮演

游戲：教練方法

五、績(jī)效評(píng)估

績(jī)效評(píng)估的一般流程與方法

過程監(jiān)控與業(yè)績(jī)報(bào)告

階段性評(píng)估與目標(biāo)差異分析

制定并執(zhí)行新的行動(dòng)計(jì)劃

績(jī)效評(píng)估的目的和誤區(qū)

績(jī)效結(jié)果（等級(jí)）的描述方法

六、績(jī)效面談的兩怕

如何進(jìn)行有效的評(píng)估面談

小組分析：評(píng)估面談

ＶＣＤ案例分析

七、獎(jiǎng)懲承兌

事前的制度化獎(jiǎng)懲承諾

事后嚴(yán)格執(zhí)行的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與薪酬掛鉤的具體實(shí)施流程

將績(jī)效管理與職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來

如何進(jìn)行有效的反饋：評(píng)估報(bào)告

尚老師

尚明淮老師， 7年外企高層管理經(jīng)驗(yàn)，曾為多家大型外資企業(yè)輔導(dǎo)和建立集團(tuán)系統(tǒng)、人力資源體系，實(shí)操性非常強(qiáng)。擅長(zhǎng)高層管理、智用空降兵、為數(shù)家企業(yè)建立人力資源體系、培訓(xùn)體系。曾在惠州某大型PCB制造企業(yè)任職期間，作為廣東省職業(yè)經(jīng)理人的唯一的代表，獲得“全國(guó)‘五一’勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。尚老師在制造型企業(yè)及大型集團(tuán)企業(yè)管理方面都具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，近幾年又主導(dǎo)過近百個(gè)咨詢項(xiàng)目，在企業(yè)管理方面具有獨(dú)到的見解與系統(tǒng)思路、方法、工作。

授課風(fēng)格生動(dòng)流暢風(fēng)趣，加上豐富的職場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合大量個(gè)人主導(dǎo)或參與的案例，通過展示、案例分析，角色扮演和交流等方法的學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)員對(duì)工具和理念的理解，達(dá)到課程目的，深受學(xué)員認(rèn)同。

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在線報(bào)名：績(jī)效考核與績(jī)效管理實(shí)務(wù)(深圳)