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超越管理—領(lǐng)導(dǎo)才智的培養(yǎng)

【課程編號】:MKT024504

【課程名稱】:

超越管理—領(lǐng)導(dǎo)才智的培養(yǎng)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【時間安排】:2017年09月18日 到 2017年09月19日5890元/人

2017年08月28日 到 2017年08月29日5890元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供超越管理—領(lǐng)導(dǎo)才智的培養(yǎng)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:廣州 北京 成都 上海 三亞 南京

【課程關(guān)鍵字】:深圳領(lǐng)導(dǎo)才智培訓(xùn)

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課程介紹

管理人員的強(qiáng)化課程,注重“管理事”轉(zhuǎn)換為“領(lǐng)導(dǎo)人”的思維模式轉(zhuǎn)換,并提供相應(yīng)的方法及工具;引導(dǎo)管理者發(fā)展全局觀及前瞻性的思路,從而更深刻理解組織目標(biāo)及策略。

參加對象

* 希望通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí),不斷完善自我,從而能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊共同成長,挑戰(zhàn)及超越目標(biāo)的中層及高層管理者

課程大綱

1. 領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理

* 經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)(自我提升的意義)

* 自我驅(qū)動,影響他人

* 認(rèn)識“信任度”的變量

- 信任度的冰山模型理論

- 信任度評估Q&A

* 自信來自自律

2. 建立領(lǐng)導(dǎo)力體系

* 完善執(zhí)行系統(tǒng) ——加強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力

- 業(yè)績導(dǎo)向執(zhí)行系統(tǒng)的四要素

- 執(zhí)行力來自“人人提供結(jié)果”

* 發(fā)展客戶系統(tǒng)—— 發(fā)展互利共贏的合作關(guān)系

- 理解盈利模式與崗位協(xié)作

- 客戶服務(wù)中的終極問題

- “黃金法則式服務(wù)”的三個重點

- 創(chuàng)意性滿足客戶需求* 建立人才系統(tǒng)—— 釋放團(tuán)隊潛能,做個好教練

- 韋爾奇的人才培養(yǎng)4E1P理念

- 診斷績效差距:能力/態(tài)度?

- 教練的職責(zé):教導(dǎo)與輔導(dǎo)

- 教導(dǎo)技能5步驟——提升能力

- 輔導(dǎo)技能5步驟——改變態(tài)度

- 激勵下屬的創(chuàng)意競賽

- 教練的自我激勵

3. 營造和諧團(tuán)隊,加強(qiáng)無邊界合作

* 克服溝通中致命的假設(shè)

* 同理心溝通技巧的實踐

* 組織內(nèi)部分歧/異議的處理原則

- 正確診斷分歧

- 珍惜“建設(shè)性”異議

- 用會議的形式避免、化解分歧與異議

* 掌握會議管理的工具使用

* 珍視差異,集思廣益

專家老師

由知名專家講授,運用眾多實戰(zhàn)案例,深入淺出剖析難點問題,欲了解老師更多詳情,敬請致電咨詢。

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