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考察背景

1987年，6個人湊了2萬塊，創(chuàng)建了一個公司。

2014年，這個公司躍居《財富》世界500強第285位，與上年相比上升了30位。

這便是華為！

華為總裁任正非說，華為沒有成功，只是在成長。

我們不再探討華為為什么能夠成功，我們探秘華為為什么能夠成長。對于外界而言，華為有兩個神秘之處：第一個是業(yè)務(wù)，這是連美國人都恐懼的地方；第二個便是文化。任總的危機意識非常強，他曾說，木炭燒過最紅之后就變成灰，華為的紅旗能撐多久？這種危機的意識，鑄就了他低調(diào)謹慎的性格。他說華為20年就鑄造了兩個字——誠信，在華為大學(xué)的門口，赫然醒目寫著八個字“小勝靠智，大勝靠德”。“世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化。”任總強調(diào)文化，甚至將個人的謙遜、低調(diào)、誠信等品質(zhì)融進華為，成就華為的文化。

陳春花說，中國歷來都不缺乏政治家、企業(yè)家，但從來都缺乏真正的商業(yè)思想家，在當(dāng)代中國，任正非應(yīng)該算一個。

考察特色

q 最震撼：親臨華為總部，感受世界500強風(fēng)范；

q 最實用：身臨其境，學(xué)習(xí)華為戰(zhàn)略生成的機制，解讀華為如何實現(xiàn)績效、客戶和流程導(dǎo)向，全面展現(xiàn)華為核心競爭力，借鑒華為在創(chuàng)新管理方面的成功經(jīng)驗；

q 最特色：華為顧問及管理者解讀華為，學(xué)習(xí)華為運營模式和戰(zhàn)略發(fā)展方面的方法；

q 最貼心：隨團助教行前指導(dǎo)，讓學(xué)員明確學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)看點，強化向華為學(xué)習(xí)的目標(biāo)；

q 最全面：參觀華為+主題分享+總結(jié)交流三位一體學(xué)習(xí)方式讓參訪學(xué)習(xí)價值最大化。

考察收益

1、體驗華為核心競爭力和全線產(chǎn)品及解決方案；

2、深度體驗，通過觀察中西結(jié)合的園區(qū)環(huán)境和聆聽高管講解，探索華為高績效的企業(yè)文化；

3、管理者解讀華為，了解華為成功的管理體系與哲學(xué)思考，學(xué)習(xí)華為戰(zhàn)略到執(zhí)行的核心要點；

4、學(xué)習(xí)華為以客戶為導(dǎo)向，端到端流程型組織建設(shè)經(jīng)驗，探索華為業(yè)務(wù)成功的秘密；

5、與同團參訪企業(yè)高管共同探討企業(yè)成長之道，為自身企業(yè)尋求更好的發(fā)展。

考察對象

董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售經(jīng)理

學(xué)習(xí)考察安排：

2015年5月6日/華為總部

14: 30-17:30

華為百草園

簽到、安排入住，熟悉學(xué)習(xí)及生活環(huán)境

18: 30-20:30

華為餐廳

歡迎晚宴：交流、結(jié)識、開啟學(xué)習(xí)之旅

5月7日/華為總部

9:30-10:40

華為產(chǎn)品展廳

參觀華為產(chǎn)品展廳（合影）：

1、全方位了解華為研發(fā)實力，觀摩最尖端的技術(shù)，最前沿的用戶解決方案。

2、了解華為以客戶導(dǎo)向為中心的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

3、體驗多媒體視頻會議設(shè)備，可現(xiàn)場體驗開會效果。

10:50-11:10

總部園區(qū)

參觀董事會、總裁、人力、行政、財經(jīng)辦公區(qū)：

近距離目睹華為高層辦公環(huán)境，從園區(qū)建筑親身感受華為的國際化與中西結(jié)合的文化。

11:10-11:20

華為大學(xué)

參觀華為大學(xué)（華為培訓(xùn)中心）：

華為重視培訓(xùn)是業(yè)內(nèi)有名的，培訓(xùn)中心是應(yīng)現(xiàn)代國際通訊行業(yè)的發(fā)展需要，結(jié)合自身特點而建設(shè)的具有國際水準的客戶和員工培訓(xùn)基地，是華為發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。

11:20-11::40

百草園

參觀華為百草園：

百草園是員工培訓(xùn)與居住的智能化高檔公寓。人與自然和諧的環(huán)境、方便的生活設(shè)施以及員工之間的密切溝通都令人心馳神往，體現(xiàn)了華為以人為本的管理理念。

11:40-13:30

華為酒店

午餐及午休

14:30-17:30

華為培訓(xùn)中心

課程名稱：華為文化與管理創(chuàng)新

課程簡介：華為的成功是管理體系的成功，華為經(jīng)過二十多年艱苦的探索，對自己管理哲學(xué)與核心價值觀有很深刻的把握，華為堅持的一個理念——“管理是真正的核心競爭力” 本次分享將進一步闡述華為擁有什么樣的企業(yè)哲學(xué)觀，以及在哲學(xué)觀基礎(chǔ)上的華為的創(chuàng)新理念和創(chuàng)新實踐、創(chuàng)新故事。

課程內(nèi)容/形式：

1、從華為發(fā)展史和任正非管理思想看華為發(fā)展的核心機制和實踐要點。

2、華為管理創(chuàng)新實踐：“工者有其股”的制度創(chuàng)新

3、華為管理創(chuàng)新實踐：決策體制的創(chuàng)新

4、華為創(chuàng)新哲學(xué)：客戶需求是創(chuàng)新之本。

5、華為創(chuàng)新哲學(xué)：基于開放式、學(xué)習(xí)型的創(chuàng)新理念

17:40-18:30

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晚餐

2015年5月8日/華為總部

9:00-12:00

華為培訓(xùn)中心

課程名稱：戰(zhàn)略與執(zhí)行——華為管理之道

課程簡介：以BLM模型為核心，以華為的總結(jié)和經(jīng)驗為主要內(nèi)容，清晰呈現(xiàn)執(zhí)行的重要性、核心本質(zhì)。幫助中高層管理者讀懂組織執(zhí)行力的實質(zhì)，把握組織執(zhí)行力的核心脈絡(luò)以及將戰(zhàn)略與執(zhí)行相連接的關(guān)鍵因素和方法。

課程內(nèi)容/形式:

研討與分享：企業(yè)戰(zhàn)略解碼與組織執(zhí)行力

1、開放式研討：各組研討企業(yè)發(fā)展中戰(zhàn)略制定與落地過程中遇到的問題及解決方法

2、小組呈現(xiàn)：各組呈現(xiàn)問題與方法

3、引導(dǎo)講師總結(jié)與案例分析

4、專題分享：

4.1 戰(zhàn)略到運營

1）戰(zhàn)略解碼

2）組織與流程

3）績效管理

4.2 執(zhí)行力

1）執(zhí)行力的概念、層次及特征

2）高效執(zhí)行力

4.3 運營到人員管理

1）華為分享：戰(zhàn)略需求決定人才需求及管理

2）華為分享：華為干部管理

4.4 管理者在執(zhí)行中的角色和關(guān)鍵行為

12:00-14:00

華為自助餐廳

午餐及午休

14:00-17:00

華為培訓(xùn)中心

課程名稱：基于流程的組織建設(shè)——華為流程管理實踐交流

課程簡介：結(jié)合華為20多年流程體系管理實踐，介紹華為對流程變革的理解，通過展現(xiàn)華為對流程的理解、設(shè)計、建設(shè)、持續(xù)改進，揭示了華為如何利用流程變革和管理提升自身的核心競爭力。

課程內(nèi)容/形式：

1、導(dǎo)入

1.1流程社會分工的必然

2、流程的基礎(chǔ)知識

2.1流程究竟解決什么問題？

2.2流程是什么？

2.3流程的4大特征

3、業(yè)務(wù)流程架構(gòu)

3.1流程與業(yè)務(wù)契合的基本理念

3.2電信業(yè)業(yè)務(wù)模式介紹：ETOM

3.3流程如何支持業(yè)務(wù)架構(gòu)

4、華為核心流程介紹

5、流程設(shè)計及流程方法

5.1好想法為何不能落地？

5.2如何做好頂層設(shè)計？

5.3怎樣做好業(yè)務(wù)梳理與設(shè)計？

5.4流程設(shè)計基本方法

6、課程總結(jié)

17:00-18:00

培訓(xùn)中心/酒店

返程

專家老師

蘇老師

華為公司金牌講師，清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院EMBA,1991年4月加入華為, 曾任生產(chǎn)制造部工程師、北京辦事處客戶經(jīng)理、沈陽辦事處主任、東北片區(qū)總經(jīng)理、交換機市場部副總經(jīng)理、客戶工程部部長、烏克蘭代表處首席代表、國際營銷部總裁助理等職務(wù)。他的課程影響了成千上萬華為員工，得到員工的普遍好評。

張老師

1994年加入華為，歷任GTS產(chǎn)品技術(shù)部總監(jiān)，歐洲地區(qū)部交付服務(wù)副總裁，拉美片區(qū)運作支持部總監(jiān)， 流程IT部流程部總監(jiān)，曾負責(zé)產(chǎn)品可服務(wù)性和IPD服務(wù)領(lǐng)域推行落地、CRM項目群的變革管理、銷售服務(wù)領(lǐng)域流程IT的建設(shè)和優(yōu)化、公司變革項目的管理。現(xiàn)擔(dān)任華為大學(xué)管理培訓(xùn)顧問，并兼任客戶管理培訓(xùn)講師。

長期從事管理崗位工作，具備豐富管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)經(jīng)驗和管理理論功底，在流程優(yōu)化與組織變革管理、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力、團隊建設(shè)等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗。

陶老師

1995年加入華為，歷任蘭州辦技服部主任，西北片區(qū)、華東片區(qū)工程部總經(jīng)理，全球技術(shù)服務(wù)部干部部長，華為大學(xué)客戶培訓(xùn)中心部長，北京辦技服主任，印度地區(qū)部項目財經(jīng)部總監(jiān)。現(xiàn)任華為大學(xué)管理培訓(xùn)顧問，并兼任客戶管理培訓(xùn)講師。

長期從事管理崗位工作，具備豐富管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)經(jīng)驗和管理理論功底，在人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗。

胡老師

華為HR變革流程IT總監(jiān)，華為IT人力資源部部長，華為首屆金牌講師，華東理工大學(xué)， 自動控制專業(yè)，博士，17年華為公司電信行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗: 全球中研交換業(yè)務(wù)部人力資源部部長，全球技術(shù)干部部中研人力資源部部長

鄧老師

長期從事管理崗位工作，具備豐富管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)經(jīng)驗和管理理論功底，在人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)變革、流程優(yōu)化、組織執(zhí)行力、項目管理等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗

1996年加入華為，2012年在華為內(nèi)部退休，15年華為公司工作經(jīng)驗，11年流程及變革管理經(jīng)驗，有多個省級電信運營商流程咨詢的經(jīng)驗

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