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課程介紹

在現(xiàn)今變化萬千、紛繁復(fù)雜的管理世界中，越來越多的管理者發(fā)現(xiàn)管理靈活性是一項攀上成功峰頂?shù)谋貍渌刭|(zhì)。

本課程從管理能力與情商兩個維度，系統(tǒng)地幫助參加者提升管理靈活性，從而更有效解決管理難題、提高人際技能、重建敏感情境下的情緒平衡，最終邁向成功。

參加對象

* 新上任的或者擁有幾年經(jīng)驗的中層管理人員

課程大綱

1.提升管理才智

* 企顧司管理才智模型

- 管理才智的組成部分

- 定義和特征

2.掌握管理技能

* 激發(fā)有效的行為

- 采取有效的管理形式

- 通過背景管理提高員工自主度

* 指揮個人和團(tuán)隊的行動

- 擁有共同基準(zhǔn)的基本原則

- 設(shè)定與戰(zhàn)略相一致的目標(biāo)

- 員工績效評估

* 個人和團(tuán)隊的激勵

- 使用正確的激勵杠桿

- 傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗

3.提高情況分析技能

* 系統(tǒng)地看待現(xiàn)實

- 管理問題錯綜復(fù)雜

- 系統(tǒng)性思維的5大原則

- 理解對現(xiàn)實的認(rèn)知

- 系統(tǒng)及其環(huán)境

- 主動性與杠桿作用

4.發(fā)展人際交往技能

* 設(shè)立共享信息溝通系統(tǒng)

- 信息與溝通

- 使用恰當(dāng)?shù)臏贤üぞ?/p>

* 準(zhǔn)備并主持團(tuán)隊會議

- 不同的會議類型

* 管理敏感的情境

- 給予否定反饋

- 給予肯定反饋

- 給予反饋，再次激勵員工

* 處理好與上司的關(guān)系

- 與上司溝通

- 積極而富有動力

5.提高情緒管理技能

* 自我情緒管理

- 提高情商

* 壓力管理

- 理解壓力是如何起作用的并加以管理

盧老師

知名企業(yè)的特聘管理咨詢師，高效能人士7習(xí)慣內(nèi)訓(xùn)授權(quán)講師，國家科技部重大基礎(chǔ)研究丏項學(xué)術(shù)課題骨干（課題編號：2005CB523506 哲學(xué)領(lǐng)域），西安交大MBA碩士 ，南京大學(xué)外文系文學(xué)士

2004年-2010年，擔(dān)任綠谷集團(tuán)（原上海巨人集團(tuán)）市場總監(jiān)，期間參與制定企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品線的研發(fā)、渠道管理及全國各省級市場的中高層管理人員2千人的相關(guān)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)科目涉及“領(lǐng)導(dǎo)力”、“客戶兲系管理”、“推進(jìn)團(tuán)隊執(zhí)行力”、“職業(yè)經(jīng)理人的綜合素養(yǎng)”等科目。同期在2008年至2010年間，與集團(tuán)首席科學(xué)家王文奎先生共同參與國家科技部的973丏項課題研究。課題是國內(nèi)7個高校的聯(lián)合項目，涉及東西方文化交流，特別是哲學(xué)領(lǐng)域的差異與交融，奠定了認(rèn)知管理理念、領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)科的高度及深度。

盧女士積攢了十余年的職場管理經(jīng)驗，特別是實戰(zhàn)中從培養(yǎng)中小型團(tuán)隊管理者到培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人員，積攢了豐富的教練經(jīng)驗； 同時作為哲學(xué)學(xué)術(shù)課題骨干，對管理藝術(shù)與國學(xué)智慧的相容幵舉有著獨到的見解，幵及此形成了鮮明的授課風(fēng)格。盧老師的課上案例常以東、西方的經(jīng)典語句對照、對比，啟發(fā)學(xué)員自我獨立思考，各取所需；言語生動活潑，課程安排注重邏輯性與操作性相輔相成，頗受學(xué)員們好評。

主講課程

《全面提升領(lǐng)導(dǎo)力——引領(lǐng)卓越團(tuán)隊》

《知行合一：心學(xué)即實學(xué)的中國管理哲學(xué)》

《非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

《結(jié)果導(dǎo)向與責(zé)仸意識——提升行動力》

《 高效執(zhí)行“活性因子”：打造敏捷團(tuán)隊》

《沖突管理》

《管理者的全方位溝通策略》

《用信仸打造團(tuán)隊凝聚力》

《經(jīng)理人的8項修煉》

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