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【課程收益】

這門(mén)課程著重于銷(xiāo)售人員最需要的客戶溝通和銷(xiāo)售基本技能：如何拜訪客戶、和客戶共同發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。為描述一個(gè)結(jié)構(gòu)性咨詢(xún)銷(xiāo)售技巧的各個(gè)要素，它分析了在客戶做出購(gòu)買(mǎi)決定這個(gè)環(huán)節(jié)里面所有的角色和這些角色的特征。它應(yīng)用了具有獨(dú)創(chuàng)性的顧問(wèn)式拜訪技巧，以達(dá)到在與客戶角色互動(dòng)的環(huán)境中成功聯(lián)合客戶和促進(jìn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的目的，來(lái)幫助銷(xiāo)售人員達(dá)到更好的業(yè)績(jī)！

【課程對(duì)象】

銷(xiāo)售人員、客戶經(jīng)理、售前工程師、銷(xiāo)售管理人員等

【課程大綱】

1.贏得信任的拜訪模型

了解客戶的采購(gòu)流程

客戶拜訪的五個(gè)步驟

有效客戶拜訪的SUCES模型

2.知己知彼的拜訪準(zhǔn)備

拜訪案例研討

拜訪準(zhǔn)備的三大內(nèi)容

知己知彼：DB模型

開(kāi)場(chǎng)白：贏得開(kāi)門(mén)紅

3.洞察人心的需求挖掘

需求探詢(xún)：CAFAB

有效聆聽(tīng)與詢(xún)問(wèn)

了解預(yù)算和決策

確立商機(jī)的三步方程式

4.贏得承諾的產(chǎn)品（服務(wù)）推薦

產(chǎn)品（服務(wù)）展示的時(shí)機(jī)

產(chǎn)品（服務(wù)）展示六步法

必要的客戶承諾

5.客戶拜訪實(shí)戰(zhàn)演練

張老師

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專(zhuān)職講師多年，現(xiàn)為市場(chǎng)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域特約講師。

張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車(chē)涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷(xiāo)售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門(mén)平均年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率超過(guò)80%，最高年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率達(dá)到600%，年銷(xiāo)售額達(dá)到2.6個(gè)億。

10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢(xún)和培訓(xùn)過(guò)程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織（外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；

張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，使學(xué)員在不知不覺(jué)中已掌握所學(xué)知識(shí)，大有收獲。

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在線報(bào)名：卓有成效的客戶拜訪(上海)