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課程背景

IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)于2016年10月1日正式頒布，取代之前的ISO/TS 16949標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)此新版標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是為了進(jìn)一步發(fā)展完善汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系，提供持續(xù)改進(jìn)的方法，強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防，包括汽車行業(yè)的特別要求和工具，促進(jìn)減少供應(yīng)鏈中的變異和浪費(fèi)，對(duì)于汽車行業(yè)相關(guān)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和持續(xù)進(jìn)步有著至關(guān)重要的作用。IATF 16949:2016是一份創(chuàng)新文件，它著重考慮了客戶導(dǎo)向性，綜合了許多以前的顧客特定要求。新標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)作為對(duì)ISO 9001:2015的補(bǔ)充條款和它一起共同實(shí)行。它并不是單獨(dú)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，而是作為ISO 9001:2015的補(bǔ)充進(jìn)行實(shí)施并融合。

IATF已經(jīng)于2022年5月26日發(fā)布了SI 23-25，于2022年6月生效。SI的英文是Sanctioned Interpretations，翻譯成中文是認(rèn)可解釋的意思。經(jīng)批準(zhǔn)的解釋，等同于標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)成為不符合項(xiàng)的依據(jù)。企業(yè)除了關(guān)注IATF16949標(biāo)準(zhǔn)外，還需關(guān)注SI. 你可以將其理解為通過打補(bǔ)丁的方式來不斷地更新標(biāo)準(zhǔn)。

新版標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施是眾多汽車質(zhì)量人密切關(guān)注之事。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該如何有效落地？知識(shí)管理應(yīng)該如何實(shí)施更有效？針對(duì)流于形式的管理評(píng)審，是否有更佳的方案？如何針對(duì)體系管理的問題與管理層進(jìn)行有效的溝通……與其一籌莫展，望文輕嘆，不如走進(jìn)方之見顧問的課堂，與汽車行業(yè)資深顧問師一同探討解決方案。

課程目標(biāo)

講解新版IATF 16949的標(biāo)準(zhǔn)、審核流程和審核方法；

IATF 16949 標(biāo)準(zhǔn)變化點(diǎn)（IATF已經(jīng)于2022年5月26日發(fā)布了SI 23-25，于2022年6月生效）；

加深學(xué)員對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)的理解以及新舊版本差異；

將學(xué)會(huì)如何文件化過程、如何開展審核、撰寫審核報(bào)告和采取糾正措施；

課程利用大量的案例分析，使學(xué)員學(xué)會(huì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、開展有效審核的技巧。

課程收益

理解IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求和審核群的概念；

學(xué)會(huì)審核計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告和驗(yàn)證的基本方法和技能；

具備開展IATF16949第一方和第二方審核的能力；

明確審核各方的職責(zé)，開展質(zhì)量體系有效性的審核；

掌握過程方法應(yīng)用及審核技巧。

課程對(duì)象

汽車零部件供應(yīng)鏈所屬質(zhì)量經(jīng)理、體系工程師及各相關(guān)部門內(nèi)審職能人員、有ISO9001知識(shí)基礎(chǔ)的學(xué)員、各部門管理人員、工程師及內(nèi)審員；

課程大綱

一、掌握7大原則和過程方法，汽車業(yè)的專用術(shù)語

1.開場(chǎng)活動(dòng)與介紹---我想了解你的想法，你想解決什么？

2.體系是什么？為什么要做體系？如何理解質(zhì)量管理體系中的“質(zhì)量”。

3.如何理解和運(yùn)用七大質(zhì)量管理原則。

4.汽車行業(yè)的專業(yè)術(shù)語的講解。

5.過程方法的講解。汽車行業(yè)的三大類過程方法（MP/SP/COP）。

二、體系實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注點(diǎn)和職責(zé)

1.內(nèi)外部環(huán)境分析

2.相關(guān)方要求

3.領(lǐng)導(dǎo)您要做什么

4.企業(yè)責(zé)任

5.職責(zé)與權(quán)限

6.過程負(fù)責(zé)人

7.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、分析、應(yīng)對(duì)措施

8.目標(biāo)的制定及應(yīng)對(duì)措施

三、體系實(shí)施的資源要求、設(shè)計(jì)開發(fā)和供方管理

1.資源，人、機(jī)、料、發(fā)、環(huán)，包括實(shí)驗(yàn)室測(cè)量資源的管理要求

2.知識(shí)管理

3.人員能力，強(qiáng)調(diào)內(nèi)審員、二方審核員的能力。

4.文件管理，汽車行業(yè)的特殊要求

5.客戶要求溝通、要求確定、評(píng)審

6.設(shè)計(jì)開發(fā)（輸入、控制、輸出、變更）

7.供應(yīng)商管理（選擇、評(píng)價(jià)、績(jī)效監(jiān)控、輔導(dǎo)改進(jìn)

四、生產(chǎn)制造和績(jī)效管理

1.生產(chǎn)管理的控制，如何受控？

2.設(shè)備、工裝、夾具、檢具的管理

3.生產(chǎn)過程的標(biāo)識(shí)和追溯，汽車產(chǎn)品追溯的特殊要求。

4.不合格品的控制，返工和返修的特別管理

5.績(jī)效的監(jiān)控，數(shù)據(jù)收集、分析

6.客戶滿意度如何實(shí)施。

7.16949內(nèi)審的要求和實(shí)施（產(chǎn)品審核、制造過程、體系審核）

五、管理評(píng)審和內(nèi)審流程

1.管理評(píng)審的召開，需要報(bào)告的內(nèi)容和輸出的事項(xiàng)要求

2.不符合糾正措施的實(shí)施，包括防錯(cuò)、市場(chǎng)失效

3.持續(xù)改進(jìn)

4.內(nèi)審的基礎(chǔ)知識(shí)

5.內(nèi)審的策劃、流程

6.內(nèi)審的實(shí)施

六、IATF16949三大內(nèi)審實(shí)施

1.內(nèi)審糾正措施與跟蹤

2.制造過程審核簡(jiǎn)介

3.產(chǎn)品審核簡(jiǎn)介

專家老師

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在線報(bào)名：IATF16949:2016汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系理解、實(shí)施與內(nèi)審技巧(蘇州)