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課程背景

生產(chǎn)車間是制造企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效益、成本損耗和員工士氣基本源于生產(chǎn)車間管理，一線干部的管理水平、督導(dǎo)技巧的好壞，直接影響企業(yè)的經(jīng)營績(jī)效。因此，盡快讓一線干部掌握科學(xué)的管理知識(shí)，靈活地運(yùn)用各種科學(xué)管理手段，對(duì)提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平很有裨益。

課程目標(biāo)

1、生產(chǎn)部計(jì)劃與車間實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)到相對(duì)的統(tǒng)一性；

2、通過學(xué)習(xí)可以知道部門與部門之間、車間與車間之間、班組與班組之間、員工與員工之間如何進(jìn)行溝通；

3、通過學(xué)習(xí)可以知道各個(gè)部門職責(zé)、各個(gè)車間職責(zé)的制定；

4、通過學(xué)習(xí)可以知道部門經(jīng)理職責(zé)、車間主任職責(zé)以及每天八小時(shí)做什么；

5、通過學(xué)習(xí)可以知道如何做計(jì)劃、如何進(jìn)行管理控制、如何進(jìn)行事后補(bǔ)救；

6、通過學(xué)習(xí)可以知道如何控制產(chǎn)品質(zhì)量、如何去降低成本、如何去確保交貨期、如何去進(jìn)行5S管理；

7、穩(wěn)定員工，提高員工積極性是企業(yè)管理的主要工作，通過學(xué)習(xí)可以管好員工；

8、通過學(xué)習(xí)可以了解生產(chǎn)管理五大職能：計(jì)劃、組織、溝通、控制、決策等在工作中的實(shí)際應(yīng)用；

9、通過學(xué)習(xí)可以了解企業(yè)組織的形成及構(gòu)成，實(shí)行“垂直指揮與橫向聯(lián)系”結(jié)合；

10、實(shí)現(xiàn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理最根本的五大目標(biāo)：提高品質(zhì)（Q）、降低成本（C）、確保交貨期（D）、確保人身安全（S）、提高員工士氣（M）

課程對(duì)象

各部門經(jīng)理、車間主任、班組長(zhǎng)、倉管員、檢驗(yàn)員、優(yōu)秀員工

課程內(nèi)容

第一篇分析與了解中國企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀與存在問題

1、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀“順口溜”

2、工廠混亂所帶來的生產(chǎn)管理混亂局面

3、如何制定計(jì)劃、如何進(jìn)行人員組織、如何進(jìn)行員工溝通、如何進(jìn)行控制、作為管理者如何進(jìn)行大膽決策

4、車間主任與班組長(zhǎng)的職責(zé)與每天八小時(shí)做的工作

5、現(xiàn)場(chǎng)管理者在企業(yè)中所扮演的角色

第二篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理者在工作中的使命

1、企業(yè)的構(gòu)成與部門組織界定

2、生產(chǎn)部門的工作使命

3、企業(yè)四個(gè)層級(jí)（金字塔結(jié)構(gòu)，金領(lǐng)、白領(lǐng)、灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)”）

4、車間現(xiàn)場(chǎng)管理者所需的管理素質(zhì)與技術(shù)素質(zhì)

5、車間現(xiàn)場(chǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)工作的基本框架（計(jì)劃、組織、溝通、控制、決策）

6、車間現(xiàn)場(chǎng)管理者責(zé)、權(quán)、利的與KPI有效結(jié)合

7、車間現(xiàn)場(chǎng)管理者每天八小時(shí)的量化

第三篇何謂一流現(xiàn)場(chǎng)

1、一流車間現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)志(規(guī)范、整潔、有序、快捷)

2、正確的車間現(xiàn)場(chǎng)管理與改善意識(shí)（優(yōu)秀的管理者就是與員工一起來研究員工避免被罰機(jī)制的）

第四篇 車間現(xiàn)場(chǎng)管理之品質(zhì)管理

1、ISO9000/QS9000 與質(zhì)量管理的關(guān)系（為什么程序文件與實(shí)際工作有距離？）

2、員工質(zhì)量意識(shí)的再造（增加員工的自我檢驗(yàn)意識(shí)，從要我做變?yōu)槲乙龅霓D(zhuǎn)變。產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的）

3、要求員工按作業(yè)指導(dǎo)書操作（要求技術(shù)部門提供工序操作規(guī)程，同時(shí)要求安排相應(yīng)的培訓(xùn)）

4、要求檢驗(yàn)員按工藝、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)

5、控制：進(jìn)料控制、過程控制、產(chǎn)品控制

6、從“計(jì)件體制向聯(lián)動(dòng)交叉體制”轉(zhuǎn)變，來減少檢驗(yàn)員甚至不要檢驗(yàn)員

7、在企業(yè)內(nèi)形成“下道工序是上道工序的客戶”的共識(shí)

8、品質(zhì)不僅僅是取決于“質(zhì)量管理”

第五篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理之瓶頸管理（生產(chǎn)與計(jì)劃管理）

1、計(jì)劃不準(zhǔn)

2、交貨難保

3、計(jì)劃要逐級(jí)下達(dá)

4、訂單生產(chǎn)形式下的交期管理（圍繞:品種多、數(shù)量少、交期短）

5、推進(jìn)式交貨流程

6、拉動(dòng)式交貨流程

第六篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理之物料管理

1、ABC物料分類

2、物料編碼

3、倉庫“黑洞”

4、建立物料運(yùn)作流程

5、倉庫“超市”與建立“租界倉庫”

第七篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理之設(shè)備管理

1、一級(jí)保養(yǎng)

2、二級(jí)保養(yǎng)

3、三級(jí)保養(yǎng)

4、TPM（全面生產(chǎn)保全）

第八篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理之技術(shù)與工藝管理

1、車間現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)的制定

2、車間現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)的教育

3、車間制造現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用

4、技術(shù)與工藝的關(guān)系

5、技術(shù)與工藝與生產(chǎn)之間關(guān)系

第九篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理與改善（現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決）

1、尋找工廠浪費(fèi)的根源

2、消除工廠七大浪費(fèi)

3、5問必答

4、IE方式浪費(fèi)消除法

5、5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）

6、目視管理與看板管理

第十篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理之人員管理

1、馬斯洛的五大需求

2、如何建立留人、育人、用人的人力資源體系

3、如何塑造員工的危機(jī)意識(shí)

4、如何分類企業(yè)員工與管好員工

5、如何打造企業(yè)精神與信仰

7、如何對(duì)員工實(shí)行“剛性與柔性”制度才會(huì)有效

周老師

個(gè)人簡(jiǎn)介：中國著名生產(chǎn)管理專家，全球生產(chǎn)類10強(qiáng)華人講師，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、北京大學(xué)培訓(xùn)中心教授、首屆黃炎培職業(yè)教育管理專家獎(jiǎng)，十佳采購與管理專家，高級(jí)咨詢師，多家國際國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢顧問、實(shí)戰(zhàn)派一線輔導(dǎo)導(dǎo)師。擅長(zhǎng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、運(yùn)營管理體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行，領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進(jìn)行過生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量管理模式的設(shè)計(jì)和改善提升；有著資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)。

周老師是中國第一位出版《班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)》、《交貨期管理操作實(shí)務(wù)》和《企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理五大目標(biāo)》等VCD專輯的培訓(xùn)專家。多年來，為致力于企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的研究和探索，先后于全國三十多個(gè)省市擔(dān)任過企業(yè)管理顧問與現(xiàn)場(chǎng)管理專業(yè)講師。被中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)授予《企業(yè)管理》、《全面質(zhì)量管理》（TQM）專業(yè)講師。多年來在全國巡回演講近千余課次，受到各地企業(yè)界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應(yīng)，并得到一致好評(píng)。

培訓(xùn)風(fēng)格：周老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

服務(wù)過的企業(yè)有：中國時(shí)代電子公司、中國兵器裝備集團(tuán)、中國航天科工集團(tuán)、中國石油化工集團(tuán)新飛電器、中國第一汽車集團(tuán)、中國南方電網(wǎng)、中國正泰集團(tuán)、中國華能集團(tuán)、中國國電集團(tuán)、中國人民電器集團(tuán)、上海大眾集團(tuán)（南京依維柯）、新疆廣匯實(shí)業(yè)投資(集團(tuán))、濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、飛利浦（中國）、摩托羅拉（中國）、娃哈哈集團(tuán)、昆明卷煙廠、德力西集團(tuán)、TCL集團(tuán)、萬向集團(tuán)、恒達(dá)鋼構(gòu)、奧克斯集團(tuán)、南京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))、山東晨鳴紙業(yè)集團(tuán)、廣州萬寶集團(tuán)、寧波波導(dǎo)控股、大連冰山集團(tuán)、沈鼓集團(tuán)、玉溪紅塔煙草（集團(tuán)）、珠海格力集團(tuán)、泉州恒安集團(tuán)、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團(tuán)、四川長(zhǎng)虹電子集團(tuán)、豐谷酒業(yè)、四川通威集團(tuán)、河南衛(wèi)華集團(tuán)、新飛電器、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、太極集團(tuán)、八方控股集團(tuán)、重慶力帆實(shí)業(yè)(集團(tuán))、夏新電子股份公司、三一重工、萬利達(dá)集團(tuán)、陜西汽車集團(tuán)、三環(huán)集團(tuán)公司、蘇泊爾集團(tuán)、江鈴汽車集團(tuán)等企業(yè)。

客戶評(píng)價(jià)：

中諾藥業(yè)集團(tuán)：周老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供了多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧，這些工具和技巧對(duì)我們以后工作的開展會(huì)有很大的幫助作用。

濟(jì)南一家企業(yè)的生產(chǎn)主管當(dāng)場(chǎng)表示：“周老師就是牛，不虧是實(shí)戰(zhàn)派專家的首位，以后要多聽周老師的課程，又容易懂，又好用！”

威海一位企業(yè)家說：周老師的講解很透徹，把理論和實(shí)際整合成了一套可行實(shí)戰(zhàn)的生產(chǎn)管理模式，回去后我會(huì)嘗試這種方式，相信會(huì)對(duì)將來的工作帶來很大的幫助！

正泰集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理說，周老師的課程講的就是企業(yè)實(shí)實(shí)在在的事情，對(duì)問題更是一針見血，剖析的很有深度，類似的課程應(yīng)讓更多管理者來學(xué)習(xí)！

佳源太陽能總經(jīng)理這樣評(píng)價(jià)周老師的課程：講生產(chǎn)管理的專家少之又少，而講好生產(chǎn)管理難之又難，而周老師講課應(yīng)該是講生產(chǎn)相當(dāng)不錯(cuò)的專家，滿意！！！

新誠信包裝老板：教師盡職盡責(zé)，授課內(nèi)容適合大家口味有意猶未盡的感覺！

蘇泊爾新聞：3月22-23日，著名生產(chǎn)管理專家周老師在蘇泊爾進(jìn)行了為期兩天的《卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理與改進(jìn)》特訓(xùn)。課上，周老師詼諧幽默的解說方式、全面詳盡的理念體系及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中極易產(chǎn)生極難根治問題（如6S的推行）的解決之道進(jìn)行了獨(dú)到而又簡(jiǎn)單易行的剖析與互動(dòng)講解，受到與會(huì)學(xué)員高度好評(píng)。

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