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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程目的：

通過(guò)塑造4S汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化精神及禮儀，創(chuàng)造生機(jī)勃勃的展廳面貌

正規(guī)、系統(tǒng)的4S汽車銷售訓(xùn)練，培訓(xùn)汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化銷售模式

掌握汽車產(chǎn)品的差異化銷售技術(shù)

掌握獨(dú)具特色的汽車產(chǎn)品成交技術(shù)

適應(yīng)對(duì)象：

汽車銷售人員、汽車經(jīng)銷商

課程提綱：

第一部分 汽車銷售精英的認(rèn)知與自我定位

汽車銷售精英應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)

決不放過(guò)任何有可能認(rèn)識(shí)客戶的機(jī)會(huì)

汽車銷售精英提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)

汽車銷售精英=客戶的問(wèn)題終結(jié)者

第二部分 迎接步入賣場(chǎng)的準(zhǔn)顧客

用鷹的眼睛觀察顧客——找出誰(shuí)是買車的真正決策者

不同人群的購(gòu)車風(fēng)格分析

如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式

用顧客喜歡的方式接近顧客

你應(yīng)該說(shuō)什么——四種相迎方式

你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則

第三部分 “望、探、問(wèn)、聽(tīng)”巧妙探詢顧客買車的根本需求

望——觀察顧客的行為來(lái)掌握探詢需求的時(shí)機(jī)

探——接近顧客來(lái)判斷切入的時(shí)機(jī)

問(wèn)——誘導(dǎo)顧客說(shuō)話讓他自己說(shuō)出購(gòu)車的需求

聽(tīng)與問(wèn)的學(xué)問(wèn)——如何探詢客戶“首頁(yè)”背后的秘密

第四部分 差異化的汽車產(chǎn)品介紹

如何挖掘汽車的賣點(diǎn)——抓住顧客的心

運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹

如何挖掘汽車的賣點(diǎn)——抓住顧客的心

激發(fā)顧客的想象力——怦然心動(dòng)

第五部分 異議處理及獨(dú)具特色的合理促成技巧

解決“不能解決之問(wèn)題”的原則與8大技巧

熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析

如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”

汽車產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”

第六部分 顧客有效跟進(jìn)及客戶關(guān)系管理

絕不放過(guò)任何可以銷售汽車的機(jī)會(huì)

如何搜集準(zhǔn)顧客資料

如何利用顧客資料進(jìn)行銷售跟進(jìn)

電話跟進(jìn)的銷售話術(shù)演練

客戶關(guān)系有效管理及跟蹤

第七部分 汽車銷售精英的自我管理

進(jìn)行自身管理，打造銷售精英

目標(biāo)管理

時(shí)間管理

行為管理

自我激勵(lì)

詹老師

名課堂特聘銷售培訓(xùn)師，國(guó)內(nèi)著名團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)專家，企業(yè)成長(zhǎng)管理理論的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者，四力成長(zhǎng)修煉系列課程原創(chuàng)講師。

美國(guó)亞瑟潛能管理中心中國(guó)區(qū)核心專家，清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)師，清華大學(xué)E-TTT高級(jí)研修班培訓(xùn)導(dǎo)師，中國(guó)CHRP注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證管理中心特聘講師，新加坡博維管理咨詢公司成長(zhǎng)訓(xùn)練專家。

詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找最佳支點(diǎn)的教練，擁有十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理與咨詢經(jīng)驗(yàn)，在伊利、匯源、中企動(dòng)力、新網(wǎng)科技集團(tuán)負(fù)責(zé)過(guò)營(yíng)銷、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓(xùn)體系，開(kāi)創(chuàng)IT行業(yè)第一個(gè)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)模擬訓(xùn)練與行動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)過(guò)數(shù)百位優(yōu)秀管理人才。

在對(duì)企業(yè)的咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)當(dāng)中，詹老師開(kāi)創(chuàng)的“成長(zhǎng)管理”輔導(dǎo)模式，有效的把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與學(xué)員自我成長(zhǎng)需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把培訓(xùn)與企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。

2002年至今，詹老師給上百家企業(yè)做過(guò)數(shù)百場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練，數(shù)萬(wàn)人通過(guò)其精彩獨(dú)到的培訓(xùn)而受益，其中在員工潛能與工作狀態(tài)診斷、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段分析與管理核心領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨(dú)特的訓(xùn)練方式受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。

曾服務(wù)部分客戶：中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信、中國(guó)國(guó)際航空公司、中國(guó)石化、大慶石油管理學(xué)院、清華大學(xué)E-TTT高級(jí)研修班、中鐵黨校、中國(guó)國(guó)旅股份有限公司、中國(guó)電網(wǎng)、伊利集團(tuán)、匯源果汁、三鹿牛奶、康師傅、可口可樂(lè)、華潤(rùn)啤酒、雪客口、茹夢(mèng)果汁、第一制藥（中國(guó)）、諾華制藥、雙鶴藥業(yè)、溫州環(huán)宇集團(tuán)、上海城開(kāi)地產(chǎn)、天山集團(tuán)、天山地產(chǎn)、瑞通地產(chǎn)、松井機(jī)械（中國(guó)）、康代電子（中國(guó)）、百榮世貿(mào)、北京華聯(lián)、翠微大廈、新時(shí)代商廈、華北石油商貿(mào)、河南電力、黃驊港港務(wù)、中國(guó)電子四建、旭陽(yáng)焦化、商業(yè)銀行、華夏銀行、中大藥業(yè)、世紀(jì)博愛(ài)醫(yī)藥國(guó)際、尚朱迪服飾、內(nèi)蒙蒙絨、法國(guó)都彭、仕泰蘭服飾、派力營(yíng)銷、奧迪汽車、本田汽車、云南和也油漆、中國(guó)數(shù)碼、中企動(dòng)力、新網(wǎng)科技、華夏大地、紅旗中文2000、藝海集團(tuán)、綠之夢(mèng)廣告、昂泰廣告、月亮河高爾夫俱樂(lè)部。

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