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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

產品品種越來越多，產品生命周期越來越短的市場環境下，生產部生產壓力越來越大：客戶要求交貨期更短，更準時，且價格更低，質量更好。制造業的競爭歸根結底是生產效率、質量、成本控制與管理能力的競爭。卓越、有效的生產管理能力。車間/班組是制造型企業的中心，車間/班組和制造部門管理的好壞，直接影響著產品“質量、成本、交貨期”各項指標的完成，伴隨著微利時代的到來和組織結構趨向扁平化的今天，車間/班組管理在企業中將扮演愈加重要的角色!車間/班組主管既要帶領團隊完成各項工作任務，又要有效地管理生產現場的進度、質量、成本和人員。如何進行車間/班組管理和生產過程控制，如何協同其它部門共同處理現場的各種問題。這已成為中國企業車間/班組管理人員必須掌握和重視的職業化技能。是一種從技術到管理實現一體化、系統化的飛躍。

要成為優秀的企業，企業領導必須重視車間/班組管理人員這群不可或缺的人力資源！而車間/班組管理人員常常面臨：

l、工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進車間/班組管理工作？

2、主管要改善，老板要降本，生產現場如何有效發現問題，持續改進？

3、品種多，計劃變化頻繁，生產任務忽高忽低，如何提高生產車間/班組柔型，有效的保證生產進度？

4、生產過程不穩定，機器故障和產品質量問題常常發生，如何有效的控制提高質量和提高設備利用率?

5、現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協調，如何激發下屬的主動性和責任心？

內容系統完整、注重實際運用、兩天的精心研修，與您共享車間/班組管理的奧秘！

培訓收益：

l、明確現場干部的角色定位，掌握車間/班組日常事務管理及人員管理的精髓

2、掌握簡單的質量工具改進生產質量的方法

3、學習有效掌握生產進度,提高效率，控制制造成本和減少在制品庫存的方法

4、學會發現和挖掘問題，掌握用簡單工具解決各種車間/班組復雜問題

5、培養設備保養意識，學會運用TPM的方法提高生產力

培訓特色：

l、可操作性：聚焦于現場的實際操作訓練與實踐能力提升

2、系統提高：鎖定車間/班組管理人員能力點，通過訓練，改變管理行為，提升管理技能

3、寓教于練：您的困惑大家解答，您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程

課程大綱：

一、班組長的角色定位

1、正確定位

2、“六問”防管理錯位

案例：1、班組長是個什么官？

二、現場管理者執行力的精細化能力提升”

（一）、問題描述

1、“正常活著”的民營企業執行現狀

2、本公司一線執行現狀描述

（二）深挖真因

1、中國公司執行差的三大原因分析

2、結合公司實際剖析執行差的原因之一：人員原因――由于管理水平導致的執行問題）

（三）、幫助提升

1、執行關鍵點：檢查、跟蹤與獎勵

2、猴子管理法高效執行管理者的七大要點

3、執行的十六字原則

4、執行基因

5、執行24秘訣

6、執行的8字方針

7、中國式管理及人性化管理理論在工作實踐中的應用;

8、溝通的黃金與白金定律在管理中的活用;

9、由“管”到“理”

10、班組帶兵：權力和影響力；班組長個性和員工個性；警惕“隱形”員工——企業的無形殺手；

★班組的工作藝術案例：

1、“做買賣”知共贏；

2、“彈鋼琴”知統籌；

3、活用“班組文化”；

4、“問題”的發現與解決；

三、以點帶面――班組現場管理要點

1、班組長現場管理的意識

2、現場管理的方法

①抓住日常管理要點---妥善安排一天的工作

（五個時間段的管理：上班前、上班后、班中、下班前、下班后）

★做好工作的“兩個”關鍵點――交接班和高效率早會

②決定重點管理項目---工作中能否抓住重點，是能否勝任班組長角色的關鍵

③運用管理循環（PDCA與SDCA）達成目標

④運用6W3H進行工作策劃（計劃）

3、讓一切處于管理之中――問題把握與處理

①什么是問題

②面對問題的態度，建立正確的問題“七個”意識

③解決問題模式（三大十小）

④一線管理者十二基礎工作方法簡介（備選）

4、作業日報的管理

5、現場之機、料、法管理

6、持續改善

①何謂改善(KAIZEN)？

②改善意識六條；

③改善的八條基本精神；

④改善八忌；

⑤維持與改善；

⑥改善的正確理解；

⑦改善三水準；

⑧改善四要素；

⑨改善的基本思路；

四、現場基本質量管理

1、班長和操作工的質量職責

2、根本質量問題的解決

3、防錯提高質量

4、常用的質量管理工具

五、精益概論和方法工具簡介

1、精益概論

2、現場七大浪費

3、標準化作業

4、綜合效率改善

5、JIT（重點：線平衡減少在制品庫存）

6、5S精要與TPM

張老師

顧問資質

名課堂特聘專家

江蘇阿波羅復合肥有限公司質量總監

美國SBTI認證六西格瑪黑大師帶、高級顧問、高級培訓師

精益專家、現場生產管理精細化管理專家

遠東控股集團生產管理學院特聘常年專家

北科大特聘講師

主要特長：

☆ 超過20年的跨領域從業經歷，通曉諸多行業知識和現場處理技能。同時具有良好的企劃、溝通能力，特別擅長從戰略高度把握工作的思路和深度，提出綜合性的企業解決方案。能在短時間內，實現行業與專業技術鴻溝的跨越，快速融入所服務的企業之中。特別擅長從企業全局觀把握工作的思路和深度；從客戶角度來完善企業運營流程的績效考核指標；從客戶需求與抱怨來轉化、糾正企業指標的執行標準偏差；并通過六西格瑪的實物價值鏈課題，得到相應的流程指標邏輯體系地圖，找到其中影響主要流程指標的對應規律，從而得到流程關鍵輸入因素的最佳控制范圍，進而改變企業流程管理模式，使預防缺陷的發生，在一般企業由夢想變為現實！

特別是質量的管理和成本的控制有了獨到的見解，六西格瑪方法論和工具讓我對各個“珍珠”的有效“串接”，和發現Y＝F（X）、運用Y＝F（X）、創造Y＝F（X）更是在解決實際問題上有了更系統的方案。

具備企業品質管理和成本管理能力。具有深厚的企業全面質量管理系統專業知識：其中對供應商的品質管理與物料的品質保證、對產品的設計品質保證、產品制造品質保證等具有豐富的實戰工作經驗。擅長邏輯系統地分析問題和改善問題。

☆ 擅長六西格瑪項目的現場思路、實施輔導，具有深厚的專業知識和現場工作能力，并能綜合把握項目的實施進程與管理推動。長期的企業實踐造就了本人生動、靈活、詼諧、深入的獨特咨詢風格，能由淺入深、由表及里、理性、系統、專業、耐心地進行咨詢培訓及輔導，深受客戶及專業人士好評。

☆ 具備人力資源管理和部門間溝通、協調、有效銜接、流程梳理等方面的豐富經驗。在部隊、企業、銀行工作多年，特別對于人員培養、績效管理、團隊建設、營銷等軟性工作有很強的實踐技巧。

經典課程：

☆《車間主任/作業長/班組長系統培訓》、《精益理念》、《六西格瑪與質量管理》、《因果矩陣和PFMEA》、《標準化作業》、《QC》、《TWI》、《質量管理》、《質量成本管理實務》、《5S與目視化管理》、《精細化管理》、《生產問題分析與解決》、《團隊執行力訓練》、《服務業服務質量管控》等

服務過知名企業☆佳木斯電機股份有限公司、多多集團、中國銀行、華菱湘鋼、漣鋼、興澄鋼鐵、首都鋼鐵、太鋼、中國鋁業、無錫華亞化纖、無錫江陰圓方機械、無錫遠東控股集團、常州有則科技、無錫金鑫美萊克、北京亞都集團、吉利汽車、哈軸、劍邦集團、民生銀行、中國移動北京分公司、弘歷軟件公司等。

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