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【課程背景】:

無論你是培訓新手還是培訓老手，肯定在培訓中有很多糾結，例如怎樣做才能讓自己的課程品牌化？如何提高學員對課程的認同度？課程如何更具有市場影響力？其實，在培訓師在邁向專業化的過程中，有很多初級培訓師的授課技巧需要更加嫻熟，授課的內容也需要更加豐富和創新，特別是培訓師的思維能力和課程的整體布局尤為重要，因為學員對培訓效果的要求越來越高。所以，企業內訓師在成長的道路上需要建立自我的授課風格與品牌課程，持續地從粗放向專業邁進。本課程主旨就是提升初級培訓師的綜合技能，做到培訓內容巧妙布局，培訓過程的靈活掌控，大幅度提升學員對課程的認同感與滿意度。

【課程收益】：

1、TＴT即Training The Trainer的縮寫，是培訓師晉階培訓體系的全系列課程，包括培訓師成長的一階成長、二階深化及三階蛻變三個階段。

2、一階成長班側重于培訓師的精彩“呈現”—即完美演繹的能力。讓培訓師嘗到更多的甜頭或不再遭受培訓的煎熬，注重外在能力的修煉，稱為塑“形”階段。

3、二階深化班側重于培訓師的課程“編導”—即課程設計的能力。包括需求分析、課程結構、 素材收集、PPT設計、經典教學方法設計等內在功力的修煉，稱為塑“神”階段。

4、三階蛻變班側重于培訓師的課程“品牌”—即精品課程的開發。主要任務是將普通課程精品化、品牌化。側重于課程需求分析、品牌命名、教學形式及教學內容開發，真正達到“好聽、好記、好用”的培訓效果。讓培訓師的名字與課程劃等號，給學員留下深刻的烙印，即貼上品牌課程標簽。

【授課形式】：

課堂講授（30%）+情景演練（40%）+案例研討（15%）+游戲互動（15%）

【授課對象】：

企業內部培訓師、初級講師、培訓經理、主管及人力資源部職員

第一章：角色內容巧規劃

一、正確地定位角色

１、講師基本行為角色

２、課程內容是根本

３、講師與學員定位

４、評估學員的興趣

二、正確地規劃內容

１、通用套路

２、慣用套路

３、確定主題、內容與形式

小組研討：

１、內容與形式的巧搭配

２、現場的學員如何掌控

第二章：準備比資歷重要

一、課上功夫在課下

１、處處留心皆學問

２、培訓素材巧收集

二、準備比資歷重要

１、用活資源用絕資源

２、生活與工作隨手拍

三、課程的三講模型

１、視講

２、試講

３、實講

課堂演練：課堂隨手拍實操演練

第三章：現場氛圍巧營造

１、現場視覺引導設計

２、培訓開場巧妙設計

３、學習氛圍引導設計

４、學員共識引導設計

小組研討:

１、如何激發學員的學習興趣

２、如何設計培訓的開場熱身

第四章：六步妙法觸人心

１、準確假定

２、誘發思考

３、直擊痛點

４、獨立思考

５、引導學員

６、傳導吸收

案例分享：

１、課程的假定如何操作

２、課堂上如何依答設問

第五章：課程滿意巧把握

１、課程滿意度的全方位定義

２、識別組織期待與學員需求

３、學員的滿意度的等級劃分

４、提高課程滿意度的５大攻略

小組討論：如何提升課程的滿意度

第六章：創新思維探本源

１、課程創新思維模式

２、終級發問刨根問底

３、探究本源峰回路轉

４、引經據典反思常識

案例分享：見人所未見、察人所不察

第七章：千錘百煉妙話術

１、相聲與培訓的異曲同工

２、課堂語言表達的三感

３、幽默的力量為課程增色

４、課程開場的話術

５、課程講授的話術

６、現場提問的話術

７、現場回答的話術

案例分享：

１、面對挑剔的學員，如何回答問題

２、如何提升培訓師的課堂幽默感

第八章：精雕細琢塑品牌

１、作品就是你自已

２、打造品牌課程的策略

３、職業化進程修煉路徑

４、品牌課程的定位原則

５、品牌課程的進階標準

６、人課匹配促價值提升

７、打造獨特的自我價值

案例分享：

１、培訓師的孤獨與驕傲

２、培訓師的職業化進程障礙與解決措施

鄭老師

【專業資質】

國家高級人力資源管理師

國家高級企業培訓師

東莞理工學院優秀教師

國家人力資源管理師考評員

20年500強企業人力資源管理經驗

暢銷書《企業績效管理實務工作指南》作者

全球電話供應商香港偉易達集團人事經理

世界能源500強易事特電源股份有限公司人力資源總監

【工作經歷】

世界新能源500強廣東易事特電源股份有限公司人力資源總監

易事特電源股份有限公司是"神舟"號系列飛船、中央政府信息化辦公采購指定電源供應商，鄭老師在公司擔任人力資源部總監，根據公司發展戰略，制定人力資源戰略規劃及各項業務計劃，組織各部門進行職務分析，推動編制各部門工作手冊及崗位工作實務手冊，并跟進執行。主導研發人員內部職稱評定機制的建立并監督實施。結合企業戰略發展規劃及年度經營計劃，主導設計營銷系統、研發系統、生產系統考核體系，并建立相應的稽核制度。構建現代企業薪酬體系，設計營銷、研發團隊的薪酬制度。在企業正式上市前夕，同公司董秘（劵商代表）緊密合作，參與設計中高層管理人員、研發人員股權激勵方案。

全球的有繩及無繩電話供應商香港偉易達集團人事經理

管理人數12000人，負責人資服務標準化及服務承諾制度的建設與推行工作。主導完成了功能組的服務項目，明確服務標準及內部顧額收費標準，建立內部服務價格體系，加強員工的運營成本意識與優患意識。做為項目負責人，領導HR團隊構建企業崗位等級薪酬體系，領導HR團隊及財會部充分溝通與調研，建立了完善的崗位等級薪酬體，實現企業的薪酬戰略。推動企業實施：以崗定級、以績定薪、人崗匹配、易崗易薪，出色完成項目任務，受到集團董事長及決策層領導的高度認可。

【項目輔導】

企業人力資源管理顧問輔導項目：績效、薪酬體系、股權激勵

【主講課程】

《基于戰略的培訓體系搭建與年度培訓計劃落地》

《OKR 目標與關鍵結果工作法》 《金牌面試官訓練營》

《戰略性人力資源規劃實務》 《企業人力資源盤點實操技巧》

《戰略性績效系統打造》 《國企績效改革難點解析》

《崗位薪酬體系搭建實務修煉》 《國企薪酬改革難點解析》

《防患于未然：企業勞動關系管理實務》 《勞動法規操作實務》

《職業生涯規劃：我的人生我作主》 《心理測評技術實操》

《非人力資源經理的人力資源管理》

【授課風格】

開心：課程以故事、案例、圖片、視頻來引導出相關理論，從本能上排除學員對理論學習的排斥心態。讓學員聽音樂猜電影，讓學員在快樂中進行學習和提升。

開放：課程全程采用積分制進行，讓學員一進入課堂就分配在一個團隊中，打破學員的“旁觀者效應”，大限度的激發學員的團隊意識，課程明線與暗線設計合理搭配，保持課程的趣味性與互動性，大限度減輕學員的學習疲勞感，讓學員在快樂中學習。

開悟：課程從工作與生活的多個維度進行講解與演示，讓學員產生觸類旁通、產生頓悟的感覺，從而更加投入到課堂學習中。

【榮譽獎勵】

兼任東莞理工學院人力資源管理專業的教學任務，并獲得年度：“優秀教師資格“

【服務客戶】

金融銀行：南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、南寧農行銀行、湖南農行、洛陽農行、新疆農行、云南農行、湖北農行、臨沂農行、長沙農行、廊坊農行、河北農行、重慶農行、內蒙古農行等。

電力化工：中國航天科工集團、中國核電、中國華能、泗陽供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網、青島特來電能源有限公司、邢臺電力、許昌龍崗電廠、云南水富供電公司、神農架供電公司、六盤水供電局、潘家口電廠、神華集團、神東煤炭、西北礦業、錫林河煤化工、中國石油成都分公司、庫爾勒油田、塔里木油田、中國石化總公司、中國華電福建公司、內蒙古送變電有限責任公司、武鋼、銀川國網、電源制造企業、武漢南都新能源公司、南寧大化發電廠、龍崗發電廠、內蒙古供電公司、湖南蓬源鴻達礦業、巴陵石化、興泰發電廠、神東神華集團、神華國華柳電、湖南蓬源鴻達礦業等

合作的院校：富士康科技集團 IE 學院、廣州中大職業培訓學院、廣州中人職業培訓學院、深圳中鵬職業培訓學校、佛山領航職業培訓學院、惠州富海人才培訓學校、珠海暢想職業培訓學校、東莞理工學院。

其他企業：廣東中煙、中國鐵塔，西部機場集團、富士康科技集團、58 同城、智聯招聘、深圳市郵政局、廣州漢光電器、東莞偉易達集團、廣東易事特電源股份有限公司、東莞亮智服裝有限公司、東莞達明制衣廠、美迪家具集團、美倫家具廠、美倫酒店、堅朗五金、東莞市人力資源管理師協會等單位

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