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課程背景

如果您正準備走上培訓講壇，沒有專業訓練怎能肩負神圣使命？

如果您已經是一位企業培訓師，技巧不足如何自信地面對學員？

如果您是一位中高層管理者，不善教導又怎能領導？

TTT（Training The Trainer），意為“企業內部培訓師的培訓”，是美國國際訓練協會（AITA）職業培訓經典課程，世界500強企業職業經理人的必修課程。本課程秉承TTT國際職業培訓師培訓的理念，按照國際通用標準，結合企業具體實際，提供全面、專業的訓練，帶給您明晰的理念、領先的方法和實戰技能的快速提升！

課程內容

本課程學習與演練的主要模塊為培訓師的角色認知、專業形象、克服緊張、課程導入、精彩呈現、現場互動、高效控場、有力結尾等幾個方面的內容，通過講授、討論和演練等多種形式，啟發并幫助學員更新學習的理念、認識到培訓工作的作用、以及進行培訓授課中需要掌握的專業技能以及必須注意的各種問題和要點。

課程目標

1、通過深入淺出的講解，挖掘企業培訓的核心價值

2、通過有效有趣的互動，傳承企業培訓的實用方法

3、通過實戰情境的演練，掌握企業培訓的專業技能

4、幫助專業培訓師在以下四個方面得以全方位的立體訓練

修煉心智-心想事成：充分認識培訓師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓師情緒管理能力；

修煉形象-形神兼備：有效提升培訓師形象管理能力，包括職業著裝、職業風范和肢體語言；

修煉語言-一鳴驚人：有效提升培訓師語言表達及總結能力；

修煉智慧-運籌帷幄：有效提升培訓師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力。

課程對象

企業內訓師

授課方式

講授分析、互動討論、情境演練、現場點評、總結提高

案例分享、引導發現、由淺入深，循序漸進，高效參與

輕松、流暢、實效、生動

講授40%+實戰演練與分享60%

側重于技能要點的現場演練與技能地掌握運用

課程大綱

第一篇 角色認知---培訓師的精準定位

一、現代企業培訓分析

二、培訓師的角色認知

三、培訓師的素質能力

1、職業導論

2、表達基礎

3、課堂互動

4、課程設計

5、培訓組織

6、自我修煉

四、成人學習六項原則

五、培訓師的風格定位

四種風格類型的培訓師的特點分析

不同風格培訓師揚長避短具體方法

第二篇 專業形象---塑造良好的講臺形象

如何讓你的登臺一鳴驚人？如何建立觀眾良好的第一印象？如何塑造專業的講臺形象？如何提升講臺魅力？如何建立良好的臺風？如何體現培訓師的專業水準？如何盡快獲得學員的認同？這就是需要塑造良好的講臺形象

一、培訓師形象不專業的表現

二、培訓師專業形象的作用

三、塑造專業形象的五原則

四、塑造專業形象的方法與要求

五、學員訓練：站姿、走姿、手姿及形體訓練

第三篇 突破緊張---上臺前的第一課

上臺的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺形象？如何讓自己如魚得水？如何保持狀態？

一、緊張的課堂表現

二、緊張情緒的來源

三、應對緊張三原則

四、解決緊張的方法

五、學員演練：

第四篇 課程導入---一鳴驚人的開場白

如何快的時間內吸引學員，如何抓住學員的注意力？如何樹立你在講臺的權威？這就需要專業的開場白。

一、為什么開場不精彩

分析：錯誤的開場白

二、如何精彩導入課程

開場白的五個疑問

開場白的三個原則

開場白的運用技巧

經典的開場白設計

三、開場白常用的方法

四、學員演練：開場白導入演練

第五篇 語言表達---讓平凡的話語充滿力量

一個完成任務的講話和一個偉大的講話有何區別？

一個平實無奇的講話和一個充滿魅力的演講有何區別？這就是語言！

如何讓你的語言更具魅力？如何讓你的講話充滿力量？如何讓你的培訓促使人去行動？

一、語言表達中常見的四種錯誤

二、提高語言表達的方法和技巧

課堂演講的技巧

感性+理性=完美演講

語言表達的三個紀律

精彩演講四要素

三、提升語言表達能力的方法

四、課堂的精彩呈現

五、聲音不佳的幾種表現

六、優美聲音的訓練方法

七、學員演練：

第六篇 現場互動—為現場營造的氣氛

如何調動學員的積極性？如何讓大家都積極參與？如何營造良好的現場氣氛？如何避免唱獨角戲？這就是互動技巧

一、課堂氣氛不佳的四種表現

二、營造良好氣氛的原則和方法

營造良好氣氛的三大原則

營造良好氣氛的四個方法

三、主要授課方法的應用

演講法分析與演練

問答法分析與演練

示范教學法分析與演練

角色扮演法分析與演練

視頻教學法分析與演練

游戲體驗法分析與演練

頭腦風暴法分析與演練

四、學員演練：如何精彩互動

第七篇 高效控場---培訓順利進行的措施

如何避免場面混亂？如何保證培訓的順利進行？如何有效應對各種課堂挑戰？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業的控場技巧，這是課程順利進行的必備的保障措施

一、培訓失控的五種表現

二、高效控場的原則和方法

高效控場的三個原則

高效控場的七個方法及操作技巧

三、如何應對課堂七大類型學員

極好爭辯者

說話跑題者

個性沖突者

過分健談者

沉默不語者

私下談話者

遇上“高手”

第八篇 結尾設計—讓培訓意猶未盡的藝術

如何做到結尾有力？如何避免虎頭蛇尾？如何讓培訓結束后促使學員行動？如何讓結尾余音繞梁？如何讓人對你的內容記憶深刻？

一、擯棄糟糕的結尾

二、完美結尾三原則

三、完美結尾的特征

四、完美結尾的步驟

五、令人回味的結尾

課程回顧與總結

王老師

【專業資質】

企管金融雙碩士

國家高級經濟師

高級人力資源師

高級企業培訓師

二級心理咨詢師

AISA COACHING認證教練

埃里克森國際教練學院認證教練

美國（ACI） 注冊國際職業培訓師

美國（ISOL）注冊國際職業培訓師

清華、北大、武大、上海交大、上海財大等多所知名院?？偛冒嗵仄钢v師

《4D領導力》《領越領導力》《教練領導力》《情商領導力》日產訓《MTP》

《The Leader′s Edge –問題分析與解決》等多門國際版權課程認證講師

《績效改進魔方》課程版權所有人、《情景教練高爾夫》課程版權所有人

【從業經歷】

近20年的企業管理工作經歷，10多年大型企業集團中高層管理工作經驗，曾在國家大型制藥企業集團、地產投資集團擔任人力資源部經理、總裁助理、集團人力資源總監等職務。

長期從事企業管理工作，具備豐富的企業實戰經驗，負責過企業的戰略規劃、法人治理和組織架構設計、管理體系建設、管理流程的優化再造等。

【培訓特色】

★實戰派，課程實用性強，案例豐富；

★語言生動、激情、幽默，有感染力；

★課堂氣氛活躍，適合學員的學習與知識的吸收；

★互動性強，強調學員參與和過程可操作性，注重培訓效果的轉化。

【擅長領域】

認證課程、中層管理課程系列、TTT課程。

【品牌課程】

1.領導力課程系列

——4D領導力

——領越領導力

——教練領導力

——情商領導力

2.《情景教練高爾夫》系列課程

——向上管理

——向下管理

——橫向管理

——團隊管理

——高效執行力

——非人力資源經理的人力資源管理

3. 《The Leader′s Edge -問題分析與解決》

4.《績效改進魔方》

5.TTT課程

《內訓師授課技能提升訓練》

《課程設計與開發能力提升》

【服務客戶】

金融類行業：

工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、廣發銀行、中原銀行、郵儲銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、浦發銀行、興業銀行、寧波銀行、溫州銀行、廈門銀行、上海銀行、杭州銀行、天津銀行、泰安銀行、鄭州銀行、昆侖銀行、天津農商行、內蒙古農信社、河北農信社、平安保險、太平保險、華夏人壽、太平洋保險、中國人壽，人保財險、農銀人壽、中意人壽等

醫藥類行業:

中國醫藥集團、哈藥集團、云南白藥、揚子江藥業、重慶醫藥集團、貴州泰邦生物、億帆生物、華大基因、長城醫藥、國藥集團、匯仁藥業、康緣藥業、昆藥集團、三力制藥、天方藥業、方晟藥業等

建筑地產類行業：

招商蛇口、保利地產、富力地產、綠城地產、銀億股份、電建地產、中鐵地產葛洲壩集團、天津中建集團、深圳天健集團、榮盛地產、深圳SM集團（菲律賓）、金隅集團、中南集團、南京嘉盛建筑集團、南通四建、中建一局、中建三局、中建四局、中建八局、中國建筑設計院、中建交通集團、青島億聯集團、云南齊星建工集團、北京住總集團、北京金第地產、河北潤江集團、中廣物業等。

能源類行業：

國家電網、南方電網、內蒙古超高壓電力局、華能電力、大唐國際、中電投集團、華電國際、國電集團、中國能建集團、浙能集團、神華集團、中國鋁業集團、馳宏鋅鍺、中石油管道通信局、中石化、上海燃氣集團、合肥燃氣集團、貴州興義電力、新疆能源集團等。

通信行業：

中國移動（北京公司、河北省公司、浙江省公司、四川省公司、安徽省公司、貴陽省公司、重慶公司、杭州分公司、湖州分公司、嘉興分公司、甘南分公司、貴陽分公司、遵義分公司、文興分公司、西安分公司）

中國電信（銅仁分公司、新疆公司、武漢分公司、西安分公司、重慶公司）

中國聯通（北京公司、云南省公司、昆明分公司）、中國鐵通（湖北分公司）

大唐電信

其它企事業單位：

海爾集團、風帆電池、中航商發、沈陽飛機制造廠、四川航天集團、中國電子科技集團27、54研究所、中國核工業第5研究設計院、三星電子、蘇泊爾電器、德力西電氣、奧普電器、奧克斯電器、博西電器、富士通將軍空調、微密科技、萊尼電氣、SM集團、荏原電產、韓華集團、神龍汽車、東風商用車、長安福特、中國重汽集團、長春一汽、一汽解放、中車集團、愛信汽車、遠東控股集團、天津榮程鋼鐵、天津新偉祥（臺資）、北京光耀能源、哈爾濱鐵路局、太原鐵路局、西安高新區管委會、天津市社保局、連云港方洋集團、紅星美凱龍、中國華信集團、中興智能汽車、凌云汽車、海納川、周大福、中國國際航空、中國南方航空、吉利集團、物產中大、騰訊、汽車之家、Welab、等。

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