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TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓
【課程編號】:NX18271
TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:TTT培訓
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【課程收益】
1、幫助學員認清內(nèi)部培訓師扮演的角色及職業(yè)道德
2、幫助學員掌握破冰、互動、調(diào)節(jié)氣氛、激發(fā)學員興趣的思路和方法
3、幫助學員掌握將枯燥的培訓內(nèi)容講生動的授課方法和技巧
4、幫助學員掌握 “形”、“神”、“氣”、“膽”,的修煉方法。從而擁有更專業(yè)的職業(yè)形象和更引人入勝的舞臺魅力;
5、幫助學員輕松掌握培訓師必備的現(xiàn)場應變技巧和控場能力;
6、幫助學員掌握培訓教材設(shè)計開發(fā)技巧及教學PPT制作技巧。
【培訓對象】
培訓經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓師、培訓管理人員、中高層管理人員
【培訓方式】
講授+案例分析+小組討論+多媒體視頻+現(xiàn)場演練+游戲互動
【培訓大綱】
第一部分 內(nèi)部培訓師的角色認知
一、內(nèi)部培訓師的三大職責
二、內(nèi)部培訓師扮演的六大角色
第二部分 激發(fā)學員興趣的技巧
一、什么是培訓
二、培訓從興趣開始
三、培訓是一個有計劃過程(四個過程)
視頻賞析:《學員興趣》
四、激發(fā)學員興趣的五大教學原則
五、激發(fā)學員興趣的引導技術(shù)
1、制造懸念
2、提問四步法
3、找痛挖坑法
視頻賞析:《賣拐》
六、激發(fā)學員興趣的導演技術(shù)
1、開場四步驟:告訴學員學習的好處
2、五種自我介紹話術(shù)
練習:一分鐘自我介紹
3、閃亮開場五項技法
4、培訓現(xiàn)場布景及道具
七、學員演練與點評
第三部分 生動化講述內(nèi)容的技巧
一、影響培訓生動的三個組成部分
1、游戲體驗《小蜜蜂》
2、現(xiàn)場演練:《幫助別人也是幫助自已》
二、培訓師的四種類型
三、生動化表達的五項修煉
1、結(jié)構(gòu)化
2、條理化:講述內(nèi)容的邏輯思維
現(xiàn)場演練與講師點評:《健康飲食》
3、圖像化
4、利他化:講述內(nèi)容時應遵循三化原則
5、演員化
(1)、形的修煉(身法、手法)
視頻賞析:《演員的自我修煉》
(2)、神的修煉(笑法、眼法、步法)
(3)、氣的修煉(音量、語調(diào)、語速、語氣)
視頻賞析:《氣的修煉》
(4)、膽的修煉(膽怯的表現(xiàn)及原因分析、克服緊張情緒的方法)
四、學員演練與點評
第四部分、課堂應變技巧
一、忘記臺詞
二、說錯話(字)
三、氣氛沉悶
四、秩序混亂
五、學員質(zhì)疑
六、時間不夠
七、小組討論與講師點評
第五部分 保證課堂培訓效果的技巧
一、培訓教學五步曲
二、學員演練:
案例練習:如何講述商務禮儀
三、培訓效果評價常用的五大方式
四、課堂教學效果評價的四個方面
五、學員演練:
案例練習:如何進行心態(tài)教育
第六部分 課程開發(fā)與設(shè)計技巧
一、培訓課程的整體設(shè)計
1、課程內(nèi)容(目標)
2、教學內(nèi)容
3、細化內(nèi)容
4、主要支撐點
5、時間分配
6、常用教學方法
講解、演示、角色演練、小組討論、游戲 、案例分析、個人作業(yè)、多媒體視頻
7、教學素材
案例、故事、游戲、圖表、數(shù)據(jù)、視頻、音樂
8、現(xiàn)場演練:課程心電圖制作
二、培訓教學PPT的制作技巧
1、PPT制作中常犯的六大錯誤
2、如何為PPT“瘦身”
3、如何為PPT做“美容”
4、如何使PPT更具“活力”
5、練習與點評
練老師
●中國百強培訓講師
●明德杯中國好講師
●中國培訓突出貢獻講師
●163誠信品牌認證講師
●重慶龍晟智業(yè)企業(yè)管理咨詢公司董事長
二十年國內(nèi)知名企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,擔任過的職位有:銷售顧問、店長、店總經(jīng)理、市場督導部總監(jiān)、培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理、高級職業(yè)培訓師、資深管理咨詢顧問等職位。通過這些年的努力,實現(xiàn)了管理理論與實踐的有機結(jié)合,在此基礎(chǔ)上開發(fā)出了適合中國企業(yè)管理的一系列培訓課程。從事職業(yè)培訓十年來,幫助600多家中小企業(yè)實現(xiàn)了管理改善與業(yè)績倍增。曾為富士康集團、美的集團、聯(lián)想集團、中國一汽集團、中國郵政、中國石化、中國電信、中國移動、奧克斯空調(diào)、佳能相機、王府井百貨等眾多知名企業(yè)培訓輔導過。累計進行過1000多場次培訓,累計培訓學員達八萬多人,學員遍及全國各地。
授課風格:
演講風格親和、生動,娓娓道來,讓學員在非常輕松的氛圍中學習和體驗課程的精髓.課程內(nèi)容實用性強,深受學員好評。
品牌課程
《中高層管理技能提升特訓營》、《卓越團隊職業(yè)素養(yǎng)提升特訓營》、《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師特訓營》、《金牌店長特訓營》、《金牌導購特訓營》、《金牌服務特訓營》、《互聯(lián)網(wǎng)+實體店鋪業(yè)績突破》
【培訓輔導過的主要客戶】
【手機/通信/家電行業(yè)】
美的集團、奧克斯空調(diào)、漫步者音響、中國電信重慶分公司、中國移動重慶分公司、中國移動遼寧自建他營項目、中國移動福建自建他營項目、中國移動廣東自建他營項目、中國電信社會化大賣場合作項目、宏圖三胞、海南王者天創(chuàng)、深圳恒波商業(yè)連鎖、深圳天音通信、深圳易天移動數(shù)碼、深圳順電連鎖集團、云南YY手機網(wǎng)、新疆華景天瑞
【家居建材行業(yè)】
紅星美凱龍、好百年集團、芝華士、左右、紅蘋果、慕思、舒達、健威、天一美家、南南鋁業(yè)、雷士照明、吉美衛(wèi)浴、海歐衛(wèi)浴、、國安居、江西華美立家、華南城集團、騰邦物流
【百貨/超市行業(yè)】
成都王府井百貨、重百商場、華潤超市、沃爾瑪、家樂福、豐華煙酒、全美超市、家宜超市、永輝超市、新都百貨、百佳華超市
【服裝鞋業(yè)】
瑪絲菲爾、雅格爾、意爾康鞋業(yè)、廣州長豐布行、珠海威絲曼、維珍妮、皇子鞋城、清清女褲、徐皮匠鞋業(yè)、天圣鞋業(yè)、新都服裝百貨、蝶訊網(wǎng)
【其它行業(yè)】
富士康集團、中國一汽集團、中國郵政、中國液化集團、中國石化集團、廣州達意隆、河南固始縣電業(yè)局、廣州長江實業(yè)、中海油潮州能源、深圳長城開發(fā)科技、廣州市公安局、深圳武裝應急小分隊、中信銀行、中科創(chuàng)、華潤三九、偉創(chuàng)力、中南創(chuàng)發(fā)展、理光(國際)、盛佳麗、日立環(huán)球、星光印刷、信濠、中顯電子、斯比泰電子、、航天泰瑞捷、卓翼科技、桑達電子、海洋世紀集團、金寶通、福昌實業(yè)、日利華電子、廣西恒茂、中南國際、貴州弘毅、廣業(yè)電子、一汽馬自達、豐田都通、和倫廣汽修、有道汽車集團、長安雪鐵龍、三峽水利集團、百騰物流、廣匯供電集團、長壽電業(yè)局、金科物業(yè)渝東公司等國內(nèi)知名企業(yè)。
部分學員評價:
●內(nèi)容豐富、切合實際、講師互動能力強,課堂氣氛活躍—清清女褲鄭總
●練登龍老師生動有趣的培訓方式及詳實的培訓內(nèi)容取得了良好的培訓效果,集團上下有效提升了培訓與溝通的技巧,十分感謝為我司提供的培訓講座。—重慶中石化集團仇錦霞
●老師準備的很充分、內(nèi)容很精彩,課程內(nèi)容實用性很強,很受啟發(fā)。—理光國際李文茂
●課程設(shè)計新穎,講課活潑生動,現(xiàn)場與員工互動增加了員工的理解能力,課程十分圓滿。
●課程內(nèi)容豐富,講師講解精彩,學員非常滿意。—全美超市譚君
●練老師講課生動,內(nèi)容詳實,課堂互動好,深入淺出—重慶郵政屈總
●內(nèi)容豐富、生動、講解溝通能力強,能很好地正確引導學員的思路,現(xiàn)場氣氛活躍,擅于用實例說明道理,真正達到了理論與實際相結(jié)合—深圳易天數(shù)碼李娜
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