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職場說服力——商務(wù)演講提升訓(xùn)練營

【課程編號】:NX18966

【課程名稱】:

職場說服力——商務(wù)演講提升訓(xùn)練營

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:商務(wù)演講培訓(xùn)

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課程背景:

商務(wù)演示場景包括產(chǎn)品介紹、解讀數(shù)據(jù)、培訓(xùn)演講、工作匯報等,涉及對內(nèi)和對外兩個方向,商務(wù)演示效果取決于四個方面,分別是演講者、對象、信息和環(huán)境,其中演講者的信息載體(主要是PPT)和現(xiàn)場呈現(xiàn)效果尤為重要。

本課程針對以上四個環(huán)節(jié)進行綜合設(shè)計,幫助學(xué)員從前期演示準(zhǔn)備開始,到演示PPT的設(shè)計,以及現(xiàn)場演示的技巧進行全方位講授,幫助學(xué)員打好底層邏輯,提升視覺化成效,既有邏輯又兼具生動性完成商務(wù)場景的演示!

課程收益:

▲ 現(xiàn)場演練和掌握結(jié)構(gòu)化思維的四個特點和兩個推演邏輯

▲ 學(xué)會運用結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計故事(案例)

▲ 以終為始進行商務(wù)演講場合的三大準(zhǔn)備

▲ 按照傳統(tǒng)三段式結(jié)構(gòu),快速掌握開場、中間和結(jié)尾533法則

▲ 通過克服緊張的5大法寶,初次上臺也不再緊張

▲ 講師帶練學(xué)員訓(xùn)練臺風(fēng)速成五步法,3小時速成商務(wù)演講級臺風(fēng)

▲ 沙盤訓(xùn)練全腦表達的六種邏輯和六種刺激,提升表達的條理性和生動性

▲ 現(xiàn)場附贈PPT18種場合速套結(jié)構(gòu),快速搭好基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)

▲ 演練PPT母版與排版技巧,PPT立體感和邏輯性即時提升

▲ 通過模擬實戰(zhàn)演練的方式,在學(xué)員互評、PK和講師點評中得到綜合提升

課程對象:

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部各級需要PPT輔助演講的人員

課程方式:

講師講授+案例分析+情景模擬+實操演練

課程大綱

第一部分:思維訓(xùn)練篇

一、結(jié)構(gòu)化思維是什么

1.結(jié)構(gòu)化思維的定義

2. 結(jié)構(gòu)化思維的的兩個核心原則

3. 結(jié)構(gòu)化思維的四個特點

1)結(jié)論先行

2)上下對應(yīng)

3)分類清楚

4)排序邏輯

4. 結(jié)構(gòu)化思維接收信息四步

5. MECE原則

二、縱向的結(jié)構(gòu)化思維

1. 從上到下的提問回答式

2. 從下到上的概括總結(jié)式

三、橫向的結(jié)構(gòu)化思維

1. 演繹推理法

2. 歸納推理法

1)時間順序

2)結(jié)構(gòu)順序

3)重要性順序

3. 歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

三、序言結(jié)構(gòu)

1. 序言的要素構(gòu)成

1)S—情境

2)C—沖突

3)Q—問題

4)A—回答

2.序言格式變體

1)標(biāo)準(zhǔn)式

2)開門見山式

3)沖突式

4)解疑式

第二部分:PPT演示篇

一、明確演示目標(biāo)

二、對象分析

1. 基本信息

2. 主題認(rèn)知

3. 聽眾心態(tài)

4. 接收風(fēng)格

三、場景分析

1. 定位分析

2. 環(huán)境分析

3. 文稿分析

4. 素材搜集

四、專業(yè)場景結(jié)構(gòu)

1. 十八種商務(wù)場景結(jié)構(gòu)

2. 專業(yè)場景結(jié)構(gòu)工具分享與演練

五、提煉的三大版塊

1. 提煉方式

1)提煉的四大方式

2)四大方式的演練

2. 提煉格式

1)動詞+定語+賓語

2)動詞的設(shè)定原則

3)定語的描述方式

4)賓語的選擇技巧

3. 提煉內(nèi)容

1)換位式撰寫規(guī)則

2)口訣化六大方式

六、PPT設(shè)計的四大手段

1. PPT排版三原則——對齊、聚焦、對比

2. PPT背景美化

1)幻燈片背景樣式

2)母版和模板設(shè)計

3)配色的原則技巧

3. 圖片美化

1)基本處理技巧

2)選圖標(biāo)準(zhǔn)與技巧

4. 動畫美化

1)頁面的切換效果

2)動畫的四大類型

3)動畫的時間選項

4)動畫的高階操作

七、PPT插件介紹與實操演練

1.常用的10種PPT插件介紹

2.PPT必裝插件---美化大師

3.PPT必裝插件--- islide

4.PPT必裝插件---口袋動畫

5.PPT的十六個快捷鍵

第三部分:呈現(xiàn)技巧篇

一、如何克服緊張情緒

1. 造成緊張的幾大原因分析

2. 克服緊張的5個實用秘籍

二、臺風(fēng)速成訓(xùn)練

1. 臺風(fēng)五行訓(xùn)練法

2. 現(xiàn)場演練速成專業(yè)臺風(fēng)

三、商務(wù)演示邏輯性訓(xùn)練

1. 時間結(jié)構(gòu)

2. 空間結(jié)構(gòu)

3. 支點結(jié)構(gòu)

4. 鐘擺結(jié)構(gòu)

5. 變焦結(jié)構(gòu)

6. 遞推結(jié)構(gòu)

四、商務(wù)演示生動性訓(xùn)練

1. 對比刺激

2. 視覺刺激

3. 幽默刺激

4. 節(jié)奏刺激

5. 情緒刺激

6. 比喻刺激

五、開場設(shè)計

1. 掃場問好(細(xì)節(jié)逐步解析)

2. 自我介紹(標(biāo)準(zhǔn)模板給予)

3. 引入主題(其中方式演示)

4. 預(yù)期收益(收益痛點分析)

5. 形成共識(促使對方回應(yīng))

六、中間設(shè)計

1. 觀點(格式模板)

2. 論證(實操選項)

3. 強化(格式模板)

七、結(jié)尾升華

1. 五大糟糕結(jié)尾

2. 完美結(jié)尾三大原則

3. 結(jié)尾通用模板

1)回顧總結(jié)

2)號召行動

3)寄語升華

郭老師

郭寶健老師 TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練專家

《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》版權(quán)課程聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師

廣東工業(yè)大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師

Video Arts系列課程講師

UGC微課設(shè)計與開發(fā)導(dǎo)師

CTMC認(rèn)證案例撰寫師/引導(dǎo)師

《崗位經(jīng)驗內(nèi)化》項目認(rèn)證導(dǎo)師

曾任:紅牛集團(500強世界功能飲料NO.1)丨績效培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任:香江集團(中國100強)丨培訓(xùn)經(jīng)理

曾任:嶺南集團(三大國資旅游巨頭之一)丨培訓(xùn)經(jīng)理

曾任:珠江啤酒集團(中國輕工業(yè)100強)丨人力資源主管

曾任:CH國際物流集團(國際貨運領(lǐng)頭羊)丨培訓(xùn)學(xué)院院長

擅長:企業(yè)培訓(xùn)師選用育留體系建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師團隊打造與滾動化發(fā)展體系、學(xué)習(xí)路徑圖與行動學(xué)習(xí)踐行者、內(nèi)部經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)專家。

郭老師擁有15年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和人力資源管理經(jīng)驗,曾在珠江啤酒集團、香江集團、嶺南集團、紅牛集團等多家上市公司任職,任職期間擬定和完善了的培訓(xùn)管理制度、內(nèi)訓(xùn)師管理制度、課程開發(fā)管理制度、E-learning管理制度等,并通過組織實施內(nèi)部兼職講師培訓(xùn)、試講、認(rèn)證、聘用管理等完善了講師資源體系和課程庫體系,總計培訓(xùn)多達300場次,培養(yǎng)優(yōu)秀TTT講師500多位,從而更好推動企業(yè)從培訓(xùn)體系到人才培養(yǎng)體系的升級與發(fā)展。

部分工作經(jīng)驗:

1. CH賽時國際物流集團

在某國際物流集團培訓(xùn)學(xué)院擔(dān)任培訓(xùn)學(xué)院院長,主要負(fù)責(zé)組織架構(gòu)、運營體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系等等,作為集團培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人,發(fā)起和主導(dǎo)新員工系統(tǒng)整合項目及內(nèi)部講師團隊培養(yǎng),通過“四期聯(lián)動”、“導(dǎo)師+團建融入”、“關(guān)卡考核”等方式,為企業(yè)打造出一支優(yōu)秀的講師團隊。

2. 紅牛集團

在紅牛集團工作期間,作為績效與培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系建設(shè)與完善制度建設(shè)、月度培訓(xùn)管控、內(nèi)訓(xùn)師與課程體系搭建、人才盤點等,作為集團內(nèi)主講老師,主講《微乎其“威”——微課設(shè)計與開發(fā)》《TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》等課程,并帶出了100多位內(nèi)訓(xùn)師,他們將成為集團系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)的中堅力量!

3. 珠江啤酒集團

廣州珠江啤酒股份集團擔(dān)任培訓(xùn)主管,其中負(fù)責(zé)珠江啤酒的ELN項目,通過項目前期的背景分析、業(yè)務(wù)需求和課程需求選定供應(yīng)商,引入企業(yè)之后,采取了“試運營、獎懲機制、行動學(xué)習(xí)、微課大賽”等方式,學(xué)習(xí)參與度100%,學(xué)習(xí)通過率90%以上,被評為供應(yīng)商內(nèi)部標(biāo)桿。

主講課程:

《出師計劃——授課技能提升訓(xùn)練》

《出師計劃——敏捷課程開發(fā)訓(xùn)練》

《微力無限——情景式微課開發(fā)與制作》

《經(jīng)驗傳承——案例萃取與撰寫工作坊》

《職場說服力——職場PPT設(shè)計與美化》

《職場說服力——商務(wù)演講提升訓(xùn)練營》

《多維空間——思維導(dǎo)圖在工作中運用》

部分經(jīng)典案例:

★ 國家電網(wǎng)系列《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)綜合提升訓(xùn)練》

為武漢電網(wǎng)培訓(xùn)2期14天(課程包100%考核通過),為恩施電網(wǎng)培訓(xùn)2期6天(授課考核95%通過),為孝感電網(wǎng)培訓(xùn)4天(100%全部交付),為吉林電網(wǎng)培訓(xùn)1天(輔導(dǎo)的3名學(xué)員中2名進入決賽),為湖北國網(wǎng)檢修公司培訓(xùn)3天(課程包和授課考核100%通過),以上培訓(xùn)均得到企業(yè)和學(xué)員的高度認(rèn)可并持續(xù)返聘。

★ 南方電網(wǎng)系列《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)(初高階)訓(xùn)練》

為南方電網(wǎng)分別開展初階內(nèi)訓(xùn)師和高階內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練班,其中初階班產(chǎn)出38門課程(100%全部交付),其中高階版產(chǎn)出18門課程(100%全部交付),培訓(xùn)得到企業(yè)HR負(fù)責(zé)人和學(xué)員的高度認(rèn)可,表示課程有趣、有料、有效、有價值!

★ 內(nèi)蒙古電力系列《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)綜合提升訓(xùn)練》

為內(nèi)蒙古電力開展2期10天的TTT綜合提升訓(xùn)練班,參訓(xùn)過程企業(yè)高管全程參與,并評價說“郭老師顛覆了我對培訓(xùn)的認(rèn)知”。訓(xùn)練營共產(chǎn)出17門課程(100%交付),17名內(nèi)訓(xùn)師全部通過認(rèn)證考核。

★ 銀保系列《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)綜合提升訓(xùn)練》

為甘肅省聯(lián)社培訓(xùn)2期6天,輸出35門認(rèn)知考核課程,得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,2019年持續(xù)返聘中……

為安徽省聯(lián)社培訓(xùn)2期8天,輸出45門課程(90%考核通關(guān)),獲評五個同步開展的班級中最佳!

為四川郵政省市各系統(tǒng)各級別員工培訓(xùn)5期10天(持續(xù)返聘),已經(jīng)成為企業(yè)常態(tài)化內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師!

為西藏郵政各級內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)8天,共產(chǎn)出35門課程,得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可!

重慶農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn),共產(chǎn)出53門課程,其中8門被評為精品課程進行錄像或轉(zhuǎn)制成H5.

為中國銀行、華夏銀行、銀河證券、太平人壽、北京銀行、漢口銀行等培訓(xùn)授課技巧或PPT技巧,均得到滿意反饋和返聘!

★ 三大運營商系列《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)綜合提升訓(xùn)練》

為江蘇電信培訓(xùn)5期10天授課技巧提升訓(xùn)練,此培訓(xùn)目前屬于一帶多的持續(xù)返聘課程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不斷推動返聘中,參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為不單單提升了授課技巧,還提升了團隊精神、溝通能力和對客服務(wù)意識。

為廣西移動總部培訓(xùn)2期4天,提升了內(nèi)訓(xùn)師授課技巧和控場能力,得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評!

為中移全通公司總部1期3天,100%全面優(yōu)化現(xiàn)有新員工培訓(xùn)課程,得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,并催生出新員工培訓(xùn)的快樂風(fēng)暴!

★ 廣州珠江橋有限公司《如何搭建培訓(xùn)體系》

通過為期一周的時間,對珠江橋企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)狀進行摸底,以及現(xiàn)場培訓(xùn)宣導(dǎo),郭老師結(jié)合高速公路式培訓(xùn)體系導(dǎo)入,幫助企業(yè)建立了課程庫、講師庫和流程管控三條主線的培訓(xùn)體系設(shè)想,項目得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

部分服務(wù)客戶:

銀行/保險行業(yè):

中國銀行綿陽分行、中國銀行聊城分行、中國銀行宿遷支行、平安銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、泉州工商銀行、中國銀行綿陽分行、珠海華潤銀行、禾城農(nóng)村商業(yè)銀行、南通浦發(fā)銀行、廈門城商行、石家莊中信銀行、重慶華夏銀行、廣發(fā)銀行、甘肅農(nóng)商行、贛州郵儲銀行、拉薩郵政、四川自貢郵政、蘇州郵儲、廣安郵政甘肅農(nóng)信社、安徽省農(nóng)村信用社、長春郵儲銀行、福建郵政培訓(xùn)中心、中國人民財產(chǎn)保險、中國人民保險宿遷分公司、太平人壽保險濱州中心支公司……

通信行業(yè):中國移動成都分公司、中國電信南京分公司、貴陽電信、江蘇省電信、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信、中國鐵塔股份、中國電信淮安分公司、中國電信寧夏分公司、中國電信揚州分公司

電力行業(yè):南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力集團、國網(wǎng)湖北檢修公司、國網(wǎng)武漢供電公司、國網(wǎng)恩施供電公司、國家電網(wǎng)孝感供電公司,國家電網(wǎng)長春分公司、寧夏電力、深圳供電局

地產(chǎn)/煙草行業(yè):奧園地產(chǎn)、北京華潤置業(yè)、廣東肇慶煙草、廣東清遠煙草、廣東中煙韶關(guān)卷煙廠常德煙草機械有限責(zé)任公司

其他行業(yè):中國航發(fā)中傳機械、北京市燃?xì)饧瘓F、中國建筑第四工程局、中鐵五局集團、中國電建水電五局、錦州市地方稅務(wù)局、重慶市軌道交通(集團、中海油惠州石化有限公司、紅牛集團,廣州唯品會信息科技、廣州智聯(lián)招聘、萌蒂(中國)制藥、濟民可信集團(醫(yī)藥)、廣州至愛智家科技,深圳軟通動力科技、常德金鵬印務(wù)有限公司、北京豐臺供暖所、廈門國貿(mào)集團、宜昌公立醫(yī)院、深圳科發(fā)集團、加運美快遞、東莞市光輝家具、佛山維尚家具、桂廣滑石開發(fā)有限公司、衡陽市嘉勵運動器材有限公司,宜昌公立醫(yī)院、香江集團……

部分客戶見證:

郭老師的課程干貨多、簡潔明了、實用奏效。沒有花哨的呈現(xiàn)技巧、概念講解由淺入深,讓逐層加深記憶,感覺郭老師每一年的功力都在進階,以后我們企業(yè)會繼續(xù)聘請并輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師提升。

——華彬快消品集團 李經(jīng)理

感謝郭老師的精彩分享,一天的內(nèi)容精彩而充實,最令我印象深刻的是郭老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣,用用自己的經(jīng)歷講述課程內(nèi)容,更是讓人能深入理解能力概念和術(shù)語名詞,一天的時間感覺非常緊湊、快過,期待郭老師的下次分享。

——Q房網(wǎng) 段經(jīng)理

培訓(xùn)需求分析,原本在我理解是非常理論化、枯燥難懂、難落地操作的工具,經(jīng)過郭老師的虛實分析技巧,結(jié)合三標(biāo)對焦法,迅速能定位培訓(xùn)需求,以此開發(fā)出具有針對性、符合企業(yè)和崗位要求的課程,非常實用!

——東芝電器 吳經(jīng)理

郭老師培訓(xùn)授課直接明了、邏輯清晰,課程內(nèi)容顛覆了我們多年所積累下來所謂的課程開發(fā)難的觀點,課程中分享許多實用可快速落地的開發(fā)工具。更重要的是課程中的很多觀點和案例都是郭老師實戰(zhàn)經(jīng)驗積累得來。

——易車代購 郭總監(jiān)

郭寶健老師的課程很有激情,讓我們的每個員工都了解什么是培訓(xùn)師的使命和價值觀;只有符合個人特質(zhì)和企業(yè)需要的培訓(xùn)師,才是企業(yè)的剛需內(nèi)訓(xùn)師,激情而陽光自信是內(nèi)訓(xùn)師的首要特質(zhì),這點對我的啟發(fā)太大了!

——太陽神集團 潘經(jīng)理

部分授課照片分享:

中國電信

《全面授課技巧提升訓(xùn)練》貴州鐵塔

《出師計劃——授課技能提升訓(xùn)練》

中國農(nóng)業(yè)銀行

《內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營-敏捷課程開發(fā)》南方電網(wǎng)

《TTT引導(dǎo)式授課技巧》高階

嘉興農(nóng)商行

《商務(wù)PPT設(shè)計與呈現(xiàn)技巧》錦州地稅局

《PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計與呈現(xiàn)》

中國郵政(拉薩)

《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)全面提升》中國財保股份

《出師計劃——授課技能提升訓(xùn)練》

中建四局

《翻轉(zhuǎn)課堂——引導(dǎo)式授課技巧》中鐵五局

《職場PPT設(shè)計與美化》

廣東煙草(清遠)

《煙草內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》廣東煙草(肇慶)

《煙草內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》

廣東袋鼠媽媽集團

《出師計劃——敏捷課程開發(fā)訓(xùn)練》寧波沁園集團

《出師計劃——敏捷課程開發(fā)訓(xùn)練》

中國銀行

《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》重慶農(nóng)商行

《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》

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