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?第一講： 角色轉(zhuǎn)換與社會化進程

1、從校園走向社會的角色轉(zhuǎn)換認知

2、如何盡快融入你的組織

?第二講： 職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神

1、如何理解和看待工作：問題：為何工作？為誰工作？

2、四種人CAI 坐標的啟示— 就業(yè)競爭引發(fā)的思考

3、你是你自己人生之船的總舵手 -- 用心工作的理由

4、體驗互動：寫下你留給世界最后的聲音

5、善待生命的覺知和允諾 --做一個能對自己負起責任的、真正成熟的職業(yè)人

6、敬業(yè)精神的實質(zhì)和內(nèi)涵

7、樹立以價值為導向的職業(yè)觀

8、職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范 -- 作為一個職業(yè)人應恪守的基本行為規(guī)范

a)良好的個人品質(zhì)是成為合格職業(yè)人的基本條件

b)忠于公司利益

c)嚴格恪守職業(yè)操守

9、企業(yè)最看重的員工10大優(yōu)秀職業(yè)行為

a)勇于承擔責任

b)以結(jié)果為導向的共贏思維習慣

c)自動自發(fā)

d)明確的個人發(fā)展目標

10、職場新人所需具備的六“心”

11、案例：抱怨中悵然失去機會的小顧、北京外交學院副院長任小萍女士的職業(yè)發(fā)展歷程

?第三講 職場溝通技能

1、人不可能獨立與俗世而活著,人際關(guān)系與人際溝通的意義

2、都是溝通惹的禍：職場常見溝通問題

3、溝通常見的4種心理模式及3種角色

4、有效溝通的4大動力主題：

支持性態(tài)度和多贏模式

個體差異

人格尊嚴 & 尊重

共情/同理與包容

5、 溝通中的“四會”與“一心”

6、 溝通語言的選擇

不同的場合

不同的溝通對象

不同的溝通內(nèi)容

有效的提問和反饋方式

7、有效溝通中非語言信息觀察技術(shù)

身體語言的觀察

面部表情的觀察

聲音的辨識

8、有效溝通中的傾聽

體驗互動：你說我來聽

傾聽的5個層次

有效傾聽的行為特征

9、讓你的身體語言幫你忙

學會用身體語言

如何在溝通中動起來

11、上下屬和同級溝通藝術(shù)

12、 克服溝通中的不良心理效應

?第四講 團隊精神塑造

1、 辨析：這樣的群體是不是團隊？

2、 了解團隊內(nèi)涵（定義、構(gòu)成要素等）

3、 思考與討論：團隊之所以強大原因何在？

4、 優(yōu)秀團隊成員的共同特性解析

5、 體驗互動（1）：組建愛心家園 – 塑造團隊凝聚力

6、 體驗互動（2）：支援前線 -- 考驗團隊配合的默契度

7、 體驗互動（3）：排雷隊的啟示 – 打造卓越的共贏團隊

?第五講 突破

1、 半杯水/夕陽無限好：相同的境遇，別樣的心態(tài)，不同的結(jié)果

2、 Seattle’s Pike Place Market 瑪麗•簡的啟示

3、 跳蚤、青蛙與老鷹-- 人生的三種狀態(tài)比較

4、 如何生成你的腦腓加工廠

5、 改變是每個人的事 -- 天助自助者

廖老師

知名職場競爭力提升專家—廖忠于先生（推薦指數(shù)：五星）

【主要背景】（常住地：北京）

?北大博雅商學院特聘高級講師

?國家注冊高級企業(yè)培訓師

?美國認證協(xié)會（ACI）注冊國際職業(yè)培訓師(CIPL)

?2187國際培訓精英聯(lián)盟執(zhí)行委員

?眾多知名企業(yè)與大學特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導師

?北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執(zhí)行董事

?北京飛度網(wǎng)絡科技有限公司（人人投） 眾籌股東

?2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”

?一位既做學問又做企業(yè)的實踐者

?一位既講課又做管理的思想傳播者

【主要經(jīng)歷】

他是一位從偏遠農(nóng)村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來的真實案例；他是學生時代的學生領(lǐng)袖，是職場時代的職場精英；是草根逆襲的真實代表；

他曾擔任過三家公司的高管職務，擁有十年企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，七年企業(yè)全盤運營經(jīng)驗；為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績；現(xiàn)兼任兩家公司董事；

他成功培訓輔導過的學員已愈萬人次，親自面試過的大學生已有1000多人。為眾多學員開拓了思路，指明了方向，點醒了未來。

【擅長領(lǐng)域】

廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿Γ芙Y(jié)合不同學員的現(xiàn)實背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議，能因材施教的引導不同學員走向職業(yè)化。

其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧，特別是其中針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實用。

【主講課程】

《卓越員工職業(yè)化修煉》 《高績效團隊建設》 《高效能人士的七項修煉》

《新員工入職第一課》 《你在為誰工作》 《好員工是如何帶出來的》

《新生代員工管理》 《高效溝通技巧》 《高效執(zhí)行力》等；

【部分聘書與證書】

【授課風格】

廖老師從自身實踐及親身經(jīng)歷中體會,發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓是三分鐘熱度，培訓后的效果并不明顯，學完之后學員也并沒有轉(zhuǎn)化到實際工作中，經(jīng)過廖老師不斷的深入研究與實踐，并憑借十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與七年成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、服務數(shù)百家企業(yè)的心得體會，廖老師采用“教練式+輔導式”的授課原則，本著“授吾所行，行吾所講”、“不僅知道，更要做到”的培訓理念，采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式，目的讓學員能快速掌握并在實際中運用，以成果為導向從學員實際問題入手，幫助學員成長，助力企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

【曾服務的部分客戶】

國家電網(wǎng)、中央電視臺（中視商學院）、中煤集團、中科院自動化所、中電飛華、中電普華、魯能地產(chǎn)、中國郵政、中國同輻股份、寶山礦業(yè)、中交設計院、中交三局、衡水老白干、東升博展商學院、航天一院、中科院聲學所、北汽福田、中科院過程所、信雅達、智控美信、新華保險、福昕軟件、萬戶納美、溫州德力西、新語面包、北京理工大學、四川中電、宇動源科技、中科曙光、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險、新華保險、新明星電子、北京光電技術(shù)研究所、新地集團、漢能控股等。

【培訓現(xiàn)場剪輯】

中央電視臺《DISC職場溝通技巧》培訓衡水老白干《員工職業(yè)化修煉》內(nèi)訓

中國郵政《團隊溝通與執(zhí)行力提升》培訓中煤集團公司《職場高效溝通技巧》培訓

中國郵政興安盟公司《高績效團隊》培訓東升商學院《DISC職場溝通技巧》

中電飛華《員工職業(yè)化修煉》培訓世德集團《帶人帶心的領(lǐng)導藝術(shù)》培訓

寶山礦業(yè)《成功人士的七個習慣》內(nèi)訓湖南長沙《成功人士的七個習慣》公開課

《VUCA時代下的職業(yè)化修煉》公開課《DISC職場溝通技巧》公開課現(xiàn)場

北理工《高效能人士的七項修煉》公開課天威誠信《員工職業(yè)化修煉》培訓

中國同輻股份《員工職業(yè)化》內(nèi)訓中科院自動化所《團隊高效溝通技巧》內(nèi)訓

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