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業(yè)務(wù)經(jīng)理人力資源管理的七個(gè)角色—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課

【課程編號(hào)】:NX20294

【課程名稱】:

業(yè)務(wù)經(jīng)理人力資源管理的七個(gè)角色—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源規(guī)劃培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:人力資源管理培訓(xùn)

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【課程背景】

1.新招聘來的員工面試的時(shí)候非常優(yōu)秀,入職之后反差大;

2.老員工不服管,一管就鬧情緒,甚至拿離職來威脅;

3.總抱怨工作任務(wù)多,安排工作不愿意接受;

4.工作任務(wù)安排下去,遲遲拿不到結(jié)果;

5.很簡單的工作,總是反復(fù)出錯(cuò),笨死了;

6.滾刀肉,好說歹說就是不動(dòng)窩,物質(zhì)和精神激勵(lì)都無效;

7.自我感覺良好,工作沒成效,每次面談都讓人頭大;

8.感覺自己一個(gè)人拖拉著整個(gè)團(tuán)隊(duì)往前走,累心。

【課程收益】

1.讓經(jīng)理人明確自己的第一角色是團(tuán)隊(duì)的人力資源經(jīng)理,帶人出活是本職工作之一;

2.掌握人員選拔和團(tuán)隊(duì)組建的技巧,通過面試過程深入挖掘候選人的特質(zhì)和技能水平;

3.了解工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的關(guān)系,在目標(biāo)拆解的同時(shí)把控好資源配置,審核員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施是否靠譜到位;

4.基于能不能、愿不愿區(qū)分員工的工作狀態(tài),然后根據(jù)支持、指令兩種工作方式把握好工作委派和輔導(dǎo)的分寸,快牛慢牛都用好;

5.基于公司的激勵(lì)邏輯做好下屬的“打雞血”工作,拋棄激勵(lì)只靠漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金的老套路;

6.給任務(wù)、拿結(jié)果,基于下屬的職業(yè)生涯發(fā)展方向和KPI達(dá)成情況,給員工做績效輔導(dǎo)與面談;

7.選擇人、要求人、輔導(dǎo)人、激勵(lì)人、考核人和保留人是個(gè)技術(shù)活,掌握了也就踏實(shí)了。

【課程對(duì)象】

中層管理人員。

【課程大綱】

1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人力資源責(zé)任

?企業(yè)活力鐵三角

?經(jīng)理人在管理中的標(biāo)簽

?業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人力資源管理責(zé)任

?經(jīng)理人的七種角色

2、團(tuán)長--制定目標(biāo) 任務(wù)委派 打勝仗

?團(tuán)長該干的三件事

?對(duì)齊戰(zhàn)略 規(guī)劃業(yè)務(wù)

?如何制定部門重點(diǎn)工作

?做好向上溝通

?不同領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的應(yīng)對(duì)

?制定目標(biāo) 委派任務(wù)

?工作任務(wù)委派給誰

?工作委派的五個(gè)步驟

?特殊人員的安排工作策略

?跟蹤落實(shí) 向上匯報(bào)

?跟蹤工作的方法

?目標(biāo)管理的要點(diǎn)

?向上匯報(bào)的關(guān)鍵

?工作中的禁忌

3、教官--訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合 優(yōu)才舉薦 栽培人

?企業(yè)教官的職責(zé)

?部門人員現(xiàn)狀分析

?制定成長的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)

?人才標(biāo)準(zhǔn)

?工作規(guī)范

?勝任度文件體系

?促成人才快速成長的核心手段

?推廣師徒制

?內(nèi)部培訓(xùn)與知識(shí)管理

?會(huì)議輔導(dǎo)提升領(lǐng)導(dǎo)力

?舉薦人才

?匯報(bào)工作

?輪崗與提拔

?推薦參加活動(dòng)

?特殊員工的培養(yǎng)與管理

4、伯樂—慧眼識(shí)才 求賢若渴 招聘人

?招聘工作存在的主要問題

?招聘工作的理念

?招聘預(yù)備

?人才畫像

?招聘流程的價(jià)值

?面試禮儀

?鷹眼識(shí)人

?基礎(chǔ)四問

?關(guān)鍵事件面試法

?專業(yè)能力測評(píng)

?錄用管理

?吸引候選人的話術(shù)

?定薪及薪酬談判策略

?試用期管理

?求賢若渴

5、政委—文化傳遞 氛圍建設(shè) 團(tuán)結(jié)人

?政委的職責(zé)是什么

?公司核心價(jià)值觀傳承

?會(huì)講故事

?維護(hù)公司、老板的形象

?上下溝通

?向上溝通

?向下溝通

?學(xué)會(huì)與員工交心

?鼓舞士氣

?士氣低落的表現(xiàn)

?士氣低落的原因

?提高士氣的主要方式

?表揚(yáng)與自我表揚(yáng)會(huì)議

?變批評(píng)為鼓舞

?輕微錯(cuò)誤的批評(píng)

?較嚴(yán)重錯(cuò)誤的批評(píng)

?嚴(yán)重錯(cuò)誤的批評(píng)

?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要方式

6、考官—績效考核 反饋面談 鞭策人

?績效管理的四個(gè)核心方法論

?績效考核的流程6步法

?個(gè)人績效承諾

?跟蹤和評(píng)價(jià)

?績效反饋面談

?強(qiáng)制排名

7、分配官—體系搭建 動(dòng)力植入 綁定人

?薪酬的邏輯

?薪酬分配體系的五個(gè)層次

?薪酬分配的四個(gè)核心依據(jù)

?如何定薪

?以崗定薪的9個(gè)步驟

?勝任度評(píng)價(jià)的6個(gè)步驟

?如何調(diào)薪

?依據(jù)公司調(diào)薪機(jī)制

?員工申請(qǐng)加薪的處理

?正確認(rèn)識(shí)薪酬公平

?如何設(shè)計(jì)獎(jiǎng)罰機(jī)制

?五大動(dòng)力引擎

?提成制的設(shè)計(jì)技巧

?計(jì)件制的設(shè)計(jì)技巧

?海底撈優(yōu)美的壓力式減員法

8、變革官---組織變革 人效提升 開新篇

?部門人效分析

?部門人員盤點(diǎn)

?組織結(jié)構(gòu)的變革

?業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

?人員優(yōu)化與勸退

注:實(shí)際課程會(huì)與課程大綱稍有差異。

于老師

?講師背景:

–澳大利亞國立大學(xué)碩士

–世界500強(qiáng)央企人力高管

–23年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

–13年專注薪酬激勵(lì)研究與企業(yè)輔導(dǎo)

–清華大學(xué)CHO班特聘講師

–暢銷書《薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》作者

–全國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)人力資本分會(huì)智庫專家

–國家外專局IPMA-HR注冊(cè)培訓(xùn)師

–中國注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證中心特聘講師

–六頂思考帽認(rèn)證講師

?職業(yè)經(jīng)歷:

–浪潮信息 原高級(jí)人力資源經(jīng)理

–中交投資有限公司 原人力資源部總經(jīng)理

–嘉績科技公司首席咨詢顧問

–樂成國際人力資源顧問

澳大利亞國立大學(xué)碩士, 20余年人力資源管理經(jīng)驗(yàn), 13余年專注于薪酬績效激勵(lì)研究,擅長解決快速成長的規(guī)模型企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸尋求突破過程中的各種薪酬分配激勵(lì)問題。在國內(nèi)首次提出薪酬分配理念、薪酬分配層次、薪酬分配依據(jù)、薪酬分配三要素、薪酬策略三劍客、勝任度、動(dòng)態(tài)薪酬調(diào)整機(jī)制、經(jīng)典人效指標(biāo)等新思維、新視角、新理念、新觀點(diǎn)。

以“幫助企業(yè)提升內(nèi)部持久動(dòng)力”為個(gè)人使命,擅長服務(wù)于快速成長的規(guī)模型企業(yè)、遇到發(fā)展瓶頸尋求突破的企業(yè),尤其金融投資、房地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、資產(chǎn)運(yùn)營、高速公路、港口碼頭、教育出版等行業(yè)。

個(gè)人著作《薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》《HR薪酬管理整體解決方案》

?主講課程:

–《把“錢”分的更有價(jià)值—高彈性薪酬體系設(shè)計(jì)》(清華CHO班課程)

–《薪酬設(shè)計(jì)“手把手”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》(歷經(jīng)13年打磨的金牌落地課程)

–《增長引擎—彈性激勵(lì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)》(最新力薦課程)

–《業(yè)務(wù)經(jīng)理人力資源管理的七個(gè)角色—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課》(集23年人力資源經(jīng)驗(yàn)精心打造)

–《績效引爆》(精心打造落地課程)

–《創(chuàng)建合伙人事業(yè)共同體—動(dòng)態(tài)員工持股制度設(shè)計(jì)》(格局商學(xué)大屏98分課程)

–《八節(jié)思維管道—中國版六頂思考帽》(適合中國人思維)

–《勞動(dòng)關(guān)系管理的十面埋伏》(老板無憂)

?授課風(fēng)格:

–企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派講師,通過實(shí)際與理論相結(jié)合,幫助學(xué)員盡快理解所學(xué)內(nèi)容;

–講課邏輯清晰、內(nèi)容豐富、生動(dòng)有趣、容易掌握;

–課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),課堂氣氛活躍,學(xué)員參與性高;

–學(xué)以致用,通過自身豐富的經(jīng)歷,運(yùn)用大量案例與工具方法,使學(xué)員真正感受到實(shí)用和有效。

?培訓(xùn)過的部分客戶

特步集團(tuán)、卓爾控股、三元集團(tuán)、北京城建、廣州聯(lián)通、中建國際、中交城投、中國國電集團(tuán)、國家遙感中心、中國國際核聚變研究中心、科技部高技術(shù)研究發(fā)展中心、統(tǒng)一企業(yè)、光明乳業(yè)、河南山盟、山東華廈銀行、同昆數(shù)碼、佳通輪胎、摩托羅拉、諾基亞、國美、永樂、蘇寧、迪信通、浙江話機(jī)世界、翔傲科技、中國移動(dòng)(河南/安徽/四川/云南)、中國聯(lián)通(中國聯(lián)通學(xué)院)、中國電信(北京/青海)國家電網(wǎng)(河北/江西/陜西)、南瑞集團(tuán)、安康水力發(fā)電廠、晶科電力、交通銀行、中信銀行、南洋商業(yè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行(湖北/江西)中建五局、宏圖地產(chǎn)、眾森地產(chǎn)、新力地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、匯仁地產(chǎn)、楊子江海陵藥業(yè)、天士力醫(yī)藥、貝登醫(yī)療、匯仁醫(yī)藥集團(tuán)、青峰醫(yī)藥集團(tuán)、延鋒江森座椅、江鈴汽車股份、南昌地鐵集團(tuán)、博能汽車、昌河汽車集團(tuán)、北京新泉志和、巴德富集團(tuán)、艾萊依集團(tuán)、廣州金鵬集團(tuán)、中材集團(tuán)、晶科能源、榮德新能源、光明乳業(yè)集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、中國人保財(cái)險(xiǎn)、首創(chuàng)金服、首都國際機(jī)場、中煙集團(tuán)、無錫大東方百貨

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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趙仁鑫-企業(yè)培訓(xùn)師
趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...

曹天駿-企業(yè)培訓(xùn)師
曹天駿老師

曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...

湯海-企業(yè)培訓(xùn)師
湯海老師

湯海講師簡介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...

人力資源培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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