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雙贏商務(wù)談判

【課程編號(hào)】:NX22784

【課程名稱】:

雙贏商務(wù)談判

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:商務(wù)談判培訓(xùn)

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課程背景

你不是得到你應(yīng)得的,而是得到你談得到的。一個(gè)人,沒有談判力,他的工作就只能是“學(xué)雷鋒”,雖然偉大,但并不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè),如果沒有一批有談判力的人守住企業(yè)的利潤(rùn)邊界,那這個(gè)企業(yè)就會(huì)眼睜睜的看著利潤(rùn)流失,活在倒閉的邊沿。

談判是整個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最具戰(zhàn)略性質(zhì)的活動(dòng),在這個(gè)環(huán)節(jié)中的勝出者,必須是從情商到技巧都相當(dāng)高的人。而談判的情商與智商,都是可以通過訓(xùn)練提高的。

以孫行健為首的專家團(tuán)隊(duì),集采購(gòu)、營(yíng)銷、溝通等各專業(yè)的精英,歷時(shí)數(shù)年,打造出精品課程《雙贏商務(wù)談判》。

本課程以學(xué)員為主體,覆蓋談判實(shí)踐的諸多方面,把談判理論與實(shí)際操作相結(jié)合、案例教學(xué)與情景演練相結(jié)合,緊扣企業(yè)現(xiàn)狀和需求以及時(shí)下財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)。在實(shí)踐中讓學(xué)員掌握技巧與方法,整個(gè)課程知識(shí)新穎獨(dú)特,實(shí)用性、時(shí)效性和互動(dòng)性非常強(qiáng)。十幾個(gè)案例深入淺出的剖析和逼真務(wù)實(shí)的情景演練,讓學(xué)員在高度緊張而刺激的談判氛圍中,充分體驗(yàn)在真實(shí)商戰(zhàn)場(chǎng)景下,“真刀真槍”的實(shí)戰(zhàn)談判。是業(yè)內(nèi)案例最多,實(shí)戰(zhàn)性最強(qiáng)的談判課程。

培訓(xùn)對(duì)象

營(yíng)銷人員、銷售人員、采購(gòu)人員、管理者

課程收益

分析對(duì)方的底線

如何應(yīng)對(duì)艱難對(duì)決

談判的分工

如何雙贏

結(jié)構(gòu)化談判策略

BATNA

自身談判風(fēng)格的認(rèn)識(shí)

應(yīng)對(duì)不同風(fēng)格談手

買家分析

談判中情商與智商的整合

課程大綱

啟智游戲:投標(biāo)

模塊1 商務(wù)談判概論

1.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,談判對(duì)公司發(fā)展的重要性

案例分享:古董與公子

2.商戰(zhàn)精英的兩條腿-----算帳與談判。

3.選擇談判時(shí)機(jī)的重要性。

4.談判過程的主要階段及其特征。

經(jīng)驗(yàn)分享:談判致勝十大要領(lǐng)

模塊2 如何進(jìn)行談判準(zhǔn)備

1.影響商務(wù)談判的市場(chǎng)環(huán)境

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與談判

3.采購(gòu)商的視角:項(xiàng)目的供應(yīng)定位模型

4.供應(yīng)商視角:客戶價(jià)值認(rèn)知模型

案例分析:供應(yīng)商定價(jià)政策分析

5.七種合同關(guān)系模型

6.價(jià)格分析和成本模型

模型應(yīng)用:報(bào)價(jià)分析模型

模型應(yīng)用:飛利浦采購(gòu)成本模型

7.用決策樹確定最優(yōu)底價(jià)與出價(jià)

8.如何應(yīng)對(duì)5種談判風(fēng)格和個(gè)性

心理測(cè)試:您的談判風(fēng)格

案例分析:談判風(fēng)格與對(duì)策

9.談判中的權(quán)利來源與性質(zhì)分析

模型應(yīng)用:談判力學(xué)分析

案例分享:認(rèn)知價(jià)值

10.對(duì)談判的雙方進(jìn)行SWOT分析

角色演練:年度降價(jià)談判(多邊談判)第一輪

模塊3 如何制訂談判的目標(biāo)和策略

1.確定談判目標(biāo)的不同變量與要求

案例研討:差異決定價(jià)值

2.制定談判策略:雙贏和單贏、立場(chǎng)

模型解析:談判策略矩陣

案例分析:如何突破雙輸?shù)那敉嚼Ь?/p>

3.決定采用的說服技巧:情感說服、邏輯論證、討價(jià)還價(jià)、折衷、威脅

案例分享:羅斯福的照片

心理測(cè)試:不矛盾的事實(shí),矛盾的人

4.準(zhǔn)備幾種談判的戰(zhàn)術(shù)

5.組織和策劃談判

案例分享:議程設(shè)計(jì)對(duì)談判的影響

角色演練:年度降價(jià)談判(多邊談判)第二輪

模塊4 贏在執(zhí)行----談判實(shí)施

1.談判的五大階段

2.使用不同形式的提問方式

挑戰(zhàn)測(cè)驗(yàn):如何問到招標(biāo)金額?

3.肢體語(yǔ)言的表達(dá)形式

案例分享:巧用肢體語(yǔ)言

4.同其他國(guó)家的人談判

模型應(yīng)用:刻板印象

5.電話談判

案例分享:釜底抽薪

角色演練:臍橙購(gòu)銷談判

模塊5 鎖定勝局----談判的后續(xù)工作

1.形成正式協(xié)議

2.監(jiān)管協(xié)議的必履行

模型解析:成功談判者行為模式

3.評(píng)價(jià)執(zhí)行談判的效率

案例分享:三個(gè)小和尚新傳

角色演練:化工原料購(gòu)銷合同簽約談判

以上課程大綱僅供參考,接到授課需求后,授課老師將對(duì)授課企業(yè)與對(duì)象進(jìn)行調(diào)研,然后根據(jù)授課企業(yè)的情況進(jìn)行課程定制,以確保授課效果。

本課程已成功講授多次并反響良好,曾在上市公司諾普信、中原名企財(cái)鑫集團(tuán)、中海油湛江基地、美的集團(tuán)總部、順德格蘭仕、惠州TCL、上海中船重工、清華MBA、上海交大MBA、四川電信設(shè)計(jì)院、四川通信服務(wù)公司等多家單位主講并獲好評(píng)。

孫老師

【背景介紹】

清華大學(xué)MBA,機(jī)械工程及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工學(xué)雙學(xué)士;

深圳市華宏銳思企業(yè)管理咨詢有限公司 咨詢顧問/首席專家;

上海交大安泰商學(xué)院特邀講師;

深圳市中小企業(yè)緊缺人才培訓(xùn)項(xiàng)目 資深講師;

歷任華為公司產(chǎn)品行銷部及投標(biāo)管理辦負(fù)責(zé)人、飛利浦資深全球戰(zhàn)略采購(gòu)主管、美資百得小家電亞太區(qū)高管。

【專長(zhǎng)領(lǐng)域】

擅長(zhǎng)于輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷與企業(yè)家成長(zhǎng);

精通商務(wù)談判,對(duì)買賣雙方搏弈深有研究;

深知華為營(yíng)銷與管理精髓,踐行華為管理思想與方法體系;

對(duì)哲學(xué)與邏輯學(xué)有較深涉獵,因此常能從錯(cuò)綜復(fù)雜的問題中提煉出戰(zhàn)略性觀點(diǎn);

較深厚的國(guó)學(xué)根基,加之以多年對(duì)各企業(yè)的對(duì)比研究,長(zhǎng)于企業(yè)文化構(gòu)建。

【精品課程】

《海外營(yíng)銷》:

在中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)中,華為是較早嘗試國(guó)際化,并成功解決了海外營(yíng)銷難題的企業(yè)之一,在中國(guó)的高科技裝備企業(yè)中,華為基本上是唯一一家成功解決了海外營(yíng)銷難題的企業(yè)。

華為老將孫行健總結(jié)華為二十年國(guó)際化之路,打造出十三步成正果的海外征戰(zhàn)攻略。

《創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷》:

孫行健身為深圳市外國(guó)專家局特邀營(yíng)銷教練,為留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的眾多高科技企業(yè)量身定制的一門課程。匯行業(yè)分析、品牌策劃、低成本戰(zhàn)略行銷等實(shí)戰(zhàn)技法于一體,獲廣大創(chuàng)業(yè)型企業(yè)好評(píng)。

《狼性營(yíng)銷》、《狼性文化》、《狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》:

狼性概念始創(chuàng)于華為,孫行健集華為大項(xiàng)目銷售策劃及管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合接受華為多年教育之心得,加之以深刻的歷史、文化、性格分析,以強(qiáng)大的邏輯力量、生動(dòng)的事實(shí),提高學(xué)員的斗志、情商、執(zhí)行力!

《雙贏商務(wù)談判》:

孫行健職業(yè)生涯中,在華為技術(shù)和飛利浦歷經(jīng)大小談判無數(shù),

經(jīng)歷了從被動(dòng)到主動(dòng)最后到自由的升華。孫老師主持的各種實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,能從心態(tài)到風(fēng)格,從語(yǔ)言到技能,從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略,全方位提升學(xué)員的談判技巧。

《精準(zhǔn)投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)》:

每一個(gè)營(yíng)銷人都深知如今的市場(chǎng)上,80%的采購(gòu)金額都由招投標(biāo)完成。不熟悉投標(biāo)形式、不深知投標(biāo)的本質(zhì)、不掌握投標(biāo)的技巧,會(huì)使投標(biāo)成本太大、中標(biāo)率太低。孫行健以中國(guó)第一代投標(biāo)人的深刻實(shí)踐,為您解讀投標(biāo)的精髓,傳授中標(biāo)的訣竅,倡導(dǎo)精準(zhǔn)制導(dǎo)式投標(biāo)技法。

【顧問觀點(diǎn)】

思維即財(cái)富,心中有教堂才能建起教堂,企業(yè)必需警惕瞎子摸象式的自信與夜郞自大式的驕傲,成功的企業(yè)都很謙卑;

速度致勝、團(tuán)隊(duì)致勝,規(guī)模是塊肥肉,沒有速度沒有團(tuán)隊(duì),這塊肥肉是人家的;

企業(yè)要建立一個(gè)動(dòng)態(tài)均衡增強(qiáng)系統(tǒng),建立一個(gè)滾雪球的從勝利走向勝利的機(jī)制;

企業(yè)飛速發(fā)展的三塊奠基石:選好機(jī)會(huì)點(diǎn),設(shè)計(jì)好動(dòng)力機(jī)制,建立端到端的流程。

【授課風(fēng)格】

培訓(xùn)300余場(chǎng),上課深入淺出,洞察、激情、極富有感染力、很受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)。

【部分服務(wù)企業(yè)】

東莞南方學(xué)院、四川電信設(shè)計(jì)院、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、美的集團(tuán)、DHL、華為、中興、格蘭仕、步步高、偉易達(dá)、IBM、飛利浦、國(guó)美電器、中國(guó)電信四川公司、中海油服湛江基地、天津華夏銀行、湛江協(xié)成中海油、云海通信、江西通服、福建郵科通信技術(shù)、正泰電氣、四川通信監(jiān)理、中通、合肥陽(yáng)光電源、中山日?qǐng)?bào)、沈陽(yáng)機(jī)床、深圳合信、科諾偉業(yè)、山西金立、老板電器、華立儀表、安得物流、山東電信、深圳電信、陽(yáng)光國(guó)際、方直科技、德邦物流等。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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