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課程目標(biāo)

本課程將幫助業(yè)務(wù)講師建立授課熱情和信心，快速提升語(yǔ)言表達(dá)的流暢性和感染力，清晰課程及知識(shí)點(diǎn)講解邏輯，營(yíng)造沉浸式的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)投入學(xué)習(xí)，提升培訓(xùn)效果及學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

課程收益

課程結(jié)束后，學(xué)員能夠：

-了解成人學(xué)習(xí)的五大特點(diǎn)，理解成人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及授課策略

-清晰好講師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和行為要求

-知曉講師成長(zhǎng)的五個(gè)階段和成長(zhǎng)方式

-掌握語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、停頓等語(yǔ)言表達(dá)技巧

-掌握站姿、站位、走動(dòng)、手勢(shì)、目光交流等肢體語(yǔ)言技巧

-掌握開(kāi)場(chǎng)、知識(shí)點(diǎn)講解、案例講解、上下文銜接等技巧

-運(yùn)用提問(wèn)、討論、演練等互動(dòng)技巧，增加學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣及參與度

-有效控場(chǎng)，處理課堂中出現(xiàn)的突發(fā)情況

適用學(xué)員

本課程適用于企業(yè)內(nèi)部專、兼職講師及儲(chǔ)備講師

課程大綱

一、成為好講師（30min）

1.為什么要成為講師

2.成人學(xué)習(xí)的五大特點(diǎn)

3.成人教學(xué)策略

4.好講師標(biāo)準(zhǔn)

5.講師成長(zhǎng)的五個(gè)階段

二、樹(shù)立專業(yè)形象（60min）

1.語(yǔ)言表達(dá)

2.肢體語(yǔ)言

3.目光交流

4.板書(shū)

5. 演練：專業(yè)形象

三、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入技巧（60min）

1.開(kāi)場(chǎng)原則

2.開(kāi)場(chǎng)流程

3. 激發(fā)興趣技巧

-挖痛點(diǎn)

-講好處

4. 演練：開(kāi)場(chǎng)白

四、內(nèi)容講解技巧（120min）

1.知識(shí)點(diǎn)講解

-知識(shí)點(diǎn)講解邏輯

-知識(shí)點(diǎn)講解的活動(dòng)設(shè)計(jì)

-知識(shí)點(diǎn)講解的關(guān)鍵點(diǎn)

2.案例講解

-案例講解技巧

3.上下文銜接

-上下文銜接的六種技巧

4.演練：內(nèi)容講解技巧

五、互動(dòng)控場(chǎng)技巧（30min）

1.提問(wèn)

-提問(wèn)的作用

-提問(wèn)及回答應(yīng)對(duì)方法

-提問(wèn)及回答應(yīng)對(duì)的基本原則

-提問(wèn)的五種升級(jí)應(yīng)用

2.小組討論/共創(chuàng)

3.模擬演練

六、常見(jiàn)狀況應(yīng)對(duì)（20min）

七、常見(jiàn)問(wèn)題與誤區(qū)（10min）

八、模擬授課演練（60mi

張老師

講師背景

畢業(yè)于東北師范大學(xué)，教育技術(shù)學(xué)碩士，主修教學(xué)設(shè)計(jì)。

近20年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)各階段能力培養(yǎng)和問(wèn)題診斷有深刻見(jiàn)解。

10年以上企業(yè)內(nèi)外部授課經(jīng)驗(yàn)，線下授課超過(guò)3000小時(shí)，學(xué)員超過(guò)10000人次。

豐富的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，精通基于經(jīng)驗(yàn)萃取的課程開(kāi)發(fā)及課堂授課技巧，主導(dǎo)過(guò)二百門(mén)以上基于經(jīng)驗(yàn)萃取的課程開(kāi)發(fā)。

十余個(gè)業(yè)務(wù)流程萃取梳理和績(jī)效改進(jìn)項(xiàng)目咨詢及輔導(dǎo)經(jīng)歷。

職業(yè)經(jīng)歷

字節(jié)跳動(dòng) 業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

美團(tuán)收單學(xué)院 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

百度集團(tuán) 培訓(xùn)部高級(jí)主管

凱洛格（北京）高級(jí)咨詢顧問(wèn)

遠(yuǎn)洋嘉業(yè)人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理

主講課程

《中層管理者角色認(rèn)知》：角色認(rèn)知、分工、授權(quán)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、評(píng)估

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》：績(jī)效關(guān)鍵影響因素的PDCA閉環(huán)管理

《非人力資源的人力資源管理》：人才的選、用、育、留、勵(lì)

《高效管理溝通》：向上匯報(bào)、向下溝通、跨部門(mén)溝通

《內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》：基于經(jīng)驗(yàn)萃取的課程開(kāi)發(fā)、課堂授課技巧

《高效例會(huì)管理》：周例會(huì)、復(fù)盤(pán)會(huì)、項(xiàng)目會(huì)、共創(chuàng)會(huì)

《精準(zhǔn)識(shí)人-金牌面試官招聘技巧》

授課風(fēng)格

互聯(lián)網(wǎng)公司授課風(fēng)格，內(nèi)容實(shí)用落地，理論結(jié)合實(shí)際、邏輯清晰、案例豐富

授課風(fēng)趣幽默，講解通俗易懂，互動(dòng)多，課堂氣氛活躍

培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè)

字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、百度、振中電子、金山辦公、FSCEO、國(guó)華置業(yè)、中國(guó)石化、振華重工、大唐發(fā)電、襄陽(yáng)發(fā)電、亳州建工、中建八局、惠普、日本理光、中外運(yùn)（敦豪）、兄弟標(biāo)準(zhǔn)、上海同濟(jì)科技園、上海移為通信、融利科技、合肥移順、沈陽(yáng)曬悅、中國(guó)平安、新華保險(xiǎn)、民生保險(xiǎn)、富維金屬、大新銀行、斗品膳集團(tuán)、老廟黃金、頂信醫(yī)療、伊摩爾國(guó)際美學(xué)、聯(lián)想控股、愛(ài)國(guó)者、天凱力邦貿(mào)易、神州數(shù)碼、杰威迅電子、浩瀚資訊、裕興集團(tuán)、國(guó)美電器、天洋電器、紅孩子購(gòu)物、盛宏達(dá)商城、志高空調(diào)、長(zhǎng)樂(lè)地產(chǎn)、京匯房地產(chǎn)、美華博大環(huán)境工程、東方園林股份、華北有色勘察研究院

學(xué)員評(píng)價(jià)

– 課程邏輯脈絡(luò)超級(jí)清楚，幫我找到了工作重點(diǎn)。

–振中電子產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人尹總

– 張老師YYDS！真的是收獲頗豐，沒(méi)想到做一名講師有這么多學(xué)問(wèn)，聽(tīng)君一席話，省我十本書(shū)！回去一定要多講課多練習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的講師！

–美團(tuán)外賣(mài)配送培訓(xùn)部劉同學(xué)

– 能夠幫助我系統(tǒng)性理解面試規(guī)范和技巧，日后可以根據(jù)學(xué)到的理論有針對(duì)性的進(jìn)行面試。

–金山辦公大數(shù)據(jù)部王同學(xué)

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