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【課程背景】：

你作為一個部門領導人，你是否是這樣？

胸無大志：無目標，無計劃

心態消極：經常散布消極言論

言而無信：說話不算數，不誠實

獎罰不明：老好人，不明確表態

舍不得授權：什么事都自己做

亂授權：胡亂分配工作

不學習、不改變：缺乏進取心

不善于溝通：不會說話或是辯論家

不自律：管不住自己，永遠像小孩子

不果斷：做事拖泥帶水

疾賢妒能：壓制人才

不愿承擔責任：躲避、推卸

組織的發展越來越快，職位的壓力不斷加大，許多的領導者依靠本能在管理團隊，領導新興人類，難免會遇到意想不到的問題和困難，但是領導人如果不能放慢腳步思考和學習，提升自己的領導力，只會讓上面的問題愈演愈烈，導致組織崩潰、企業面臨困境。

教教練型領導力不會給員工直接提供解決問題的辦法和現成答案，而是運用教練技術，先了解員工的現狀、目標、背景，再通過專業的教練能力以及其他專業教練的方法、策略、工具啟發員工，最后通過改善行為策略，支持員工找到屬于自己的答案。管理者應給予員工大力支持，鼓勵并提供信息和機會的過程，使員工能夠更有效地發揮自己的能力；教練型領導力將在員工身上發現他的潛能，然后引爆潛能，讓員工在績效表現上大放光芒，幫助員工實現目標。

【課程收益】：

1、認識領導力的知識，了解自己該承擔的責任；

2、明確并理解教練型領導力模式，掌握基本的教練技術；

3、練習如何當好員工教練，培養優秀下屬，形成教練文化；

4、促成從關注事到關注人、用問題解決問題、從關注員工過去到關注員工未來的改變；

5、讓管理者重新歸位、在企業里推廣教練技術，最大化的發揮出領導的作用。

【課程對象】：

副總經理、總裁助理、各職能部門總監/經理/科長、即將晉升的各職能部門總監/經理/科長

【課程大綱】：

第一章：什么是領導力

一、什么是領導人

1、什么是領導人

2、英雄和領導人有什么不同？

3、權力、組織、目標和領導人的關系

4、權利形成的五個階段

（案例：當上領導后的老張和老李不同表現）

二、領導人的三大特征

1、指引

2、激勵

3、信任

三、領導人的七種力量

1、思考的力量

2、心態的力量

3、信念的力量

4、愛的力量

5、行動的力量

6、語言的力量

7、知識的力量

四、卓越領導者的五個習慣行為

1、以身作則

2、共啟愿景

3、挑戰現狀

4、使眾人行

5、激勵人心

五、領導人常犯的十二個錯誤

1、胸無大志：無目標，無計劃

2、心態消極：經常散布消極言論

3、言而無信：說話不算數，不誠實

4、獎罰不明：老好人，不明確表態

5、舍不得授權：什么事都自己做

6、亂授權：胡亂分配工作

7、不學習、不改變：缺乏進取心

8、不善于溝通：不會說話或是辯論家

9、不自律：管不住自己，永遠像小孩子

10、不果斷：做事拖泥帶水

11、疾賢妒能：壓制人才

12、不愿承擔責任：躲避、推卸

六、成為教練型領導

1、新興人類的需求變化

2、管理模式的改變

3、教練模式引入管理中

4、成為教練型領導者

（你喜歡什么樣的領導人？）

第二章：教練型領導力的角色修煉

一、風格：四類領導風格

1、權威型

2、師徒型

3、教練型

4、授權型

（測評：你是哪種類型的領導？）

二、鏡子：反映員工的心態和行為

1、教練要做會說話的鏡子

2、教練技術的基本原理—鏡子原理

3、如何運用好鏡子原理

（案例分析：這些員工在想什么？）

三、助推器：加速員工的成長

1、教練是助推器

2、助推器的作用

3、如何掌握助推器技能

四、鑰匙：打開員工內心的改變之門

1、鑰匙對教練的重要性

2、鑰匙的特點

3、鑰匙的使用方法

（研討：你將如何打開老許郁悶的心？）

第三章：教練型領導力的技能修煉

一、立體式聆聽：讓員工真實表達自己的意愿

1、聆聽是一把神奇的鑰匙

2、如何有效地聆聽

3、沖破聆聽的阻力

（訓練：你獲得了什么信息？）

二、啟發性發問：發掘員工的真實心態

1、發問對教練和員工的幫助

2、發問之前要弄清楚的問題

3、教練型領導力的發問技巧

（訓練：使用開發式和封閉式問題提問）

三、全方位區分：協助員工更加理智地看清處境

1、區分的范疇

2、具體的區分方法

3、區分問題示范

四、建設性回應：反饋管理者的想法給員工

1、回應能力的重要性

2、回應的形式

3、如何做出有效的回應

（做一次完整的溝通與反饋）

第四章：教練型領導力的調適修煉

一、支配型：脾氣大的有魄力

1、支配型的主要特征、優勢及硬傷

2、支配型調適修煉行為要點

二、影響型：愛說愛笑的有魅力

1、影響型的主要特征、優勢及硬傷

2、影響型調適修煉行為要點

三、服從型：沒脾氣的有親和力

1、服從型的主要特征、優勢及硬傷

2、服從型調適修煉行為要點

四、謹慎型：不說不笑的有執行力

1、謹慎型的主要特征、優勢及硬傷

2、謹慎型調適修煉行為要點

（分享與點評：我在管理中存在什么樣的問題？將如何去改善？）

第五章：教練型領導力的場景修煉

一、明確目標：選擇比努力更重要

1、幫助員工看清自己的內心

2、厘清員工的當前現狀

3、協助員工分析自身的優點和缺點

4、讓員工自己去確定目標

（案例：面對這樣的組織，你會怎么做？）

二、調整心態：甩掉干擾行動的包袱

1、從迷茫轉換為清醒

2、從不知道怎么做到有目的有計劃地去做

3、從過去的停止轉換為新的行動

4、用開心、主動、高效、負責任的心態投入工作

三、糾正錯誤：找到員工的改良空間

1、觀察、分析和判斷員工

2、糾正員工“我認為的”固有思維誤區

3、讓員工除去主觀的演繹與猜測

4、一起找到改良的方法

四、回顧工作：百尺竿頭更進一步

1、看清哪些地方出問題

2、看到這次工作與當初計劃有哪些不同

3、回顧失敗在什么地方，成功在什么地方

4、在回顧中發現規律

（作業：實施每晚6問的好習慣）

董老師

董洪斌老師

——MTP授權認證-企業中高層管理能力提升實戰訓練導師

曾任世界500強企業-可口可樂武漢公司銷售經理

曾任頂新國際集團（康師傅）華中區業務負責人，內訓講師

曾任玫琳凱（中國）化妝品有限公司中區經理，資深培訓講師

曾任美資葆嬰有限公司，湖北區域經理

曾任雅倩集團一博，常務副總裁

曾任山東安然實業發展有限公司，常務副總裁

美國AACTP國際注冊培訓師

日產訓MTP-TTT授權培訓師

【擅長領域】：

MTP-中高層管理技能提升訓練營、職場自我激發、部門績效提升、高效團隊建設

【個人簡介】

董老師擁有20年外資+近10年內資的工作經歷。從市場的第一線管理實戰打拼到最高決策層的常務副總裁，讓我深刻的體會了一家企業“無管理不發展”的真諦。在外資長達20年的時間，見證了外資企業因管理而能在世界做大做強的，同時，也讓我明白了我們的內資企業管理的發展短板是什么？董洪斌老師在過去的10年中不斷的把這樣的想法和經驗透過講臺全力的傳授給更多的企業和管理者。累計的授課場次超過500場以上，授課時間近4000小時，學員人數更是多達40000人。我從一名一直戰斗在一線的管理者轉化成分享者，成為一名一邊實踐一邊教學轉化的管理訓練導師。

董老師在玫琳凱公司任職期間，是公司的資深培訓講師，在公司全面推廣《目標和計劃在業績管理中的使用》系統的時候，我們為全國近千名經銷商進行培訓，還進行了長達2年的使用輔導和跟進，讓300多名經銷商負責人不僅學會了《目標和計劃在業績管理中的使用》，使得這樣的管理思路從企業方到經銷商，最后到末端分銷者都擁有統一的思路，讓所有參與者自己都感受到效率的提升，公司當年的營業額得到了100%的連續增長，20%以上的經銷商的收入也得到了100%的增長，50%以上的經銷商的收入也得到了50%以上的增長，市場開發速度比起過去一年增長了50%左右，形成了一個良好的循環。

董老師在作為職業培訓師的時候，為湖北中煙以及湖南中煙主辦了客戶經理的《客戶經理的目標和計劃管理》和《如何與終端客戶進行有效的溝通》的培訓和指導及《客戶經理如何輔導零售商提升盈利水平》，我除了將營銷和管理理論在課堂上上講解的非常透徹和深入以外，我最大的創新就是把課堂同時帶到了市場一線，獨到之處是給學員的現場示范和訓練，讓煙草公司的領導和同事非常興奮：原來人是這樣培養的。最后客戶經理只要進行認真指導的零售戶營業額增長30%以上。這個項目的成功實施，使得我得到內蒙古煙草公司返聘達到30次、青海省煙草公司返聘達到50次、山東省煙草公司返聘也達到近70次、湖南省煙草公司的返聘超過100次以上，與湖北中煙和湖南中煙的三年合作中累計返聘超過300次以上，中煙公司的品牌推廣和產品銷售得到了當地煙草公司客戶經理及零售客戶的大力支持，大多數被培育的新品單品增長超過50%，最好的單品增長高達90%。

董老師在任職山東安然公司的時候，在公司推動了四輪《MTP中高層管理技能研修營》，在企業面臨管理薄弱，員工工作意愿不高的局面下，推動企業管理團隊開展《MTP中高層管理技能研修營》，研修營進行了四輪，從中高層干部管理意識不強，對管理的認知有偏差，特別是對員工的關注度不高，我們從《MTP》的精神入手：尊重人性、科學方法。，兩年的時間安然公司從一個相對管理保守的公司，快速成長成為一家不僅擁有現代化管理理念，還擁有科學的管理手段和工具的現代化企業，市場的滿意率達到95%以上，員工離職率下降至20%，企業效率提高40%以上，營業額也在過去的基礎上連續三年實現了30%以上的增長。

董老師遵從“尊重人性、科學方法”的管理精神，希望能為企業的領導者打造一批有夢想、有能力、高情商的管理者，共同駕馭好企業這個龐大的組織，為企業、為社會、為國家創造更大的價值。

【授課風格】

培訓風格：激情、生動、親和、表現力強、震撼

內容交付：實戰+互動，深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動，

學員反映：融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動，學員愛聽，獨創了現場教學法，呈現了學員在一線工作的真實場景，讓學員無須轉換。

【主講課程】

團隊建設：

《MTP中高層管理技能提升訓練營》

《高責任的管理授權能力訓練》

《高激情的員工激勵手法》

《高績效的團隊建設與打造》

《高藝術的領導力塑造》

《高水平的問題分析與解決》

《高成效的目標與計劃管理系統》

《高復制的員工培養與輔導》

效率提升：

《高精準度的管理者角色認知和定位》

《高效率的職場時間管理工具》

《高品質的管理溝通技巧訓練》

【服務客戶】：

國營企業：中國煙草、湖北中煙，川渝中煙，湖南中煙，北京煙草、內蒙古煙草、山東煙草、廣東煙草、青海煙草、重慶煙草、四川煙草、湖北煙草、湖南煙草、河北煙草、黑龍江煙草、河南煙草、江蘇煙草、浙江煙草、廣西煙草、中國人壽、太平洋人壽、中國石油、中國石化、光明乳業等。。。

內資民營：雅倩集團、山東安然公司、湖南步步高超市有限公司、惠而康揚子江乳業集團、湖南海龍公司、深圳康爾云商等。。。。

外資企業：頂新（康師傅）國際集團、玫琳凱中國、雀巢（中國）、東莞信濃馬達、美資葆嬰有限公司、美資嘉康利公司等……

【學員評價】

董洪斌老師的課程讓學員如同感覺老師就是在他們工作的現場看見他們一樣，非常生動，有趣，老師對行業的了解非常透徹，給的案例貼近日常工作。

-----時任湖北中煙黃鶴樓學院謝院長

董洪斌老師總會給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的方面。他談問題，講痛點，能把理論的理解在管理動作中進行詮釋，讓人印象深刻。

-----時任青海格爾木煙草專賣局局長李局長

董洪斌老師的培訓非常務實，而且簡單實用、易于實施操作。不需要學員回去后2次消化，還有非常有效的工具幫助學員在培訓的現場就能內化，拿回去就可以馬上進行運用，培訓的現場，學員參與非常積極，可以在企業迅速推廣。

-----山東安然納米實業發展有限公司副董事長、總裁梁浩女士

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