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【課程背景】

現代即興戲劇 Modren Improv Theatre 誕?于 20 世紀 60 年代的美國，是一種在沒有劇本、沒有排練也不相互商量的情況下，演員從現場獲取信息，現場轉化進行的表演。

這種在團隊中即時反應、高效默契、快速協作的能力，使即興戲劇廣泛地應用于商業領域，例如用于咨詢、教育、訓練技術、團隊培訓、設計創造、社會工作乃至心理治療。世界上許多著名的商學院和大學，如哈佛商學院、麻省理工商學院、斯坦福大學等，都在運用戲劇式培訓，將戲劇體驗融入商業課程當中，進行商業人才的培養。

【課程特色】

拉近距離、沉浸體驗：通過戲劇體驗，幫助員工釋放焦慮情緒，以即興態度，通過團隊成員間的自由互動，消解職場冰墻，凝聚團隊力量。

增進認知、了解他人：在戲劇的世界里，每個人都會綻放出和平時不一樣的自己，在這里你會了解身邊每個人的興趣愛好，知識結構甚至是思維方式。

團隊配合、促進融合：通過即興戲劇體驗的過程，讓團隊在沒有劇本，沒有排練，沒有商量，推動劇情向前發展的只有相互之間的認同、支持、配合以及奉獻，高效的促進團隊成員間的彼此融合。

啟發創意，凝聚共識：在即興體驗過程中，學員可以更好地啟發創意，拓展思考，每個人都是全速前進的靈感發動機，充分表達個人觀點，彼此加深理解，更易于達成團隊共識與默契。

【課程收益】

激發團隊士氣，建立團隊信心，提升團隊凝聚力

促進對企業文化的認同，提升職場情商，化解職場壓力

學會：如何應對團隊成員行動力偏差，塑造優秀團隊的職業化素養

學會：如何讓職場人員有從優秀到卓越，展現敬業、自動自發的風采

學會：如何統一目標、從容面對沖突、理性面對矛盾，贏得多贏

【課程對象】

企業全員

【授課方式】

互動體驗+情景模擬

【課程大綱】

一、開場導入

1.戲劇式趣味破冰

2.工作坊介紹：

目的與流程，明確學習目標

3.熱身充能活動：

雞尾酒會、空中漫步等選其一

通過戲劇式游戲，增強參與者之間的互動和信任，同時增強對課程的期待

二、團隊溝通的核心原則

1.Yes And溝通法

1)三種溝通方式

2)1V1即興戲劇演練

3)Yes And四要素

2.小組討論與思考：

(1)不同溝通方式在不同場景的應用

(2)所在團隊哪些溝通方式要增加？哪些要減少？

(3)你的決定？

三、團隊協作戲劇體驗

1.團隊中的“廚房法則”

2.團隊戲劇體驗：電影海報

(1)定制情景練習：通過前期調研，設計和當場學員真實工作情境高度匹配的溝通情境案例：現場邀請學員進行案例情境演繹。

(2)戲劇風暴或電影發布會的形式，現場命題

3.小組ORID深度對話

4.形成團隊協作策略地圖

四、團隊創意戲劇體驗

1.戲劇表演活動：背靠背、拍手叫停

2.小組討論與思考：團隊中如何激發創意

3.團隊創意表演（選其一）

(1)廣告片策劃與表演

(2)企業愿景微電影

五、啟發俱樂部

1.個人反思：思考工作坊中的學習和體驗，以及如何將這些應用到日常生活中。

2.集體分享：小組內快速分享反思和學習中的亮點。

3.團隊嘉許活動：神秘禮物、感謝墻、夢想成真（選其一）

4.后續資源推薦：提供相關書籍、文章和在線資源，供參與者深入學習。

可擴展模塊：

溝通風格沙盤

以PDP為基礎不同風格的行為特質、溝通模式、互動體驗

團隊內在動機激發

通過團隊教練梳理個人、團隊的價值觀、愿景，形成團隊共識和共同愿景規劃

陳老師

陳明麗老師

——員工職業素養提升教練

曾任：小鴨集團ERP分公司（國企、國家級高新技術企業）培訓負責人

曾任：神思電子（國內領先AI+云服務商、國企專精特新小巨人）培訓負責人

曾任：天地和家裝集團（全國家裝頭部民營企業）高級顧問、培訓總監

山東高速、山東移動、湖南移動、一汽解放集團、浙江電力集團、中國銀行山東省分行、中國銀行安徽省分行、郵儲銀行山東分行、建設銀行山東分行等多家頭部企業員工管理素養、團隊管理能力提升返聘講師

埃里克森國際教練體系教練

AACTP行動學習催化師

高級培訓師、國家人力資源管理師

高級人才測評師、高級心理咨詢師

【個人簡介】

陳老師擁有20余年的企業管理與人力資源管理經驗，近10年企業教練與團隊教練經驗，8年培訓講師、學習項目體驗設計師經驗。陳老師歷任電子信息、科技型生產制造企業高級人力資源管理崗位，創造性的融合管理學、心理學、教練與行動學習等方式服務于組織人才發展與管理人員能力提升，多年來進行咨詢、培訓服務超過100+企業和項目，有效支持學員近20000人。

【實戰經驗】

1、職場心態與情商培養系列課程，多家企業連續交付20余場，累計參加課程與輔導1000余人次，課程學員滿意度98%以上，返聘課程5場。

2022年-2024年，為河北農商行、濟南能源投資集團、齊魯醫院、山東勝利油田中心醫院、山東電力等多家企事業單位、銀行連續進行《陽光心態與情壓管理》、《新員工職業角色轉變與綜合素養提升》、《戲劇式溝通力提升工作坊》課程20余期，累計參加課程與輔導1000余人次，為企業員工心理健康、解壓、職業心態塑造提供的系統支持。

2、職業素養與能力提升課程，累計參訓人員400余人次，課后滿意度均達到97%以上，客戶單位均有連續2場以上返聘。

2023-2024年，為山東電力、濟南軌道交通集團、山東聊城交運集團、山東省職業教育協會等多家企事業單位進行《企業中層管理者綜合能力提升》、《員工職業生涯成長地圖》等課程，通過教練、行動學習等體驗式學習設計，激發學員內在動力、職業愿景，使學員高度投入，課程學習與訓練成果顯著。

3、管理者教練技術系列課程，累計參訓和輔導學員200余人，課程學員滿意度98%以上

2023-2024年，針對企業管理層、后備干部、骨干人才，為山東高速，齊成控股、山東電力、華潤集團等多家企業進行了《管理者的教練技術應用與績效輔導》《高情商與高效能“雙高”職場溝通術》等課程多期，得到企業管理層高度認可，使整體團隊管理水平獲得較大提升。

4、企業中層管者培養項目，累計交付50期，學員近7000人，滿意度達100%

2020-2024年，為黑龍江農商行的多個地市、縣支行，累計交付30+項目，近5000人，客戶滿意度100%。

2020-2023年，為中國銀行安徽分行多個地市支行，累計交付10余次才盤點與測評項目項目，參與員工1000余人，客戶項目滿意度100%。

2023-2024年，為濟南城建集團累計交付5期，連續三年獲得返聘，服務10余家分（子公司）700余人，滿意度達到100%以上。

5、學習教練、團隊教練，累計服務50余天，學員600余人，同時通過訓后輔導，累計實現各類學習成果轉化400余項。

2020-2024，為一汽解放集團、 濟南熱力集團、濟南城建集團、山東得益乳業、威高股份等多家大型集團企業，進行學習項目教練、團隊教練、團隊建設教練等教練服務，多家企業連續多期、多年返聘。

【授課風格】

聚焦實戰：以教練和咨詢，共識工作痛點問題，直抵本質，高效推動實際轉化和改進。

以終為始：關注目標與成果，融合多學科，多種教學策略，推動產出學習和實踐成果。

激發內驅：融合團隊教練和拓展，激發內在動力，塑造自驅型學習團隊。

豐富教學：豐富的案例與互動體驗、即時反饋，邊學邊練；課堂活躍，學員參與度高。

【主講課程】

員工職業素養

《從校園到職場，新員工的職業角色轉變》（經典課程）

《新員工職業角色轉變與綜合素養提升》

《陽光心態與情壓管理技巧》（多期返聘流程）

《員工職業生涯成長地圖》

《高情商與高效能“雙高”職場溝通術》

《戲劇式溝通力提升工作坊》（經典特色課）

《基于問題解決的系統創新五步法》

管理能力提升

《管理者的教練技術應用與績效輔導》（多期返聘流程）

《企業中層管理者綜合能力提升》

團隊建設

《戲劇式團隊融合工作坊》（經典課程）

《團隊建設與高效溝通實戰模擬》沙盤

TTT課程

《體驗式課程設計——4維體驗式學習設計》

《引導式課程設計——行動學習在培訓中的應用》

《戲劇式培訓——即興戲劇在培訓中的應用》

AI技術助力企業降本增效

《AI技術賦能——AI+培訓課程開發實訓》（多期返聘流程）

《AI技術賦能——AI+職場效能提升實訓》

【服務客戶】

商業銀行：中國銀行山東省分行、中國銀行安徽省分行（10期）、郵儲銀行山東分行、建設銀行山東分行、黑龍江農商銀行、哈爾濱農商銀行、河北省農村信用社、工商銀行青島分行、興業銀行山東分行、濰坊銀行

國有企業：山東高速、山東移動、湖南移動、一汽解放集團、浙江電力集團、濟南能源集團、濟南能源投資集團（2期）、濟南熱力集團、濟南城建集團（5期）、濟南軌道交通集團、濟南地鐵、山東省電力（3期）、山東能源集團、山東省煤炭資源管理局、魯糧集團、鐵塔集團山東分公司、聊城交運集團、山東省職工與職業教育協會

民營強企：山東富海集團、山東得益乳業、齊成控股集團、威高集團、北京意義時代研究院、樊登濟南分會

【學員評價】

陳明麗老師的課程很有吸引力，每一次體驗收獲都不一樣，在管理者的教練技術應用課程上，看似簡單的管理事件處理，其實蘊含了深刻的影響，和事件不相干的學員也會因管理者的管理動作而發生變化，行為背后的需求和動機才外化了管理事件。

——某省屬國有集團 劉總

陳老師的新員工職業角色轉變課程非常切合實際，學以致用受益匪淺，對于課堂上講到的員工職業精神建立和價值觀形成、職場自我能力管理和提升這部分，有提前模擬+提前練習，還給予了團隊拓展活動，非常值得的一堂課。

——中國銀行安徽省分行 王主任

陳明麗老師的課程非常生動，聚焦問題，其中教練式對話與輔導課程太棒了，恰巧剛空降到公司，一切還在茫然中，聽了陳老師的分享大受啟發，落地性強，運用課程中“教練式對話輔導模型”不到一周時間摸清團隊狀況，系統的教練式對話流程，案例驅動教學，對于管理者而言很有啟發，很有收獲。

——齊成控股集團 王經理

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