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課程背景

倉儲業發展的趨勢；

物料與倉儲管理人員的基本職責及崗位標準的制定；

生產計劃、采購、倉管協同合作的管理同盟

課程大綱

第一部分：物流（供應鏈）管理

供應鏈及供應鏈系統的認知

a) 供應鏈管理的意義及四大特征；

b) 推動式供應鏈管理及拉動式供應鏈管理。

供應鏈聯盟產生的背景

a) 顧客、零售商、分銷商、制造商的利益共同體；

b) 供應網絡中的物料流、信息流和資金流的協調整合及一體化要求；

c) 實體供應鏈之間的利益競爭發展到雙贏合作的境界。

建立穩定的供應鏈聯盟的對策

a) 供應鏈中存貨情況、生產進度、促銷計劃、需求預測等共享體系的建立；

b) 強化供應鏈上的瓶頸環節，增強供應鏈的可靠性-----木桶原理；

c) 異業結盟，協同服務，實現顧客價值最大化。

第二部分、物料存量控制

物料控制的基本原理

a) 物料控制的含義、任務、步驟；

b) 物料控制的基本措施----物料跟催箱。

實現物控的條件

a) 信息準確是搞好物控的前提；確保物控計劃合理；

b) 得力的處理措施；依據BOM建立配料單。

實現物料零短缺

a) 實現物料零短缺的步驟和保證；

b) 物料告急指示燈。

生產過程中的物控技術

a) 發放物料的控制技術

b) 生產中不良物料的控制；生產完成品的控制方法。

第三部分、供應商管理

供應商管理的基本內涵

a) 供應商關系管理廣泛的基礎信息；

b) 供應商關系管理的業務流程與業務類型；

c) 包括集成項目與計劃管理功能的供應商關系管理；

d) 供應商關系管理中以數據和規則為基礎的決策和支持系統；

e) 將信息技術應用到供應商管理中。

生態型供應商管理模式及其實現

a) 關于生態型供應鏈管理模式；

b) 建立信息交流與共享機制的建立；

c) 合理的激勵機制；互補的技術援助機制；合作開發與改進機制；

d) 定期審核。

供應商交貨跟催與控制

a) 如何實施采購商務功能與物流控制功能分離；

b) 如何建立新型的供應商合作伙伴關系與實施新型的供貨方式；

c) 采購框架協議、訂單、跟催、看板拉動之間的關系。

第四部分：物料管理

物料及物料管理

a) 物料定義的廣義與狹義；

b) 五種物料分類的含義及應用。

ABC物料管理法的應用

a) ABC物料分類法的意義；

b) ABC分類的步驟；管理要點；

c) 物料管理的“三不”、“五R”原則。

物料管理包裝標識及物料標識

a) 常用的五種包裝標識；

b) 關于物料的標號；

c) 倉庫的顏色管理。

物料堆放的原則

a) 立堆放方式，提高倉庫空間利用率；

b) 適當寬度的通道；

c) 不同的物料應依物料本身形狀、性質、價值等來考慮不同的堆放方式；

d) 物料的倉儲應考慮先進先出的原則；

e) 物料堆放應容易識別與檢查，如良品、不良品、呆料、廢料的分開處理。

第五部分：倉庫管理

倉庫規劃的決定因素

a) 物料容易驗收；容易進倉；容易儲存、容易領取、容易清點、容易搬運；

b) 有倉庫擴充的彈性與潛能。

倉庫規劃注意事項

a) 倉庫要與生產現場靠近，通道順暢；

b) 倉庫的辦公室盡可能設置在倉區附近，并有倉名標牌；

c) 倉庫內要留有必要的廢次品存放區、物料暫存區、待驗區、發貨區等；

d) 制作倉庫平面圖，反映倉區倉位、通道、門窗、電梯等內容。

倉庫物料的收發運作

a) 倉庫貨物的驗收----規格、品名、數量、質量、憑據；

b) 發料與領料的定義及適用范圍；

c) 倉庫管理中的領發料流程；庫管理中的賬物卡證。

呆料與廢料之預防

a) 呆料發生的原因及處理途徑；

b) 廢料發生的原因及處理途徑。

倉庫績效管理

a) 倉庫管理合理化；倉庫管理的內容及要點；

b) 倉庫管理的四大評估要素；

倉庫績效評估指標及應用。

包老師

公共管理碩士， OHSAS18000/CNAT（國家認證認可監督委員會）國家注冊審核員，ISO9000審核員、QS9000審核員、 國家注冊高級咨詢師，人力資源管理類、物料倉儲管理類資深講師。

工作資歷：

紐福克斯光電股份公司 管理助理、人力資源經理

上海貝紅通訊電器有限公司 副總經理

培訓風格：

包老師在咨詢界以表達準確、作風嚴謹、認真、細致著稱，因其豐富的行政人事、倉庫管理工作經驗，使其咨詢的顧客不但在產品質量管理上嚴格執行ISO標準要求，而且在她的輔導下建立了完善的管理制度，包括人事管理、倉庫管理、文件管理、行政事務管理等。

她以生動地講解，豐富的案例，使業內普遍認為枯燥的標準講解趣味昂然、引人入勝。

研究方向：

人力資源管理系列、物流與倉儲管理、內審員系列、內部督導人員訓練（TWI）、通用管理技能訓練等。

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