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課程介紹

品質(zhì)（Quality）是企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)決定一個企業(yè)的尊嚴，而品質(zhì)管控環(huán)節(jié)是整體管理問題的歸結(jié)點，只有“來料、制程、入庫、出貨”等一系列檢驗標準健全的情況下，才能控制品質(zhì)事故。品質(zhì)問題“靠經(jīng)驗保障、靠人堵”等都是不靠譜的。如何真正高效實現(xiàn)企業(yè)管理的核心目標：讓做出來的產(chǎn)品合格\按期\按量的交付客戶，生產(chǎn)一個產(chǎn)品和生產(chǎn)一批產(chǎn)品的品質(zhì)是完全一直的，這個過程就是各技術(shù)人員、生產(chǎn)作業(yè)人員、管理人員的基本職責，也是他們價值的核心體現(xiàn)，更是企業(yè)發(fā)展的最根本基石；

成本（Cost）決定企業(yè)產(chǎn)品的競爭力，而成本科目不細致、發(fā)生單位不明確、發(fā)生時間節(jié)點、發(fā)生環(huán)境、發(fā)生工序無法追查成本停留在“發(fā)生計算”，財務各單位停留在數(shù)據(jù)歸集、成本統(tǒng)計階段，無先期規(guī)劃等；成本管控是一件系統(tǒng)工程！

交期（Delivery）決定著企業(yè)的周轉(zhuǎn)，而生產(chǎn)計劃是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”，掌控營運、資金、物流、信息等動脈，其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源，能否實現(xiàn)高效有序生產(chǎn)，特別是在當前市場需求個性化越來越多的時代，對生產(chǎn)計劃的制訂提出了更高的要求；

如何將生產(chǎn)過程從“不確定”走向“確定”，如何就計劃、現(xiàn)場、管理、方法等的不協(xié)調(diào)、不體系、不標準而導致的品質(zhì)、成本管控失效，將是本課程要解決的主要內(nèi)容。學好本課程并咨詢落地，將徹底改變管理亂相。

課程對象

公司領(lǐng)導、生產(chǎn)經(jīng)理、PMC\生管物控\資材、車間統(tǒng)計、成本控制人員、采購團隊、車間主任等管理人員

課程大綱

第一講 制造業(yè)生產(chǎn)運營模式

1.如何看待企業(yè)管理中的問題？

2.優(yōu)秀企業(yè)的管理優(yōu)點（富士康、海爾）

3.生產(chǎn)企業(yè)的三大流 & 企業(yè)利潤獲取的三大來源

4.生產(chǎn)企業(yè)的4M1E & 管理的六大問題

5.生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖

6.約束出效率！

7.標準成本和實際成本的概念

8.生產(chǎn)管理的交期、成本、品質(zhì)的關(guān)系

A.交期對團隊意味什么？

B.交期與品質(zhì)、成本的關(guān)系

第二講 交期管理——計劃管理與業(yè)績實現(xiàn)

1.目標的定義

2.海爾OEC釋義

3.PDCA & SDCA

4.大目標：年度生產(chǎn)計劃 月度生產(chǎn)計劃

5.小目標：周生產(chǎn)計劃

6.即時目標：日計劃 & 時段計劃分解

7.【六日工作法】

A.生產(chǎn)目標如何實現(xiàn)？

B.日計劃——每日工作任務分解

C.日備料——每日做好班前準備

D.日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播

E.日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸

F.日稽核——每日稽查、查反復、反復查

G.日考核——每日成果兌現(xiàn)

8. 生產(chǎn)計劃排程

A.排單的原則&要素

B.標準產(chǎn)能計算--（標準工時UPH）

C.計劃優(yōu)先規(guī)則制定

D.生產(chǎn)排程影響因素

E.生產(chǎn)排程十大常見問題

F.產(chǎn)銷失調(diào)的解決方案

G.欠料對計劃與交期的影響

H.生產(chǎn)進度落后及其解決對策

I.物資計劃的確定與執(zhí)行

J.滾動計劃與生產(chǎn)協(xié)調(diào)

K.生產(chǎn)計劃制訂的十六字真言解讀

L.前推生產(chǎn)模式

M.滾動物料計劃

N.頻繁修訂計劃

O.快速響應需求

第四講 交期管理——物料交貨周期管理

1.訂單交貨周期數(shù)據(jù)收集與分析；

2.物料交貨周期數(shù)據(jù)收集與分析（供應商產(chǎn)線產(chǎn)能認證）

3.訂單作業(yè)周期劃分（訂單轉(zhuǎn)換，技術(shù)準備；物料采購，生產(chǎn)）

4.各類物料采購策略的制訂（采購，外發(fā)加工，自制，策略庫存）

5.各類物料采購，外發(fā)加工周期的確認（單向跟催與雙向交流）

6.策略庫存物料采購時機及庫存方式確認；

7.庫存控制與存量管制

8.延誤交貨分析與交期改善

A.物料的延誤狀態(tài)分析;

B.供應商延誤狀態(tài)分析排行;

C.延誤供應商產(chǎn)能與交貨能力再分析;

D.供應商交貨能力輔導與選別;

9. 如何建立物料控制的長效機制

A.定位(戰(zhàn)略)與理性(配稱);

B.精確的流程與細節(jié)的規(guī)范;

C.導入信息化系統(tǒng)----MRP運算機制

D.賬物卡

E.BOM

F.毛需求與凈需求

第五講 生產(chǎn)成本優(yōu)化實務

1.成本基礎預算管理

A.企業(yè)效益改善的六緯度（成本、品質(zhì)、交期、安全、士氣、效率）

B.制造業(yè)成本管理構(gòu)成（一級、二級科目）

C.制造業(yè)成本管理模式（預算、目標、實際、管控手段）

D.標準成本與預算流程

E.【富士康IE經(jīng)管總處標準成本核算表 案例】

2.現(xiàn)場成本管理

A.成本范圍：生產(chǎn)構(gòu)成的5大基本要素詮釋及關(guān)系（人、機、料、法、環(huán)）

B.成本范圍：生產(chǎn)制造業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖（精細化管理系統(tǒng)-企業(yè)職責功能平面圖）

C.成本控制點

D.衡量成本控制水平

3.生產(chǎn)企業(yè)的”八大浪費”

A.庫存浪費

B.過剩浪費

C.等待(停工帶領(lǐng))浪費

D.搬運浪費

E.返工浪費

F.管理浪費

G.動作流程

H.加工本身（工序浪費）

4. IE工業(yè)工程”

A.IE定義：模具是工業(yè)之母，IE是工業(yè)之父 -----富士康總裁郭臺銘

B.IE：尋找最佳工作方法

C.IE七手法簡介

D.防呆法

E.流程法

F.五五法

G.5W2H六何分析法

H.分析的ECRS原則

第六講 品質(zhì)管理控制體系-五段品保

1.品質(zhì)是設計出來的 --- 生產(chǎn)不僅是打樣更重要是量產(chǎn)

A.識別客戶標準-品質(zhì)是以客戶要求為依歸

B.BOM\標準工時UPH

C.工藝管理文件

2品質(zhì)是計劃出來的 --- 在合適的時間用合適的資源做合適的產(chǎn)品

A.粗放式與集約式生產(chǎn)

B.生產(chǎn)計劃與調(diào)度機制

C.生產(chǎn)現(xiàn)場工具--數(shù)據(jù)看板

D.生產(chǎn)現(xiàn)場工具--異常快速處理

E.生產(chǎn)效能工具--數(shù)據(jù)化生產(chǎn)實績提升

3.品質(zhì)是生產(chǎn)出來的 --- 鐵打營盤流水的兵

A.標準化=文件化+動作化+數(shù)據(jù)化

B.標準化范圍

C.標準化導入原則和六大步驟

D..生產(chǎn)現(xiàn)場標準化-標準作業(yè)指導書（SOP）

4.品質(zhì)是檢驗出來的 --- 品質(zhì)管理持續(xù)循環(huán)

A.品保系統(tǒng)構(gòu)建（IQC\IPQC\FQC\OQC\QA\QE等職責區(qū)分）

B.標準檢驗規(guī)范（SIP）

C.單點課程(OPL)

D.PK機制

E.責任索賠機制

F.問責機制

5.產(chǎn)品質(zhì)量責任和產(chǎn)品責任

A.產(chǎn)品質(zhì)量責任和產(chǎn)品責任定義

B.產(chǎn)品質(zhì)量責任構(gòu)成的要件

C.內(nèi)部質(zhì)量事故追溯

D.質(zhì)量安全保障體系框架圖

第七講 品質(zhì)現(xiàn)場過程控制-品質(zhì)管理核心要素

1.詳解：標準作業(yè)程序SOP

A.產(chǎn)品名稱 & 作業(yè)名稱

B.質(zhì)量要求

C.作業(yè)段別

D.作業(yè)人數(shù) & 作業(yè)時間

E.本作業(yè)安全守則

F.作業(yè)內(nèi)容： 標示此工作站的工作項目及順序

G.注意事項：標明每項工作項目的內(nèi)容與要求。

H.使用工具：標明此工作站所需使用到的工具，儀器與工具的設定條件。

I.變更記事: 記錄此項作業(yè)變更的事項與原因

2.詳解：標準檢驗規(guī)范SIP

A.檢查項目

B.檢查方法

C.檢查程序

D.批量、樣本數(shù)、合格判定個數(shù)的規(guī)定

E.抽樣方法

F.判定標準

G.投訴方式

H.不良品處置方法

3.詳解：班組作業(yè)標準化

A.班前查

B.班中控

C.班后清

第八講 如何持續(xù)改進和執(zhí)行落地

1.革除執(zhí)行的四大陋習

2.潛能與顯能

3.持續(xù)與管理

4.課程總結(jié)

5.跟進或指導

（課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進行微調(diào)）

沈老師

10年大型制造業(yè)（日企、臺企及民企）管理經(jīng)驗

5年管理咨詢和培訓經(jīng)驗

中國產(chǎn)業(yè)訓練聯(lián)盟（中產(chǎn)訓）系統(tǒng)導師

ISOL國際職業(yè)培訓師 認證講師

贏在現(xiàn)場、班組長管理技能提升、TWI等系列課程 資深講師

曾任：某世界500強生產(chǎn)企業(yè) 生管經(jīng)理

曾任：某皮具企業(yè)（東莞工廠） PMC部總監(jiān)

曾任：某汽車配件企業(yè) 流程信息化總監(jiān)

曾任：多個駐廠管理咨詢項目 項目經(jīng)理\董事長顧問\總指揮

【從業(yè)經(jīng)歷】

在10余年的南方工作經(jīng)驗中，沈老師從一線作業(yè)人員做起，歷任輔導員、儲備干部、線長（班組長、工段長）、生產(chǎn)主管、生管經(jīng)理（PMC計劃主管）、供應鏈主管，至今5年以上培訓師、咨詢師從業(yè)經(jīng)驗（含工作期間）。

深入掌握日企、臺企管理思想，專注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為累計超過400多家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場咨詢、培訓等管理升級服務，結(jié)合中國企業(yè)實際情況，給出針對性解決方案，輕松實現(xiàn)高效管理。

【授課風格】

科學性：從現(xiàn)場實際出發(fā)，強調(diào)邏輯、知識的科學性、管理答案的精準性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識具備可追溯性；

案例性：引入現(xiàn)場大量親手操盤案例，經(jīng)驗性的規(guī)避管理過程中的焦點、難點，禁止“立即、馬上、嚴格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績提升少走彎路；

互動性：講授由淺入深、通俗易懂、互動性強，課件以“動畫+圖片+表格+視頻”，采用“問題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場演練”全員互動，并提供總結(jié)點評；

技術(shù)性：注重“方法+工具+機制”的系統(tǒng)性應用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場輔導+課后跟蹤”；

實效性：不講大道理，只針對問題而上課。重視實際問題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實際運用”等過程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；

滿意度：目前培訓滿意度均在90%以上，被業(yè)界稱為“實戰(zhàn)型、技術(shù)型、務實型”講師；并為“成就中國每一家實體企業(yè)的精細化管理！”而精益求精！！！

【課程特色】

培訓現(xiàn)場生動有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式，引導學員思考和掌握實用管理智慧。

培訓成果現(xiàn)場轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問題診斷，為需要加強企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績效的快速實現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時轉(zhuǎn)化培訓效果。

概念引進、強化意識：全面引進管理概念，強化管理意識和理念；

案例分析、吸取經(jīng)驗：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問答結(jié)合；

結(jié)合實際、模擬練習：結(jié)合培訓前的訪談調(diào)研，現(xiàn)場討論分析，提出改進；

游戲結(jié)合、生動深刻：模擬練習分析，游戲分析，獎賞結(jié)合，腦力激蕩。

【部分授課記錄】

2018年全年國家電網(wǎng)《金牌班組長卓越技能提升培訓》10期輪訓

2018年全年圣象《企業(yè)精細化管理實務》6期輪訓

2018年神華集團各分公司《卓越”五型“班組建設與班組長的一天》10輪訓

2018年北京交通局《安全生產(chǎn)》系列培訓

2018年中國航油集團《班組長管理技能提升》4期

【培訓客戶】

國家電網(wǎng)、中國電子、中國移動、中國重汽、神華集團、中國郵政、中國華電、沈飛集團、中國航油、中國航天、中國鋁業(yè)、中國煙草、北京交通局、北京燃氣、新鳳鳴集團、大唐電力、富士康集團、東風本田、東風日產(chǎn)、TATA木門、圣象集團、寶理塑料、大和熱磁、東洋機電、科萊恩化工、天光科技、環(huán)宇集團、新飛電器、科隆集團、河南威猛振動、佛山能拓工業(yè)爐、佛山市偉成機器、土禾通風設備、振源機械、豫通集團、廣東聯(lián)塑集團、湖南金聯(lián)星特種材料、南通永高鋼絲、泰合碳纖維（東莞）、廣東新能源、佛山市曄彩金屬噴涂、新星化工冶金材料、佛山市百麗池涂料、廣州美亞、河南中煙集團、廣東嘉士利食品、河南雙匯集團、湖南旺旺食品、河南大長遠集團、中航工業(yè)豫北轉(zhuǎn)向器系統(tǒng)、華斯豪智能科技、廣瑞汽車部件、大陽紙業(yè)、浪迪陶瓷、遠東陶瓷、明泰\東宏陶瓷、華菱電源、口口妙食品、華宇集團……

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