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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景

◆精準性：從企業(yè)系統(tǒng)管理全局出發(fā)，有序地由相關領域實戰(zhàn)專家進行課程研發(fā)，結合專家多年相關領域培訓、咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，非常準確的捕捉課程要點，從而精心設計課程。

◆系統(tǒng)性：按照企業(yè)贏利“微笑”價值曲線，專注于價值創(chuàng)造的每一個環(huán)節(jié)。

◆實效性：專注于企業(yè)、行業(yè)共性問題的提煉與個性問題的采集，以直面問題的思維加改善問題的見解，導入價值創(chuàng)新工具，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術利益（人力資源競爭力的穩(wěn)固提升、利潤的持續(xù)增長、成本的不斷優(yōu)化、市場的新興開拓等）與戰(zhàn)略利益（企業(yè)文化、核心競爭優(yōu)勢打造）的無縫統(tǒng)一。

◆操作性：精心思考傳統(tǒng)教學手段的滯后性（理論領先于實踐）與主觀性（師傅帶進門、修行在個人）引發(fā)的成效性不足的問題，集合心智啟迪、本企業(yè)案例探討、標桿示范、教練技術、情景模擬、團隊共通等現(xiàn)代化教學方法，以最小的成本、學員最能接受的方式邏輯展開，實現(xiàn)企業(yè)知識管理的趣味性與實效性。

課程收益

◆供什么是供應鏈及供應鏈存在的問題是什么？

◆什么是戰(zhàn)略采購以及如何做好戰(zhàn)略采購？

◆如何管理好上下游的關系為整條供應鏈服務？為何庫存是供應鏈的罪惡但它又確確實實存在，如何做好預測并 管好庫存使其成本最低但價值最大? 如何做好生產(chǎn)計劃物料控制以及供應鏈計劃管理？

◆只有了解、熟悉并掌握了以上供應鏈相關的核心問題才能降低企業(yè)的供應鏈運作成本與風險，提高企業(yè)供應鏈的運營價值，從而建立起急速高效的供應鏈為客戶服務，從而取得供應鏈上的核心競爭優(yōu)勢！

◆了解并掌握供應鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、工具及方法，并能熟悉分析與運用。

◆了解并掌握供應鏈模式下的計劃、采購、倉儲與物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧。

◆了解并掌握物流與供應鏈績效體系及業(yè)務流程的KPI體系。

課程對象

制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、PMC、采購、計劃、調度、運作、生產(chǎn)、資材/庫存等部門相關人員。

課程大綱

一、供應鏈管理介紹

1、供應鏈的定義及發(fā)展

2、供應鏈的類型、特征與形式（SCOR供應鏈模型介紹）

3、供應鏈管理的重要性及主要內容

4、供應鏈管理的目標及要求

5、供應鏈管理戰(zhàn)略的設計及要求

6、供應商評估體系介紹

7、自制和外包的戰(zhàn)略選擇

8、供應鏈中信息技術的角色及其重要地位（供應鏈管理軟件系統(tǒng)介紹）

9、供應鏈一體化的基本模式（怡亞通模式介紹）

10、供應鏈管理中的常見問題與現(xiàn)象

11、供應鏈合作伙伴關系的形成（供應商審核與認證與關系管理）

二、供應鏈管理發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

1、供應鏈在國內外的發(fā)展

2、供應鏈管理有待進一步研究的問題

3、供應鏈管理的四大支點

4、供應鏈管理規(guī)劃的八大原理

5、企業(yè)供應鏈設計的七大原則

6、企業(yè)供應鏈績效分析

7、企業(yè)供應鏈管理存在的主要問題

8、企業(yè)實施供應鏈管理的難點與方向介紹

9、實施供應鏈管理的對策

10、實施供應鏈管理增強企業(yè)競爭力的途徑與建議

三、供應鏈管理策略及應用

1、供應鏈的常見問題及應對措施

2、如何降低供應鏈管理的風險

3、供應鏈面臨的哪些挑戰(zhàn)

4、供應鏈環(huán)境下的計劃及控制

5、采購物流的需求預測與計劃方法

6、安全庫存量的設定

7、經(jīng)濟訂貨批量(EOQ)模型

8、如何應對預測的不確定性

9、如何運用JIT、VMI等工具與方法

10、供應鏈縱向一體化與橫向一體化

11、供應鏈戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴

12、運用延遲與快速反應構建敏捷供應鏈系統(tǒng)

13、精益供應鏈、敏捷供應鏈、綠色供應鏈管理

14、精益供應鏈設計及運作模型

15、柔性計劃與均衡生產(chǎn)

16、物流外包策略及供應商選擇

17、ODM、OEM策略選擇

四、供應鏈管理技術及應用

1、B2B電子商務與企業(yè)供應鏈管理

2、電子(商務)供應鏈面臨的挑戰(zhàn)

3、物流網(wǎng)絡規(guī)劃與再造

4、供應鏈管理信息技術支持（ERP\MES\APS）

5、JIT、VMI、JMT技術

6、電子采購

7、協(xié)同計劃、預測與補貨（CPFR）技術

8、供應鏈IT系統(tǒng)優(yōu)化

9、快速響應方法的要素分析

10、快速響應的方法與工具

11、供應鏈績效管理監(jiān)控體系

12、供應鏈管理監(jiān)控平臺設計與智能分析工具

五、供應鏈管理之----需求預測與計劃管理

1、 供應計劃管理的目標及挑戰(zhàn)是什么？

2、 預測與計劃管理

（1）如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？

（2）制定預測的原則與一般步驟

（3）需求預測制定方法

專家意見法（情景分析法、德爾菲法）

市場測試法

定量分析法

基于計算機的物料計劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)

（4）生產(chǎn)計劃制定方法

一般計劃方法

物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

訂貨點法（最小\最大庫存計劃方法）

甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）

（5）如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

3、物資供應管理

（1）生產(chǎn)欠料的原因分析，及如何有效解決欠料（機制、措施、方法與工具）

（2）物料齊套管理辦法及工具

（3）如何運用合理的庫存管理模式（安全庫存、VMI、JIT……）?

（4）相關需求\獨立需求的管理

（5）長周期物料、高價值物料的計劃方法分析

（6）如何處理例外信息(提前、推遲、取消、變更…)?

（7）呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避

4、如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

5、如何管理與評估計劃變更？

6、如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

7、案例分析

★案例1：華為銷售與生產(chǎn)計劃體系介紹；

★案例2：某OEM制造企業(yè)欠料處理辦法介紹；

★案例3：“青島啤酒”的計劃與控制體系介紹。

六、供應鏈管理之----庫存控制與管理

1、庫存管理的目標及挑戰(zhàn)是什么？

2、庫存控制管理

（1）庫存控制的任務與目標

一個平衡

三不原則

5R原則

（2）庫存控制系統(tǒng)的構成

需求特性（獨立需求與相關需求）

供應特性（提前期/起訂點/折扣…）

進貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）

庫存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫存存儲成本/缺貨成本）

（3）供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制

3、供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

（1）定期庫存控制

（2）定量庫存控制

（3）經(jīng)濟訂貨批量

（4）庫存分類管理：ABC、 2/8法則周轉庫存、緩沖庫存、安全庫存、

（5）產(chǎn)品預測準確率的控制方法（產(chǎn)品預測準確率模型及應用）

（6）VMI、JIT、“糖果人“等模式

（7）其它庫存控制方法與策略：

縮短提前期

防止價格上漲

提供銷售折扣

加大采購批量

以賒購方式購買

加大運輸量

按經(jīng)濟批量訂購

減少庫存損耗

加強預測

庫存物料標準化

及時處理呆滯物料

4、如何做好庫存分析與監(jiān)控？

（1）物料低周轉的原因分析

（2）物料呆滯產(chǎn)生原因的分析

（3）如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）

（4）如何及時處理呆滯物料（替代、消耗、變買…）

（5）庫存積壓資金的原因分析

5、內部物流的監(jiān)控與風險管理

（1）在途物料的管理（供應商在途、內部轉倉、外部借料、發(fā)貨在途…）

（2）超期物料的管理

（3）來料不良的監(jiān)控與管理

（4）呆壞帳的監(jiān)控與管理

6、案例分析

★案例1：江浙電器企業(yè)普遍存在的庫存失控的原因分析

★案例2：某大型制造企業(yè)《庫存分析報告》模板研討

七、供應鏈管理之----采購與供應商管理

1、采購管理的目標及挑戰(zhàn)是什么？

2、采購與供應商管理的內容與范圍

（1）如何界定采購業(yè)務的職能？

（2）采購流程的設計

（3）供應商管理的重點業(yè)務

（4）供應商考評與評級

3、采購成本的構成介紹

（1）供應商是如何定價的？

（2）如何向供應商索取價格折扣？

（3）如何分析供應商的報價？

4、如何通過采購策略、采購模式來降低成本？（策略部分）

（1）供應商關系識別與采購策略分析

（2）采購戰(zhàn)略管理與分析

（3）采購戰(zhàn)術及方案設計

（4）采購模式設計與選擇

5、采購成本控制的方法與技術（實務部分）

（1）采購成本控制的方法與技術簡介

傳統(tǒng)的控制采購成本的方法介紹

如何通過設計控制來降成本

如何通過性能控制來降成本

如何通過質量管理來降成本

如何通過采購控制來降成本

（2）降低采購成本的通用十大手法(重點介紹與系列精典案例分析)

VA/VE

采購談判

目標成本法

杠桿采購價格與成本分析法

標準化與歸一化……

（3）其它常用的降低采購成本的方法介紹(30余種降低成本的方法介紹)

折扣法

品質分級法

善用合約

開發(fā)新供應商&新材料

簡化內部流程/縮短L/T

集中采購與采購外包………

八、供應鏈管理之----倉儲與配送物流管理

1、 倉儲物流管理的目標及挑戰(zhàn)是什么？

2、倉儲管理技巧

（1）倉庫空間規(guī)劃技巧

（2）倉庫內部區(qū)域劃分與標識技巧

（3）貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

（4）提高倉庫空間利用率的方法

（5）正確進行物料堆放的技巧

（6）物料ABC管理法\先進先出的方法

（7）倉儲的基本流程與使用單據(jù)

★案例：某食品生產(chǎn)企業(yè)倉儲管理技巧與經(jīng)典案例分析

3、物流與配送管理

（1）配送中心的概念、種類、功能介紹

（2）配送中心的現(xiàn)代化物流技術

（3）配送中心的工藝及運作管理

4、物流成本管理

（1）倉儲成本分析與控制

（2）運輸成本分析與控制

（3）配送成本分析與控制

（4）物流包裝成本分析與控制

（5）裝卸搬運成本分析與控制

（6）流通加工成本分析與控制

（7）物流信息成本分析與控制

（8）其他物流成本分析與控制

九、供應鏈管理之----供應鏈績效管理

1、供應鏈績效測評體系設計

2、供應鏈流程KPI體系設計

3、績效評價特點及原則

4、建立供應鏈績效評價指標體系的方法

5、績效評價指標體系的需要考慮的主要問題

6、供應鏈績效改進策略

7、供應鏈績效改進10大方法

8、供應鏈績效改進系列工具

9、如何保證供應鏈績效指標系統(tǒng)的和諧

10、如何適時調整與協(xié)調供應鏈績效與業(yè)務發(fā)展的匹配

劉老師

國際注冊高級經(jīng)理

國家高級企業(yè)培訓師

國際注冊高級采購師

中國企業(yè)實戰(zhàn)派講師

中山大學 客座教授

清華大學繼續(xù)教育學院客座教授

華南理工大學繼續(xù)教育學院特聘講師

QMS/EMS/OHSAS國家注冊高級審核員

中國質量管理協(xié)會授予質量管理講師

【工作背景】

企業(yè)管理博士，工商管理碩士。十多年中高層企業(yè)實戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗，先后在拓璞電器集團、美的集團、中國超人集團擔任生產(chǎn)/質量經(jīng)理，生產(chǎn)/質量總監(jiān)，副總經(jīng)理兼管理者代表等職務，同時兼職在認證公司對國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長企業(yè)生產(chǎn)、質量和采購物流管理課程培訓。領域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥、五金、服裝等行業(yè)。

【授課風格】

劉老師授課注重理論與實際相結合，對學員工作技能、良好習慣的培養(yǎng)，追求改變學員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓十分熟悉及了解。

——關注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；

——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；

——注重實效，以結果為導向為原則；

——關注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。

講課風格生動、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。

【服務客戶】

一、制造行業(yè)：

電子：廈門龍僑、聯(lián)想集團、中興電子、旭日電子、深圳華陽、蘇泊爾、萬達

機械：三一重工、廣東農(nóng)機、沈陽機床、西安舍森、臺富機械、廣進、大連液力

食品：蒙古酒業(yè)、河套酒業(yè)、蒙牛、統(tǒng)一、可口可樂、徐福記、億源食品、雨潤

電器：日本松下、TCL電器、新飛電器、萬寶、利仁電器、艾美特、鴻雁、正泰

家電：美的、華凌、萬寶、新寶、龍的、海信、TCL、創(chuàng)維、長虹、康佳、格蘭仕、飛科、帥康、格力、志高、奔騰、九陽、安吉爾、龍的、方太

通訊：偉易達、偉創(chuàng)力、聯(lián)想、金立、鎢珍電子、HTL、德賽、三星、索尼、庫柏、酷派、國人通信

家具：連天紅、森寶、穗寶床墊、廣東鴻業(yè)、正美、索菲亞、皇朝家具、廣東聯(lián)邦、曲美

塑膠：東莞山富、南通強力、珠海三大、深圳旺鑫、深圳恒益達、深圳沐陽

五金：廣東文華、深圳高飛、廣東振鴻、廣州現(xiàn)代、廣東五榮、三環(huán)鎖業(yè)、雅潔五金、匯泰龍、頂固、廣州大力、廈門凱立

服裝：維珍妮、康華林、豐隆服飾、正華、以純、金利來、老爺車、奧康集團

生物制藥：三金集團、三九制藥、白云制藥、升華集團、山東山松、遼寧諾康

汽車：中國北車、中國南車、福田汽車、宇通客車、比亞迪、東風日產(chǎn)、廣州本田、廣西通用五菱、奇瑞汽車、金龍客車、三菱

煙草：長春卷煙廠、韶關煙廠、梅州卷煙廠、云南卷煙廠

二、電力行業(yè)：

韶關電力、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、茂名電力、廣西電力、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、佛山電力、南海電網(wǎng)欽州供電局、韶關供電局、桂林供電局、佛山供電局、華潤電力控股、廣東粵電集團、霍州煤電

三、通信行業(yè)：

廣州移動、清遠移動、清遠聯(lián)通、深圳移動、南京移動、福建移動、惠州移動、廣州電信、西安聯(lián)通、韶關移動、寧夏移動、韶關電信、中興通訊、貴州移動

四、物業(yè)管理：

深圳基金、中奧物業(yè)、廣東公誠、廣東金宇、珠港物業(yè)

五、高校合作：

清華大學、中山大學、華南理工大學、廣東工業(yè)大學、廣東外語外貿(mào)、韶關大學、廣東郵電學院、廣東金融學院、廣州大學、西北工業(yè)大學、肇慶大學、五邑大學、深圳大學、南京理工大學

【講授課程】

生產(chǎn)管理類：

《5S/6S/7S/8S》《ESD靜電知識》《精益生產(chǎn)管理》《從技術走向管理》《8090后員工管理》《生產(chǎn)計劃與物料控制》《MTP中層管理技能提升》《從優(yōu)秀到卓越班組建設》《TWI一線主管技能提升》

質量管理類：

《檢驗員培訓》《QC七大手法》《全面質量管理》《PDCA管理培訓》《供應商質量管理》《質量意識與責任》《問題分析與解決》《零缺陷質量管理》《客戶抱怨與處理技巧》

采購管理類：

《供應商管理》《采購與供應鏈管理》《采購談判技巧與策略》《采購合同管理與規(guī)范》《倉儲管理與物流配送》《成本降低與供應商優(yōu)化》《采購人員綜合技能提升》《項目采購與招投標管理》《供應商開發(fā)、選擇和評估》

【客戶評價】

◆“劉小明老師是我所遇到的國內最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓師之一！”

——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部 賴經(jīng)理

◆“劉小明老師是中國最成功的實戰(zhàn)派培訓師之一，他的課程深受廣大學員歡迎！”

——尚德（中國）培訓集團副總裁 陳總裁

◆“劉小明老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗，他的培訓課程最容易讓員工理解接受。”

——中國南車人力資源部部長 謝部長

◆“聽朋友說，劉小明的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。”

——內蒙古河套酒業(yè)集團 謝部長

◆“劉小明老師講課聲情并茂，內涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)。”

——東風日產(chǎn)人力資源部 范專員

◆“我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課，感覺不錯。現(xiàn)在聽了劉老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。”

——清華大學繼續(xù)教育學院 林教授

◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性！”

——東莞市鎢珍電子公司 陳先生

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