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課程背景

為什么有的人做起管理來(lái)，輕松高效，而有的人卻時(shí)時(shí)被動(dòng)？！有的人帶起團(tuán)隊(duì)來(lái)，凝心聚力，而有的人卻是壓力重重？！這個(gè)差距究竟在哪里？！無(wú)數(shù)管理實(shí)踐、實(shí)例證明： 根本在于管理者心智模式與行為模式的差異。

本課程以實(shí)際工作中常遇到的典型情景案例的形式，為學(xué)員模擬了一個(gè)個(gè)熟悉的工作場(chǎng)景，讓學(xué)員進(jìn)行模擬的管理實(shí)踐研討，通過激烈的思維碰撞，突顯出學(xué)員的慣常思維模式和行為模式，再透過講師抽絲剝繭的引導(dǎo)和分析，來(lái)促進(jìn)學(xué)員的反思，從而幫助學(xué)員樹立正確的角色認(rèn)知，提升日常管理的能力，掌握有效領(lǐng)導(dǎo)的原則和方法，是在做中學(xué)，在學(xué)中悟，在悟中得的知行合一的實(shí)用課程。本課程中的互動(dòng)都是學(xué)員間的案例研討，思維碰撞活躍而激烈，沒有與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，課程集實(shí)用性、理論性、趣味性和挑戰(zhàn)性于一身。

培訓(xùn)對(duì)象

中基層管理者

課程效益

通過完成本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將學(xué)習(xí)到：

．正確認(rèn)知管理者在組織中的職責(zé)與角色

．讓管理者重新檢視自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風(fēng)格

．培養(yǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)變能力

．活用員工激勵(lì)、人才發(fā)展與抱怨處理的技巧

．明辨部屬問題行為分析與解決方式

課程大綱

（一） 管理者職責(zé)與角色認(rèn)知

1，管理者的心智模式與角色

2，期望的行為與不期望的行為

3，管理者的能力要求

（二）情景管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練教程教戰(zhàn)守策講解

模塊一：明確目標(biāo)

1，如何共識(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ？

2，如何落實(shí)工作任務(wù) ？

3，如何引導(dǎo)員工發(fā)展？

模塊二：整合體系

4，如何建立組織體系？

5，如何承上啟下執(zhí)行？

6，如何把握管理重心？

模塊三：授能自主

7，如何引導(dǎo)新人融入 ？

8，如何保留優(yōu)秀人才？

9，如何激發(fā)員工活力？

模塊四：建立信任

10，如何強(qiáng)化人際溝通 ？

11，如何化解工作沖突 ？

12，如何推動(dòng)成果實(shí)現(xiàn)？

張老師

張樂之老師（鄭州）

教育學(xué)碩士學(xué)位

曾任世界著名的跨國(guó)電信設(shè)備商華為技術(shù)有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理

情境領(lǐng)導(dǎo)等系列國(guó)際著名課程授證全球資源講師

授證MASTER TRAINER

著名的變革管理沙盤模擬授證講師

國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練，引導(dǎo)師

HBDI全腦優(yōu)勢(shì)授證分析師

NLP執(zhí)行師

簡(jiǎn)介：張老師有20多年的世界500強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)，13年的大型企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展工作經(jīng)歷。曾歷任世界著名的跨國(guó)電信設(shè)備商華為技術(shù)有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理、學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、任職資格經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、大區(qū)代表多年。

張老師長(zhǎng)期在大型先進(jìn)企業(yè)從事學(xué)習(xí)發(fā)展工作，對(duì)大型企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展需求有深入理解，對(duì)以學(xué)習(xí)發(fā)展支持組織績(jī)效和業(yè)務(wù)成長(zhǎng)有深入實(shí)踐。同時(shí)對(duì)以行動(dòng)學(xué)習(xí)推動(dòng)業(yè)務(wù)問題解決及團(tuán)隊(duì)工作模式改善有著深入研究和長(zhǎng)期實(shí)踐，對(duì)課后群體行為改變輔導(dǎo)有獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)。他還講授從組織領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力到個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的系列課程，如變革管理實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬、基于群策群力的團(tuán)隊(duì)績(jī)效教練、團(tuán)隊(duì)高績(jī)效對(duì)話技術(shù)，情境管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、GROW員工輔導(dǎo)技術(shù)、提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力六原則、全腦職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展教練、HBDI全腦優(yōu)勢(shì)等多門課程。

主講課程：

《變革管理實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬》

《基于群策群力的團(tuán)隊(duì)績(jī)效教練》

《團(tuán)隊(duì)高績(jī)效對(duì)話技術(shù)》

《情境管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《GROW員工輔導(dǎo)技術(shù)》

《提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力六原則》

《全腦職業(yè)發(fā)展》

《職業(yè)發(fā)展教練》

《HBDI全腦優(yōu)勢(shì)》

授課風(fēng)格：張老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，旁征博引，他擅長(zhǎng)將成人學(xué)習(xí)原理和引導(dǎo)技術(shù)有效應(yīng)用到課堂中，即能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課程的積極性，又能引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)建構(gòu)以達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，是一位教練式的培訓(xùn)師。

服務(wù)客戶：

惠普、微軟、施耐德、豐田、思科、可口可樂、嘉士伯、法維萊、伊藤忠、帕斯托、雅馬哈、BV、IGT、弗吉亞、巴塞利亞藥業(yè)等

百度、萬(wàn)科、碧桂園、金地地產(chǎn)、仁恒地產(chǎn)、 國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國(guó)核工程、紅沿河核電站、中電國(guó)際、國(guó)華寧電、華潤(rùn)電力、中國(guó)兵器裝備集團(tuán)、航天晨光、中航工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交銀康聯(lián)、泰康人壽、中國(guó)證券登記結(jié)算公司、中國(guó)煙草、蘇美達(dá)、東和光電、海信集團(tuán)、G2、深圳超越、雋思集團(tuán)、廈門建發(fā)集團(tuán)、三門峽商業(yè)銀行、廣西龍?jiān)普袠?biāo)、陜西會(huì)展國(guó)際集團(tuán)、東方醫(yī)院集團(tuán)、鄭州公務(wù)員局、鄭州農(nóng)信社等等。

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