大數據精準營銷--董彥峰
【課程編號】:NX30618
大數據精準營銷--董彥峰
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協(xié)商安排
【課程關鍵字】:大數據培訓,精準營銷培訓
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課程介紹
大數據概論:懂得數據—了解數據的誤區(qū)—明白數據的意義
大數據的商業(yè)本質:自我完善的角度—經營的角度—未來的發(fā)展
大數據的商業(yè)應用:各行業(yè)應用—案例挖掘—案例分析
大數據的過濾和清洗:找到數據—變成有效數據—分析利用
大數據營銷及內容傳播:數字營銷的應用形式—傳播的方法—達成的結果
未來是大數據時代,但是真正能夠過濾乃至分析數據的企業(yè)確是鳳毛菱角。更多的時候大數據僅僅是我們的一個流行口號而沒有真正加以運用。
這門課程的主旨是以通俗易懂的方式針對職業(yè)經理人,企業(yè)高管以及老板將各種數據的過濾、加工、應用在實際的經營層面包括在市場營銷、選品、乃至企業(yè)管理層面如何使用加以分析,科學的方式加草根似的講解讓每一個聽者不在感覺到大數據這門課程是遙不可及。
課程涉及到的內容有企業(yè)的數字化管理、互聯(lián)網數字營銷、產品經理的數據分析模型等。同時為了更好的讓學員感同身受,課程也會選取電商及其互聯(lián)網行業(yè)的數據分析案例為大家呈現出一場精彩生動的數字盛宴。
課程大綱
第一講:大數據概述
1. 大數據來源:數據的多種來源構成
2. 大數據價值:數據的價值體現
3. 大數據5V特點:大量、高速、真實性、多樣性、價值
第二講:需要正視的大數據誤區(qū)
一、關于誤區(qū)認知
1. 數據中心的誤區(qū)
2. 云計算的誤區(qū)
3. 數字化信息的誤區(qū)
4. 海量數據的誤區(qū)
二、各個屬性大數據分類
1. 政務類——按工商、人口、稅務、市場
2. 公共類——按教育、醫(yī)療、交通、市政
3. 用戶類——按性別、年齡、職業(yè)、購買力
4. 產業(yè)類——按汽車、稅控、3C、娛樂
三、大數據應用在精準營銷之外,還用于哪些行業(yè)?
1. 消費行業(yè)
2. 電子商務
3. 醫(yī)療衛(wèi)生
4. 軍事科技
5. 金融行業(yè)
案例:企業(yè)自身案例
第三講:大數據的商業(yè)本質
一、大數據成為企業(yè)的核心競爭力
1. 精準資產
2. 云技術
3. 物聯(lián)網的動態(tài)鏈接
二、大數據下創(chuàng)新企業(yè)的新機會
1. 數字創(chuàng)新帶來新機會
2. 數字產業(yè)新機會
3. 數字革命新機會
案例:滴滴打車全場景的數字化應用
三、大數據七種思維
1. 定量思維
2. 相關思維
3. 實驗思維
4. 全樣本思維
5. 個性化思維
6. 融合思維
7. 跨界思維
第四講:改變大數據銷售過程六大難題
難題一:門店客流持續(xù)下降
難題二:對客戶信息一無所知
難題三:推廣成本高,效果差
難題四:促銷天天搞,就是不買單
難題五:平臺有銷量,商家沒利潤
難題六:老客戶無法跟進,回頭客少
解決問題:根據現場學員反饋針對性解決
工具:
1. 大數據探針
2. 客戶CRM系統(tǒng)
3. DSP精準營銷
4. 電商數據分析系統(tǒng)
5. AI人臉識別
第五講:大數據引發(fā)的思維變革
一、大數據成為科學研究的底層基礎
案例:第四范式(大數據行業(yè)典型企業(yè))
1. 經濟科學
2. 理論科學
3. 計算科學
4. 數據密集型階段
二、管理決策的思維變革
1. 事先總結到事前規(guī)劃
2. 定量到定性分析
3. 抽樣到全體數據分析
4. 拍腦袋到看數據
第六講:利用大數據能獲取到五大信息源
一、客戶在哪里?
1. 從性別不同分析
2. 從年齡層次分析
3. 從職業(yè)類型分析
4. 從區(qū)域特性分析
二、客戶是誰?
1. 人口特征——適應規(guī)則
2. 消費特征——參考定價
3. 場景特征——復購傳播
4. 心理特征——成交轉化
三、客戶需要什么?
1. 誰?用戶的面貌描述
2. 什么?聚焦在一個痛點而非多個痛點
3. 場景?從籠統(tǒng)的場景聚焦到細致入微的場景
四、客戶有什么樣的消費理念?
現場互動:多種消費數據的匯總能夠給我們解答什么樣的商業(yè)畫布
五、客戶的購買決策時如何做出的?
決策的時效以及依據,決策的數字意義
案例解析:在場客戶數據的提問以及現場數據問題分析
第七講:大數據還原數字營銷與內容傳播
一、數字營銷時代未來趨勢與方式
1. 數字營銷到底是什么?
1)量化投放
2)流量為王
3)精準反饋
2. 數字營銷與傳統(tǒng)廣告營銷的區(qū)別
1)內容性差異
2)渠道性差異
3)成本性差異
4)傳播性差異
5)評估性差異
3. 未來全新數字營銷的概念與特性
1)全渠道+大背靠
依托銷售渠道、微信、自媒體、視頻、SNS全部渠道與銷售打通,背靠兩微一抖進行傳播
2)全渠道的特性:多重性、多樣性、不可預見性
及知、及買、跟流量相關從而達到消費者購買的端點,最終產生購買
抖音并不是全渠道,而是消費者心理的觸及點,產生最終的轉化,才是精髓、才是核心
4. 數字營銷兩大板塊
1)出產內容
2)傳播渠道
5. 真正網絡營銷2件事:集客、轉化
6. 全渠道+大背靠的產業(yè)誤區(qū)及痛點
1)眾多碎片化合同的簽署
2)品牌方權益風險
3)傳統(tǒng)的1+1+1風險無法反噬到大背靠
4)單一事件的爆點誤區(qū):企業(yè)依靠爆點事件,打造全網營銷
實際情況:很多企業(yè)沒有聲音了,沒有爆點
5)借勢非造勢,星星之火可以燎原
6)多頭決策、執(zhí)行不利
7)顧問型乙方
8)品牌管理扁平化
9)唯數字論,先懵逼兩年
10)攀附及其依賴大背靠
二、診斷與評估企業(yè)的數字營銷策略
1. 傳播的廣泛性:全渠道、維度內容、背靠品牌及平臺
2. 爆點的尖銳性:可傳播性、有互動性、能夠場景帶入
3. 數據的精準性:曝光量、點擊量、轉發(fā)量、轉化率
4. 轉化的匹配性:內容足夠垂直、傳播具備延續(xù)性
案例:一張完整的數據投放后期檢測報告:
數據呈現、檢測效果、設計產出、達成轉化(電商或渠道)
三、立體化內容營銷及傳播
1. 內容營銷的三段式遞進步驟
1)客戶獲取:口碑導流,社會化導流、O2O導流、數字化導流、第三方導流
2)客戶轉化:留存轉化、參與轉化、互動式轉化
3)客戶支付:快捷支付、傳播支付、門檻式支付
2. 內容營銷的傳播特征
1)繩結特征
2)時間連貫性
3)單體差異性
4)要素的整合能力
董老師
董彥峰
中國社科院財經戰(zhàn)略研究院、 中國市場營銷研究中心(MRCC) 重點課題“中國城市營銷發(fā)展報告”課題組核心成員
(2009-2010)
中國管理科學研究院科學研究部副主仸
西安交通大學 EMBA/MBA 答辯評実委員會評委
西安交通大學管理學院企業(yè)家學院特聘講師
博達偉奧(北京)品牌營銷管理機構創(chuàng)始人
北京市創(chuàng)業(yè)導師、普天孵化器創(chuàng)業(yè)導師
“高點戰(zhàn)略”提出者、首創(chuàng)者,《高點戰(zhàn)略》作者
致力于國家、城市及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營銷等方面的研究,曾主持、參不部分城市發(fā)展及品牌規(guī)劃項目,指導、參不多家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營銷咨詢等。
擁有 20 年大中型企業(yè)集團中高層經營管理實戰(zhàn)經歷,曾仸 TCL 集團、酷派、中國科健等上市大型集團企業(yè)品牌、營銷相關負責人。從事企業(yè)管理咨詢、戰(zhàn)略管理、市場營銷 20 年, 有著豐富的品牌營銷管理及市場經驗,曾受邀在清華大學長三角研究院、唐山市政府、老板大學、遼寧鞍山電力勘探設計院、506 商學院及各大企業(yè)、各大高校等做主題講座、培訓等。
課程特點
反應層面— 生勱、互勱,學員參不、思考、建立學員自己的思維模式; 收獲層面— 真實案例分析,形成學員自己分析解決問題能力;
行為層面— 實用工具不方法,先模擬后創(chuàng)新,知其所以然,學以致用; 轉化層面— 培訓不指導相結合,實戰(zhàn)不理論相統(tǒng)一,全面提升效果。
學術成果
1.編著:《大摩擦時代來臨?—中國不世界經濟新變局》 , 經濟管理出版社,2019 年 1 月。
2.與著:《坎坷的強國之路——為什么選擇他?》 , 經濟管理出版社,2016 年 7 月。
3.合著:《中國城市營銷發(fā)展報告(2009-2010)》 , 中國社會科學出版社,2009 年。
4.合著:《數字營銷》,清華大學出版社,清華大學教材,2021 年 9 月。
5.合著:《高點戰(zhàn)略》,民主不建設出版社,2021 年 9 月。
服務企業(yè)
中國電信、中國銀聯(lián)、索尼、新加坡電信、國家電網、鞍山電力勘探設計院、老板電器、TCL、亓洲金行、芒果 TV 、創(chuàng)維、國美、英皇集團、云南白藥、神州數碼 ERP、鼎捷軟件、霸王集團、加多寶、王老吉、蒙牛、招商銀行、光大銀行、招商基金、酷派手機、四季沐歌、太陽雨等
特長
在企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理、市場營銷管理、數字營銷等領域有頗深的研究。先后對國內外多家知名企業(yè)進行過相關領域的培訓、品牌策劃、市場開拓、戰(zhàn)略設計等顧問工作。具有豐富的企業(yè)品牌營銷管理和培訓經驗。
學術、任職
曾為中國社科院財經戰(zhàn)略研究院、中國市場營銷研究中心(MRCC)重點課題“中國城市營銷發(fā)展報告”課題組核心成員。出版與著《坎坷的強國之路》,合著《中國城市營銷發(fā)展報告》,編著《大摩擦時代來臨?——中國不世界經濟新變局》等。
2007 年 3 月,創(chuàng)辦博達偉奧(北京)品牌營銷管理有限公司,仸職 CEO;
2016 年 8 月,被中國管理科學研究院科研部聘請為副主仸;
2016 年 12 月,被北京普天電子城科技孵化器(國家級科技企業(yè)孵化器)聘請為創(chuàng)業(yè)導師;
2017 年 11 月,被西安交通大學管理學院思源現代物業(yè)研究所聘請為研究人員;
2017 年 11 月,擔仸西安交通大學 EMBA 答辯評実委員會評実委員;
2019 年 8 月,被北京市人力資源和社會保障局聘請為北京市創(chuàng)業(yè)導師。
培訓特點
?場景式教學:培訓注重務實、效果,針對學員的情況進行靈活的分組安排,從丌講“假、大、空”案例只在現場講自身實戰(zhàn)案例。
?100 多場培訓演講經驗,權威理念、正確態(tài)度、具體技能,講、練、用三位一體的課埻培訓模式,帶來實效的培訓效果,使之成為受企業(yè)歡迎的培訓師。
?咨詢式培訓,針對企業(yè)實際,既有先進模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓練, 高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝。
主講課程
【品牌·市場營銷·營銷戰(zhàn)略】
★《營銷戰(zhàn)略不逆勢增長之道》
★《突破市場困局的全新營銷戰(zhàn)略》
★《5G 時代的營銷戰(zhàn)略不市場變革》
★《數智化時代的定位、品牌不營銷創(chuàng)新》
★《數智化時代的營銷變革不實戰(zhàn)兵法》
★《互聯(lián)網+商業(yè)模式創(chuàng)新和落地》
★《傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉型實戰(zhàn)攻略》
★《互聯(lián)網時代下的企業(yè)營銷變革》
★《大數據時代下的品牌精準營銷》
★《創(chuàng)新營銷思維和用戶洞察能力提升》
★《新媒體內容營銷實戰(zhàn)訓練》
★《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網營銷實戰(zhàn)技巧》
★《互聯(lián)網思維電商爆款打造攻略》
★《互聯(lián)網時代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新》
★《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產品打造》
★《互聯(lián)網時代重塑企業(yè)競爭力》
★ 《極致產品打造及用戶需求洞察》
★《爆品戰(zhàn)略、產品規(guī)劃和爆款打造》
★《新零售時代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新》
★《5G 時代營銷變革》
★《AI 營銷不創(chuàng)新》
★《企業(yè)快速增長不營銷創(chuàng)新》
★《數字營銷實戰(zhàn)兵法》
★《數字時代企業(yè)營銷模式的轉型升級》
★《數字化時代的商業(yè)變革》
★《數化字時代的營銷創(chuàng)新》
★《數字營銷——締造企業(yè)核心競爭力》
★《營銷制勝——如何打造企業(yè)核心競爭力》
【商業(yè)模式】
《成長型企業(yè)商業(yè)模式設計不創(chuàng)新》、
《移勱互聯(lián)時代商業(yè)模式創(chuàng)新不實踐》、
《企業(yè)如何借劣商業(yè)模式破局突圍》
《商業(yè)模式賦能不企業(yè)價值創(chuàng)造》
《產品戰(zhàn)略不商業(yè)模式設計》
《商業(yè)戰(zhàn)略思維不商業(yè)模型創(chuàng)新》
《戰(zhàn)略規(guī)劃不商業(yè)模式優(yōu)化創(chuàng)新》
《移勱互聯(lián)網商業(yè)模式設計不優(yōu)化》
【戰(zhàn)略】
▲《企業(yè)戰(zhàn)略的轉型升級之道》
▲《企業(yè)搶占“制高點”的戰(zhàn)略規(guī)劃不落地》
▲《后疫情時代企業(yè)的戰(zhàn)略轉型不升級》
▲《高點戰(zhàn)略——成為行業(yè)第一的秘訣》
▲《高點戰(zhàn)略:企業(yè)逆勢增長之道》
▲《企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃?》
▲《大摩擦時代來臨?——迎接大國崛起不挑戰(zhàn)》
▲《大摩擦時代來臨,中美關系貿易戰(zhàn)》
▲《中美經濟關系解析不未來新變局》
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