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【課程背景】

以用戶為中心，企業(yè)的一切成功均源于對市場及用戶真實(shí)需求的洞察，并以獨(dú)到的創(chuàng)意滿足市場和用戶的需求。用戶也不知道自己到底想要什么，是不是就說明用戶需求調(diào)研沒有用？那只能說明你并沒有掌握挖掘用戶真實(shí)需求的方法。

僅通過常規(guī)的市場調(diào)研和競品的拆解來模仿競爭對手，結(jié)果就是市場上到處都是“殺敵一千，自損八百”的價(jià)格戰(zhàn)。

如何做好真正的市場及客戶需求調(diào)研，挖掘市場機(jī)會(huì)？如何通過真實(shí)的用戶需求和精準(zhǔn)的用戶畫像支持企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新？通過本課程，陸堯老師將把十多年產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的洞察市場及客戶需求的實(shí)戰(zhàn)型工具和方法傳授與你。

【課程收益】

掌握洞察市場及行業(yè)趨勢性需求的工具與方法，降低產(chǎn)品創(chuàng)新的不確定性。

深刻理解到底什么是客戶的真實(shí)需求，掌握如何有效挖掘用戶需求，分析市場可行性，打磨并迭代新產(chǎn)品創(chuàng)意。

獲得一份精準(zhǔn)的，具有落地性的用戶畫像

掌握如何多種創(chuàng)新工具，并結(jié)合精準(zhǔn)用戶畫像制作產(chǎn)品原型，從而優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品，開發(fā)新的產(chǎn)品。

掌握創(chuàng)新的流程與方法，為營銷和產(chǎn)品提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和創(chuàng)新的解決方案。

【課程特色】

干貨滿滿，系統(tǒng)性學(xué)習(xí)；戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合，大量實(shí)操工具

【課程對象】

產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品策劃人員、市場調(diào)研人員、需求分析人員、系統(tǒng)工程師、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)骨干等。

【課程大綱】

一、如何識(shí)別具有市場潛力的新機(jī)會(huì)？

1、識(shí)別機(jī)會(huì)，降低不確定性機(jī)會(huì)應(yīng)對

不確定性分析

2、“折騰”- 機(jī)會(huì)的來源

VIDE模型

工具：四個(gè)不

4、“選秀”- 機(jī)會(huì)評估

利用有限的資源篩選合適的機(jī)會(huì)

二、如何定義獨(dú)屬于你的細(xì)分領(lǐng)域并形成準(zhǔn)確的用戶畫像？

1、定義細(xì)分市場

細(xì)分市場畫布

競爭狀態(tài)分析

行業(yè)生命周期分析

2、繪制用戶畫像

明確用戶需求，識(shí)別核心痛點(diǎn)

問題陳述與觀點(diǎn)陳述

發(fā)現(xiàn)導(dǎo)向規(guī)劃

MVS

三、如何將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品原型？

1、創(chuàng)意的誕生與驗(yàn)證

產(chǎn)品創(chuàng)新原則

有效頭腦風(fēng)暴

創(chuàng)新思維風(fēng)格

形態(tài)分析

TRIZ與SCAMPER

原型調(diào)研

2、理解原型

產(chǎn)品原型與MVP的區(qū)別

Hi-Fi原型vs Lo-Fi原型

3、制作原型

紙質(zhì)原型

原型畫布

四、如何利用原型驗(yàn)證產(chǎn)品可行性？

1、獲得有效的用戶反饋

2、部署原型現(xiàn)場測試

3、MVP設(shè)計(jì)與試水

陸老師

陸堯老師

——產(chǎn)品戰(zhàn)略與創(chuàng)新思維培訓(xùn)專家

曾任 佳沃生態(tài)鏈商學(xué)院 產(chǎn)品總監(jiān)

曾任 3W鷹學(xué)院 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)

曾任 EntrepreneurCN 創(chuàng)業(yè)教練

佳沃·四時(shí)學(xué)堂 創(chuàng)新講師

3W鷹學(xué)院 金牌講師

【個(gè)人簡介】

實(shí)戰(zhàn)背景：12年一線培訓(xùn)及產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，近5年乙方商業(yè)教練經(jīng)驗(yàn)；先后5次0-1完成企業(yè)培訓(xùn)體系搭建，并成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿，也在乙方為60+家企業(yè)提供過企業(yè)戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力提升等企業(yè)咨詢服務(wù)；擅長游戲化運(yùn)營，具備整套企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)操盤能力。

專業(yè)優(yōu)勢：，深諳ADDIE模型、基于GROW模型與ORID的引導(dǎo)式教練法、擅長基于FOCUS+FDD的敏捷開發(fā)，熟練應(yīng)用五星教學(xué)法+行動(dòng)學(xué)習(xí)模式，有基于八角模型和4K2F的10年+游戲化產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；精通產(chǎn)品創(chuàng)新思維、商業(yè)模式打磨、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)；AA認(rèn)證商業(yè)創(chuàng)業(yè)教練。

曾在集團(tuán)流動(dòng)率高達(dá)50%且業(yè)績增長率較低的背景下，完成培訓(xùn)體系搭建、銷售、領(lǐng)導(dǎo)力課程開發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)；實(shí)現(xiàn)了推動(dòng)職能崗位工作效率提升近50%，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績額提升100%，人員流失減少30%。先后20+項(xiàng)to C/to B/to G多類型產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)計(jì)、研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，擅長從產(chǎn)品到品牌的整體化運(yùn)作，具備從前端產(chǎn)研，到后期落地實(shí)施全鏈路實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；曾主導(dǎo)3W鷹學(xué)院的品牌體系建設(shè)與課程體系研發(fā)，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者群體中第一品牌的定位，其課程框架被多數(shù)友商認(rèn)可并借鑒。

團(tuán)隊(duì)能力：從0-1組建過團(tuán)隊(duì)，也曾作為空降管理快速融入原團(tuán)隊(duì)，能根據(jù)不同企業(yè)現(xiàn)狀制定管理策略，激發(fā)團(tuán)隊(duì)人員工作積極性，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超考核完成kpi指標(biāo)，曾主講Work Smarter Not Harder課程。

綜合素質(zhì)：項(xiàng)目管理能力：具備調(diào)研診斷，方案設(shè)計(jì)、課程開發(fā)及實(shí)施到培訓(xùn)效果跟蹤復(fù)盤等全流程管理能力；戰(zhàn)略制定與落地力：能向上兼顧企業(yè)戰(zhàn)略，向下落地方案；跨行跨崗能力：5次跨行，4次跨崗經(jīng)驗(yàn)，能快速摸清新行業(yè)的方法論；邏輯分析力：熟練使用痛點(diǎn)、癢點(diǎn)邏輯，講why清晰，強(qiáng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)性邏輯思維。

陸堯老師認(rèn)為每一家企業(yè)都應(yīng)該擁有自己的態(tài)度，企業(yè)的態(tài)度將為品牌賦予靈魂，品牌有了靈魂，產(chǎn)品便會(huì)帶上溫度，有溫度的產(chǎn)品才能與用戶產(chǎn)生羈絆，從而回饋企業(yè)。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)維度：十余年產(chǎn)品人的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，十余年只做創(chuàng)新產(chǎn)品的獨(dú)到見解，十余年前沿案例的研究與迭代，以強(qiáng)落地性與工具性的自有模型，將產(chǎn)品戰(zhàn)略和創(chuàng)新思維推進(jìn)到下一層級。

教學(xué)維度：多次0-1完成商學(xué)院搭建，深入企業(yè)運(yùn)營調(diào)研超過200家。十年商業(yè)授課，五年商業(yè)教練。共同組成了以沙盤模擬、商業(yè)畫布、工作坊等多變形式進(jìn)行強(qiáng)互動(dòng)，重實(shí)操，學(xué)完即用的引導(dǎo)式學(xué)習(xí)。

結(jié)果維度：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

個(gè)人特質(zhì)：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】

《產(chǎn)品創(chuàng)新大師工作坊—企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新全流程解決方案實(shí)戰(zhàn)》

《產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)—從用戶畫像到產(chǎn)品創(chuàng)新管理》

《重新定義商業(yè)未來—探索商業(yè)模式創(chuàng)新的整體認(rèn)知和實(shí)踐技能》

《經(jīng)濟(jì)世代的用戶體驗(yàn)提升 》

《顛覆性創(chuàng)新思維—在快速變革的市場中打造企業(yè)領(lǐng)先競爭優(yōu)勢》

【部分項(xiàng)目案例】

序號(hào)客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容成果

1佳沃生態(tài)鏈

（2021-2022年）1．核心模型研發(fā)

2．標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品開發(fā)自主研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新模型，品牌創(chuàng)新模型各1個(gè)。主導(dǎo)加速營、訓(xùn)練營、向新營、實(shí)戰(zhàn)營 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品開發(fā)，累計(jì)完成15次迭代。與重慶江津區(qū)政府合作以論壇形式落地向新營。

23W咖啡

（2015-2017年）1.0-1打造國內(nèi)首個(gè)體系化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品

2.旗下“鷹學(xué)院”品牌化塑造。1個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)與框架交付，3W將其沿用至今，并逐漸被多數(shù)創(chuàng)服企業(yè)引用。

年度內(nèi)課程覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳在內(nèi)的9各城市，超過200家企業(yè)，1000余人參訓(xùn)。

以產(chǎn)品體系優(yōu)化+會(huì)員體系差異化+活動(dòng)生態(tài)化等組合，年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者首選品牌定位

3某一站式金融集團(tuán)

（2015年）1.搭建培訓(xùn)體系

2.培訓(xùn)會(huì)議實(shí)施獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù)、職能兩大模塊，包含企業(yè)文化、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、自我管理提升、溝通能力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等9大模塊近20個(gè)課程及培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)。在全國范圍落地個(gè)人管理、項(xiàng)目管理、顧問式營銷等內(nèi)容在內(nèi)15場培訓(xùn)會(huì)議。年度內(nèi)推動(dòng)職能崗位工作效率提升近50%，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績額提升100%，人員流失減少30%。

【服務(wù)客戶】

驕王、德康味業(yè)、西大魔芋、麻爪爪、江小白-梅見、藍(lán)竹、小白養(yǎng)寵、留學(xué)天書、活動(dòng)天下、蟲洞翻翻、同齡圈、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)、大演繹科技、Teambition、匠游科技、韓梅梅、Dao店、千尋。

【學(xué)員評價(jià)】

陸堯老師是少見的始終在大量學(xué)習(xí)的人，并且同時(shí)具備產(chǎn)品和市場的雙向視野。他所分享的思考框架能夠幫助企業(yè)管理者形成自己的創(chuàng)新思維能力。

-----時(shí)任四時(shí)學(xué)堂CEO 李萌

陸堯老師非常擅長拆解復(fù)雜的問題，并對拆解后的每個(gè)模塊提供有效的解決方案。對未來潛在的問題有準(zhǔn)確的預(yù)測，經(jīng)過他的培訓(xùn)，讓企業(yè)通過提升內(nèi)驅(qū)力主動(dòng)提前應(yīng)對。

-----時(shí)任鄭州點(diǎn)動(dòng)科技CTO 王建

陸堯老師的課程有極強(qiáng)的互動(dòng)性，并非拋出問題做頭腦風(fēng)暴，他會(huì)根據(jù)特別的需求提供應(yīng)對問題的思考框架。學(xué)院帶著這個(gè)框架，能在他的引導(dǎo)下快速準(zhǔn)確的識(shí)別問題，并最終得到適合自己的解決方案。

-----時(shí)任留學(xué)天書CFO陳子霞

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