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【課程介紹】

員工是企業(yè)最核心、最具競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分，是企業(yè)發(fā)展和騰飛至關(guān)重要的因素。因此，企業(yè)是否擁有具備高素質(zhì)，掌握科學(xué)管理方法、生產(chǎn)和研發(fā)技能的員工，并且使員工融入到企業(yè)的組織管理文化中，直接關(guān)系到企業(yè)的成敗榮辱。對(duì)于企業(yè)來說，如何能達(dá)到上述目標(biāo)，需要一個(gè)長(zhǎng)期的培訓(xùn)管理過程，激發(fā)員工潛力，提升員工的向心力，確保員工專業(yè)技術(shù)水平。本課程將向您介紹如何構(gòu)建培訓(xùn)組織體系，并講解培訓(xùn)組織體系的運(yùn)作過程，通過共同參與， 解決員工培訓(xùn)管理中常見的問題。

【課程收益】

了解現(xiàn)代員工培訓(xùn)管理理論

熟悉員工培訓(xùn)管理流程

掌握常用的員工培訓(xùn)管理方法

避免員工培訓(xùn)管理工作中常見的誤區(qū)

【課程對(duì)象】

公司 HR 管理人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員等

【課程大綱】

第一部分 正確認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)

第一節(jié)吐槽一下，那些年在培訓(xùn)中的坑

1.“培訓(xùn)“沒有存在感和話語權(quán)

2.不知道能做什么，“培訓(xùn)”先試水

3.業(yè)績(jī)是業(yè)務(wù)部門的，鍋是“培訓(xùn)“的

4.最耽誤正事的就是“培訓(xùn)”

第二節(jié)培訓(xùn)，和我們的真實(shí)關(guān)系

1.培訓(xùn)的本質(zhì)

2.正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)

1)從組織發(fā)展的角度看培訓(xùn)

2)從職業(yè)規(guī)劃的視角看培訓(xùn)

3.全面解讀培訓(xùn)體系

1)培訓(xùn)體系的制度層面

2)培訓(xùn)體系的資源層面

3)培訓(xùn)體系的運(yùn)作層面

4.與培訓(xùn)相關(guān)的干系人

1)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)

2)HR

3)培訓(xùn)管理者

4)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

5)課程師資

6)學(xué)員

第三節(jié)：影響“培訓(xùn)“的因素

1.“制度”因素

2.“人”的因素

3.“課”的因素

第二部分 企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)組織與實(shí)施

第一節(jié) 基于績(jī)效導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析

1.有效培訓(xùn)需求分析的主要任務(wù)

2.培訓(xùn)需求調(diào)查領(lǐng)域

3.培訓(xùn)需求分析基本關(guān)注點(diǎn)

4.培訓(xùn)需求分析的流程

5.有效的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

第二節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃（方案）制定

1.背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析——鎖定目標(biāo)學(xué)員

2.關(guān)鍵需求與問題分析——聚焦業(yè)務(wù)問題/挑戰(zhàn)

3.培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定——明確ASK的具體目標(biāo)

4.培訓(xùn)方式/模式選擇——有效提升學(xué)員積極性

5.培訓(xùn)計(jì)劃與安排——貼合業(yè)務(wù)部門的節(jié)奏

6.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算——明晰的費(fèi)用來源于用途

第三節(jié) 培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與開發(fā)

1.高效的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理

2.基于勝任力的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

3.基于培訓(xùn)目標(biāo)的課程驗(yàn)收

第四節(jié) 培訓(xùn)組織實(shí)施與過程監(jiān)控

1.課程安排計(jì)劃表

2.課程宣傳與報(bào)名

3.培訓(xùn)開班前核查

4.培訓(xùn)過程的核查

第五節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估與結(jié)果呈現(xiàn)

1.培訓(xùn)項(xiàng)目的復(fù)盤與優(yōu)化

2.培訓(xùn)記錄的分析與管理

3.課程評(píng)估的設(shè)計(jì)與管理

4.學(xué)習(xí)遷移的跟進(jìn)與匯報(bào)

第三部分 培訓(xùn)資源發(fā)展與管理

1.建立和管理內(nèi)外部課程資源

2.健全全流程的培訓(xùn)管理制度

3.培養(yǎng)與發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

4.建設(shè)培訓(xùn)檔案的數(shù)據(jù)化管理

5.推動(dòng)培訓(xùn)的內(nèi)外部宣傳活動(dòng)

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?/p>

【資質(zhì)背景】

國(guó)家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

6Ds線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

ACIC國(guó)際注冊(cè)沙盤講師

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

ITMI國(guó)際注冊(cè)人才管理師

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

中國(guó)管理科學(xué)研究院-客座教授

AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

AoCE國(guó)際注冊(cè)STC系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師&授權(quán)導(dǎo)師

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際課程設(shè)計(jì)師&授權(quán)導(dǎo)師

英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

2020年“線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師”全國(guó)大賽評(píng)委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評(píng)委

18年+全國(guó)市場(chǎng)零售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務(wù)于上市集團(tuán)、外資集團(tuán)，歷任總經(jīng)理助理、全國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理，足跡遍布全國(guó)50+座主要城市，涉及運(yùn)營(yíng)管理500+門店，

累計(jì)為300+百貨&門店提供30000+小時(shí)專題培訓(xùn)與實(shí)地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)和需求，擅長(zhǎng)結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、應(yīng)用課程和落地工具，助力業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績(jī)、強(qiáng)化人才培養(yǎng)，開發(fā)人才效能，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動(dòng)精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習(xí)針對(duì)性強(qiáng)

實(shí)戰(zhàn)分享

課堂上幫助學(xué)員理解理論知識(shí)，分享實(shí)戰(zhàn)案例指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)用；部分課程涉及實(shí)地工作的跟進(jìn)指導(dǎo)

定制應(yīng)用

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況、定制化設(shè)計(jì)課程中的針對(duì)性練習(xí)、開發(fā)可應(yīng)用與實(shí)際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問題

尊重版權(quán)

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報(bào)國(guó)家版權(quán)注冊(cè)，或獲得版權(quán)方的授權(quán)/認(rèn)證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)加速器-OKR工作法》

《Do Best高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場(chǎng)高效能（系列）》

版權(quán)課 （授權(quán)認(rèn)證&自主研發(fā)）

《服務(wù)營(yíng)銷密碼》

《TOC八大領(lǐng)域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營(yíng)銷心理必學(xué)：影響力》

《職場(chǎng)新“記”能-思維導(dǎo)圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術(shù)器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時(shí)間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關(guān)鍵績(jī)效經(jīng)驗(yàn)萃取與開發(fā)》

《卓越服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與實(shí)施落地》

《卓有成效的復(fù)盤》

《自上而下的績(jī)效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營(yíng)分析與業(yè)績(jī)突破》

《企業(yè)高管-團(tuán)隊(duì)教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與成人學(xué)習(xí)原理》

《精品課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《微課的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《卓越績(jī)效經(jīng)驗(yàn)的萃取與復(fù)制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》

《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理實(shí)務(wù)》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

《基于人才效能的培訓(xùn)項(xiàng)目落地》

【服務(wù)客戶】

中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏保險(xiǎn)、中國(guó)郵政、國(guó)泰人壽、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)煙草、中國(guó)電建、新希望乳業(yè)、中國(guó)石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團(tuán)、世豪商業(yè)集團(tuán)……

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