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課程介紹

課您想學(xué)習(xí)與掌握這些超常的談判技巧嗎？

*如何讓說(shuō)“不”變得讓對(duì)手感到賞心悅目，感同身受？

*如何在談判中創(chuàng)造虛擬籌碼來(lái)影響對(duì)手*

*如何真正做到“換位思考”，“靈魂出竅”，使自己以對(duì)手甚至旁觀者的心理思維來(lái)應(yīng)對(duì)僵局？”

*如何通過(guò)推理及心理博弈來(lái)推斷其對(duì)手的底牌及下一步棋？

*如何利用右腦技術(shù)讓冷靜的對(duì)手變得沖動(dòng)和感性，從而被你引導(dǎo)與左右？

課程六大特色：不平等+實(shí)戰(zhàn)，心理戰(zhàn)+實(shí)戰(zhàn)，技術(shù)戰(zhàn)+實(shí)戰(zhàn)，談判家+實(shí)戰(zhàn)，左右腦+實(shí)戰(zhàn)，和諧術(shù)+實(shí)戰(zhàn)。

課程內(nèi)容四大優(yōu)勢(shì) ：1.明弱實(shí)強(qiáng)定位2.兼顧雙重目標(biāo)3.以柔克剛策略4.運(yùn)用心理技術(shù)

培訓(xùn)受眾:

課程對(duì)象：項(xiàng)目銷售人員、大客戶銷售人員

針對(duì)行業(yè)：電氣設(shè)備、自動(dòng)化儀表、建材水泥、工程機(jī)械、商用車、通用機(jī)械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、化工能源等企業(yè)

課程大綱:

第一模塊柔性談判的定義，目的及原則

*為什么要柔性談判

*柔性談判的三大內(nèi)涵

*柔性談判的雙重目的

*自我談判風(fēng)格測(cè)試與評(píng)估

*柔性談判的5個(gè)原則

第二模塊柔性談判的核心—對(duì)手及自我

*風(fēng)格的識(shí)別及匹配

*談判行為風(fēng)格特征概述

*不同溝通風(fēng)格的行為偏好

*四種談判風(fēng)格的應(yīng)對(duì)策略

*如何識(shí)別他人的談判風(fēng)格

第三模塊柔性談判的前提—談判籌碼的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備

*談判的三大籌碼及其應(yīng)用

*時(shí)間籌碼的應(yīng)用策略

*信息籌碼的應(yīng)用策略

*權(quán)力籌碼的應(yīng)用策略

*真實(shí)籌碼與虛擬籌碼

*虛擬籌碼的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備

第四模塊柔性談判三階段達(dá)的步驟和技巧

1、談判前期的關(guān)鍵與策略

*談判前期--開(kāi)局分析與識(shí)別底線

*談判前期--診斷風(fēng)格與溝通匹配

*談判前期的常見(jiàn)挑戰(zhàn)及應(yīng)用

*談判前期的8大心理戰(zhàn)術(shù)（情景模擬和心理訓(xùn)練）

2、談判中期的關(guān)鍵與策略

*談判中期的特征--迂回與僵持

*談判中期的關(guān)鍵：突破和引導(dǎo)

*談判中期的常見(jiàn)挑戰(zhàn)及應(yīng)用

*談判中期的7大心理戰(zhàn)術(shù)（情景模擬和心理訓(xùn)練）

3、談判后期的關(guān)鍵與策略

*談判后期的特征--促動(dòng)和成交

*談判后期的關(guān)鍵：柔性施壓力

*談判后期的常見(jiàn)挑戰(zhàn)及應(yīng)用

*談判后期的6大心理戰(zhàn)術(shù)（情景模擬和心理訓(xùn)練）

第五模塊柔性談判的左右腦思維—突破僵局

*談判對(duì)手的左腦思維與右腦思維

*如何引導(dǎo)對(duì)手的左腦思維與右腦思維

*如何將對(duì)手綁定在右腦思維

*談判中“以柔克剛”的心理模式

*如何面對(duì)拒絕壓力

*突破談判僵局

*與困難案例的談判

陸老師

*上海同濟(jì)大學(xué)EMBA

*中歐商學(xué)院高級(jí)管理課程講師

*工業(yè)品營(yíng)銷管理和培訓(xùn)專家

*歷任德國(guó)可耐福南方大區(qū)經(jīng)理

*歷任美國(guó)ITW全國(guó)銷售總監(jiān)

*上海交大安泰管理學(xué)院MBA客座教授

*《銷售與市場(chǎng)》等專業(yè)雜志撰稿人

陸老師具有十年多工業(yè)品500強(qiáng)跨國(guó)公司職業(yè)實(shí)踐；三年針對(duì)工業(yè)品銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；兩年針對(duì)工業(yè)品的管理咨詢經(jīng)歷；對(duì)大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略、渠道銷售、客戶關(guān)系管理、大客戶銷售與管理有著獨(dú)到的見(jiàn)解；多家500強(qiáng)跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，歷程德國(guó)KNAUF可耐福公司——全球最大建材制造商之一南方大區(qū)總經(jīng)理和美國(guó)ITW公司全國(guó)銷售總監(jiān)；

《銷售與市場(chǎng)》、《銷售與管理》《IT經(jīng)理人》等數(shù)家雜志特約撰稿人，中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)專欄作家，博銳管理在線專欄作家，華夏營(yíng)銷網(wǎng)專欄作家，第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)和市場(chǎng)報(bào)撰稿人；出版書籍：《贏取大訂單—大客戶銷售策略和技巧》、《工業(yè)品渠道的規(guī)劃開(kāi)發(fā)和管理》。

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在線報(bào)名：《工業(yè)品大客戶柔性談判策略》(上海)