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培訓(xùn)目標(biāo)

充分認(rèn)識(shí)在顧客導(dǎo)向型時(shí)代加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的重要意義

掌握提升電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)效策略、方法

讓每一位學(xué)員重新認(rèn)識(shí)自我，充分激發(fā)學(xué)員個(gè)人潛能，全面提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的自我創(chuàng)造能力

通過(guò)課程培訓(xùn)能讓大家清楚的認(rèn)識(shí)到會(huì)銷(xiāo)的正真作用與意義

培訓(xùn)對(duì)象

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者及一線跟單銷(xiāo)售人員

課程大綱

一、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化塑造

1、工作過(guò)程中角色認(rèn)知。

2、影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的幾大方面

3、改變習(xí)慣走向成功的策略

4、企業(yè)組建與制度建立

二、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)概念及意義

1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的概念

2、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的意義

3、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的核心目的

三、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)

1、為什么要制定目標(biāo)

2、制定目標(biāo)的意義是什么？

3、如何確認(rèn)自我的銷(xiāo)售目標(biāo)

四、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備工作

（一）、客戶邀約的準(zhǔn)備工作

1、客戶信息的篩選與分類(lèi)

2、四大類(lèi)型客戶性格分析與溝通秘訣

3、邀約話術(shù)的整理與固化

4、電話邀約與上門(mén)陌拜的結(jié)合

（二）、會(huì)議管理系統(tǒng)打造

1、會(huì)議管理系統(tǒng)組織架構(gòu)搭建。

2、會(huì)議管理系統(tǒng)崗位設(shè)定。

3、會(huì)議管理系統(tǒng)各崗位職責(zé)要求。

五、會(huì)議接待流程管理

1、會(huì)議接待流程的標(biāo)準(zhǔn)化。

2、會(huì)議接待流程中各崗位標(biāo)準(zhǔn)化。

3、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的成果是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。

4、會(huì)議接待流程中的銷(xiāo)售步驟。

六、會(huì)議進(jìn)行中的管理

1、會(huì)議進(jìn)行中各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化。

2、會(huì)議進(jìn)行中客戶的管控。

3、會(huì)議進(jìn)行中的案例選擇及答疑環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)。

七、會(huì)中講解完畢成交階段現(xiàn)場(chǎng)管理

1、會(huì)中講解完畢成交階段現(xiàn)場(chǎng)各崗位工作分工與標(biāo)準(zhǔn)化。

2、會(huì)中講解完畢成交階段現(xiàn)場(chǎng)成交要領(lǐng)。

3、會(huì)中講解完畢成交階段現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)與引流。

4、會(huì)后總結(jié)會(huì)議。

八、會(huì)后跟進(jìn)管理

1、客戶再分析會(huì)議如何召開(kāi)。

2、會(huì)后跟進(jìn)要注意黃金72小時(shí)法則。

3、超過(guò)黃金72小時(shí)后的客戶再跟進(jìn)。

九、課程總述

1、課程總結(jié)。

2、每位參訓(xùn)人員的人生必修課程。

楚老師

?國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)落地專(zhuān)家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專(zhuān)家。

?長(zhǎng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評(píng)與企業(yè)認(rèn)可。

?激勵(lì)大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)，被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國(guó)銷(xiāo)售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹

中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)智庫(kù)專(zhuān)家

美國(guó)國(guó)際ACI認(rèn)證講師

（CIPL）美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師

金融業(yè)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)人才塑造專(zhuān)家

2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”

2013年被中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)評(píng)為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓(xùn)師”

多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)

實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)專(zhuān)家

楚易老師具有15年專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)累積了具前瞻性的銷(xiāo)售、服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn) 。

10年前，楚易老師成為培訓(xùn)講師，其后投身咨詢行業(yè)，曾在和君咨詢、和君創(chuàng)業(yè)咨詢等機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。

楚易老師從一線做起，到擔(dān)任管理中高層，豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在職業(yè)生涯中，擅用培訓(xùn)手段，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，制定目標(biāo)，定制計(jì)劃以及客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，以在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)贏得業(yè)界廣泛贊譽(yù)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)拓客、店面活動(dòng)、心態(tài)、團(tuán)隊(duì)打造、中層領(lǐng)導(dǎo)力

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

1、參與到河北銀行營(yíng)銷(xiāo)體系搭建培訓(xùn)工程，負(fù)責(zé)一線柜員，大堂經(jīng)理及拓銷(xiāo)人員的市場(chǎng)規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)、拓客系統(tǒng)的打造與培訓(xùn)。

2、參加某支行“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目，負(fù)責(zé)其中管理層、一線銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售心態(tài)、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)，獲得領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可、連續(xù)采用；

3、成功操作網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)拓客營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目推動(dòng)，績(jī)效顯著，深受銀行基層管理層歡迎；

4、《MTP銀行中層管理干部培訓(xùn)》、《化繭成蝶—儲(chǔ)備干部從專(zhuān)業(yè)走向管理的蛻變》被某銀行各個(gè)分支行采用，并參與中層管理隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)人才，提升分支行營(yíng)銷(xiāo)人員管理技能的提升給予幫助，獲得客戶好評(píng)。

5、為多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行店堂活動(dòng)策劃，成功打造引流系統(tǒng)，為網(wǎng)點(diǎn)客戶增員提供了巨大的幫助，深得網(wǎng)點(diǎn)柜員好評(píng)。

授課風(fēng)格：

楚易老師善于解答學(xué)員疑問(wèn)，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。他的培訓(xùn)三大優(yōu)勢(shì)：

三大優(yōu)勢(shì)：

針業(yè)性:

通過(guò)對(duì)不同企業(yè)的了解和研究，制定有針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的課程內(nèi)容，在備課程內(nèi)容的同時(shí)備好學(xué)生。將翻轉(zhuǎn)課堂、行動(dòng)學(xué)習(xí)的技術(shù)滲透到課程中，不僅關(guān)注受訓(xùn)學(xué)員行為的轉(zhuǎn)變，更關(guān)注行為背后的思維模式的轉(zhuǎn)變，發(fā)揮學(xué)員的優(yōu)勢(shì)和潛能。

實(shí)操性：

案例來(lái)源于生活與工作，具有極強(qiáng)的務(wù)實(shí)操作性，培訓(xùn)后能夠確實(shí)幫助學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題。

互動(dòng)性：

通過(guò)“問(wèn)題討論，情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴、演講、實(shí)戰(zhàn)分享、結(jié)果點(diǎn)評(píng)以及視頻分享”等一系列活動(dòng), 調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與積極性，讓

學(xué)員在享受學(xué)習(xí)過(guò)程的同時(shí)，自覺(jué)的改變自身的不足與觀念，使參訓(xùn)者在所學(xué)領(lǐng)域得以巨大突破。

?主講課程

《快速通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)拓展新客戶》

《創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織策劃技能提升》

《結(jié)果為王-銀行顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧提升》

《社區(qū)銀行營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓能力提升》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)五步制勝法》

《高績(jī)效產(chǎn)說(shuō)會(huì)組織策劃技能提升》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理》

《產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧》

《MTP支行長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》

服務(wù)客戶：

中國(guó)銀行、招商銀行、河北銀行、農(nóng)商銀行、廣發(fā)銀行、平安保險(xiǎn)、津橋國(guó)際、華眾德金融投資、玖遠(yuǎn)集團(tuán)、乾道基金、三正投資有限公司、揚(yáng)銘基金、黃金佳公司、德國(guó)拜耳集團(tuán)、瑞士ABB集團(tuán)、中煙集團(tuán)

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