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課程背景：

美國績效大師斯特洛維奇和奇普斯在他們的著作《培訓不等于績效》中揭露， 軟環(huán)境與績效的相關度達到80％。稻盛和夫說，決定企業(yè)盛衰的因素，是眼睛看不到的無形要素，就是員工的意識，團隊的氛圍或者說就是企業(yè)的文化。

你是否感覺在招聘環(huán)節(jié)招進來的都是勝任的優(yōu)秀人才，一段時間后他們都開始不適用，感覺人越來越不好管理，團隊就像生銹的機器，換幾個零件也不好用，團隊內(nèi)部的合作不盡如意，大部分都在假出勤，缺乏歸屬感，責任感和主動性，應有的團隊效能無法發(fā)揮。

如今的中國企業(yè)已經(jīng)到了80，90新生代也即將被提升到領導層的環(huán)境下，時代進入了新的階段。卓越團隊建設和企業(yè)文化建設的深層次領域，傳統(tǒng)的會餐、旅游、休假、提薪、福利等無法從根本上改變和提升企業(yè)的現(xiàn)狀。企業(yè)負責人真正要解決的是如何在心的層面上與所有團隊成員和諧共處、持續(xù)發(fā)展。

在這種時代下，如何教會領導者和團隊成員知己知彼，將內(nèi)在的能量轉(zhuǎn)化為實實在在的資源？ 4D系統(tǒng)稱這種軟環(huán)境和無形要素為團隊文化場域，一對坐標軸，四個維度，八項行為，將團隊文化變得可衡量、可管理。將團隊背景和個人領導力能量場變得簡單可被衡量、可被管理，可被評價。

課程目標：

讓學員掌握和認知這種系統(tǒng)可操作可落地的方向和落地工具，來提升團隊的高業(yè)績低風險的場域文化、降低失敗的幾率。幫助很多團隊建立了更好的合作和溝通模式，人人都可以馬上學會并使用，每個團隊的績效都可以得到提升。是一套已被證明行之有效、可以構建出有利于內(nèi)部和睦，績效持續(xù)增長，不斷創(chuàng)新，執(zhí)行力堅決的團隊場域文化。成員在工作中的樂趣和愉悅性也會相應提升。

課程收益：

通過測評，識別限制和增強組織績效文化的因素在哪里

以現(xiàn)有團隊成員作為測定基準，獲取天性量化數(shù)據(jù)標定進展

參與者的績效行為發(fā)生改變發(fā)揮頻率高

團隊成員之間的包容性得以改善

團隊合作性大大加強，充滿積極能量并提升工作效率

實現(xiàn)了個人利益與組織利益的統(tǒng)一，從而真正完成心態(tài)、情緒、行為的根本轉(zhuǎn)變

員工的職業(yè)準備度、凝聚力和價值感歸屬感得到增強

改變與主要客戶、重要股東的人際關系，交往文化，進而以改善績效文化，提升回報率

形成可持續(xù)發(fā)展的高績效低風險的團隊文化

課程特點：

實戰(zhàn)實操：課程匯集老師企業(yè)一線輔導案例，工具方法實用，真實場景化練習多。

落地見效快：利他性的設計使課程易學實效，落地見效快。（請看下面學員見證）。

培訓易學，方式先進：引導式，體驗式，教練式培訓貫穿，學員被激發(fā)學習意愿強。

課程內(nèi)容

第1天 上午

模塊一:四維度績效系統(tǒng)介紹

高績效發(fā)生的深層次原因（當堂實驗調(diào)查）

探索文化力量勝過個人能力

團隊背景管理是團隊管理的核心（案例+視頻）

4D四維度的評估流程（案例教學）

4D對卓越團隊打造的作用（講授+案例）

第1天上午

模塊二：認識自己和團隊

用4D系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和認識需改善領域（NASA測試題）

四種性格的AMBR（案例+練習+體驗式場景化操練）

用4D流程改善團隊績效文化（示范+實操練習）

用4D診斷團隊的文化調(diào)色

內(nèi)部討論：我如何用4D匹配其他團隊成員和團隊合作

第1天下午

模塊三：情緒與臺詞，

情緒的故事情境

情緒及臺詞管理（視頻法）

臺詞紅轉(zhuǎn)綠練習（CSW工具+實際場景練習）

五種情感的表達來管理團隊能量（案例討論法）

案例實操展示和輔導與點評（討論+實操+點評輔導）3小時

第2天 上午

模塊四：建設團隊文化的8種行為實踐和團隊文化轉(zhuǎn)變實操

1：表達真誠的感激和欣賞（視頻+案例+工具+練習）

2：關注共同利益（案例+工具+練習）

3：適度地包融他人（視頻+案例+工具+練習）

4：信守所有約定（案例+工具+練習）3小時

第2天下午

模塊四：建設團隊文化的8種行為實踐和團隊文化轉(zhuǎn)變實操行為

5：基于現(xiàn)實的樂觀（案例+工具+練習）

行為6：100%努力（案例+工具+練習）

行為7：避免指責和抱怨（案例+工具+練習）

行為8：明確角色、責任和職責（案例+工具+練習）

CSW轉(zhuǎn)換表示范與卡點探索應用

課程復盤（引導工具+練習+發(fā)表+行動計劃制定）4小時

部分學員見證分享：

由于工序原因我的工序上板件型號過多，總出現(xiàn)亂堆亂放的現(xiàn)象，本來計劃用兩天的時間整改，在高老師的高績效團隊打造的培訓的第二天，我照著昨天學習的內(nèi)容給員工在早會時候試著照做動員一下，我下午回來大吃一驚，一切收拾的井井有條，干凈整齊。

—— 成都全友家私總部某廠廠長 曾廠長

在高老師講課的當場，我得知物流又出現(xiàn)了問題，而且是很短時間內(nèi)的第二次。十幾噸的貨發(fā)錯了地點。高老師詢問我?guī)讉€問題同時給了我?guī)讉€建議，并輔導我如何用4D的流程和工具與團隊互動。五天以后這個問題解決了，沒有再發(fā)錯貨并且多年的物流操作制度也改善了，簡單有效。

—— 西南某國企集團物流部 陸經(jīng)理

高老師給我的企業(yè)團隊共創(chuàng)后，從我自己到團隊每個成員認清了企業(yè)的真正的問題和挖掘出了團隊都認可的方向。團隊活力和學習意愿增強了，工作效率提高。尤其是市場部的創(chuàng)新和開拓性明顯進步，招商數(shù)量和京東上訂單量短期增多。

——互聯(lián)網(wǎng)電商 找電纜網(wǎng)CEO 邵經(jīng)理

學員現(xiàn)場銷售演練用4D流程與潛在購買者溝通營銷，體驗到對不同天性的人運用不同溝通策略的實效性；課后，學員成功給內(nèi)部4S店團隊推廣運用，應用于4S店的運營管理。

——某國內(nèi)著名汽車公司的經(jīng)銷商培訓課程

高老師

講師背景

高老師 全日制教育學碩士，美國NASA宇航局4D系統(tǒng)創(chuàng)始人親自認證教練培訓師，行動教練Action Coaching認證教練培訓師，也是一位能用英文直接進行授課的高級培訓師和領導力導師。

2008北京奧組委管理運營部總監(jiān)、二等官員，且為奧運會藍區(qū)中心區(qū)FOP負責人。期間負責競賽部門奧運志愿者培訓工作，獲2008北京奧運會和殘奧運會組委會頒發(fā)的雙項 “優(yōu)秀工作者”稱號。

中央國家機關工會委員會培訓總監(jiān)，從事中央各部委黨校的培訓和課程研發(fā)策劃和企業(yè)管理培訓工作。

北京派瑞斯聯(lián)合創(chuàng)始人、業(yè)務總經(jīng)理。

高老師曾經(jīng)在北京某國企單位擔任培訓部主任職位而后為民企中高層擔任教練和顧問。秉著奉獻愛與能量和做學習服務者的價值觀，潛心研習領導力與團隊方面的專業(yè)課程。

授課風格

專注領域： 高績效團隊建設，高績效文化打造，教練式領導力應用與提升。

◆ 課程轉(zhuǎn)化落地和實操性效果優(yōu)良。經(jīng)常在很短的時間里就能讓客戶拿到成果（見下面學員見證）。

◆ 一直在企業(yè)一線主持和參與培訓輔導績效團隊和領導力發(fā)展項目。國際認證課本土轉(zhuǎn)化落地項目成果顯著。

◆ 實戰(zhàn)經(jīng)驗多，一手案例豐富，工具方法來源于真實工作情境，故而講課落地易操作且見效快。

◆ 課堂氣氛活躍，親切，輕松。善用引導工具，教練技術，案例教學，游戲體驗。

主要參與的咨詢培訓項目

主持和參與部分項目介紹：

◆ 山東省新華保險七個地市經(jīng)理“助力開門紅績效提升”。（多個區(qū)經(jīng)理開門紅成功，問題團隊效能提高）

◆ 北京梅賽德斯奔馳中國總部某技術部門“團隊執(zhí)行績效-業(yè)務問題分析與解決”項目。（難題獲得新思路）

◆ 中國電信全國績優(yōu)縣級總經(jīng)理“轉(zhuǎn)型加速-4D卓越團隊項目（4D全案例教學與課程開發(fā)與交付）”。

◆ 全友家私“領導力與卓越團隊提升之啟航，領航，遠航”項目，全友家私“儲備干部領導力提升”項目。

◆ 北京金隅冀東水泥“中層+后備干部高績效文化打造”。（優(yōu)化了干部的工作學習狀態(tài)與團隊文化）

◆ 重慶藥友制藥“100天教練式領導力打造”（通過測評對比和HR反饋，一線的創(chuàng)新力敬業(yè)度凝聚力都有提高）

◆ 上海遠景能源科技18級高級經(jīng)理“重走井岡山后之高績效企業(yè)文化融入與團隊打造（基于案例教學設計）”。

◆ 北京寅豐聯(lián)金融北京大區(qū)“銷售團隊管理技能與績效提升”。（銷售額上漲，團隊狀態(tài)改善）

◆ 云天化集團企業(yè)績效提升。（物流事故出錯率降為0，制定出完善工作流程。某部門生產(chǎn)效率提高19小時）

主要課程

績效落地轉(zhuǎn)化三門課

《4D卓越團隊建設》 科學有效已驗證的團隊建設方法（源自全球4D國際認證課）

《4D卓越領導力》 科學有效，已反復驗證過的提高管理者領導能力的途徑（源自4D國際認證課）

《高效團隊領導力的八項行為》 領導團隊的一套可復制的具體管理工具和方法 （源自4D國際認證課）

有效提高管理者有效領導力行為兩門課

《行動教練》 專注管理者行為改變，把績效轉(zhuǎn)化為業(yè)績（國際行動教練協(xié)會WIAC 認證課）

《教練管理者之員工輔導與溝通》 從用人之智到用人之愿，激勵員工潛能，處理情緒，持續(xù)支持企業(yè)激發(fā)潛能

培訓 + 引導工作坊 用于組織效能提升，領導力提升工作坊，復盤，團隊共創(chuàng)，群策群力

《主題團隊共創(chuàng)（復盤）工作坊》 以上主題通過引導技術和工具有效讓團隊達成共識，復盤，形成可執(zhí)行方案

部分學員見證

我們的學員通過高老師的兩天培訓和一個月的在線輔導后，普遍感到4D顛覆了過去的思維方式，高老師對于整個項目的設計和督導的操練使大家思路清晰，心態(tài)積極，部門間溝通效率大幅提高，不僅讓團隊中塑造了愛和包融的文化而且在與績效直接相關的收益，如新人指標，出勤率，保險簽單率，酒會答謝會舉辦次數(shù)和質(zhì)量等方面超出了預期的進步和數(shù)據(jù)的提升。——某世界500強保險公司 省級分公司HR副總 龍總

在總部參加高老師兩天的4D高績效團隊打造的培訓和一個月線上跟蹤教練輔導后，我用4D解決了一些團隊原有矛盾，人際關系更和諧了，增強了團隊凝聚力。在工作績效方面，月初開單慢一直是我們團隊的短板，一般情況就是40%左右，但在今年2017年1月1號達成了50%！用紅色語言的轉(zhuǎn)換解決客戶退保問題，替業(yè)務人員挽留了保單，避免了精神打擊與經(jīng)濟損失！—— 某保險公司 泰安市某區(qū)區(qū)長 李總

2017年1月10日早上9:00開始工藝調(diào)整提升產(chǎn)量至相同目標產(chǎn)量用時約33小時，較五年前的那次調(diào)整節(jié)約了19小時，這次產(chǎn)量提升過程中班組少了各抒已見的爭執(zhí)，多了一份團隊協(xié)作精神、計劃、共同的目標，以及較強執(zhí)行力。這是在使用高老師的4D課程學習后，把工具植入進團隊管理，團隊的績效場域改善實實在在的證明。—— 重慶CPIC集團制氧站生產(chǎn)部經(jīng)理 夏經(jīng)理

由于工序原因我的工序上板件型號過多，總出現(xiàn)亂堆亂放的現(xiàn)象，本來計劃用兩天的時間整改，在高老師的高績效團隊打造的培訓的第二天，我照著昨天學習的內(nèi)容給員工在早會時候試著照做動員一下，我下午回來大吃一驚，一切收拾的井井有條，干凈整齊。—— 成都全友家私總部某廠廠長 曾廠長

在高老師講課的當場，我得知物流又出現(xiàn)了問題，而且是很短時間內(nèi)的第二次。十幾噸的貨發(fā)錯了地點。高老師詢問我?guī)讉€問題同時給了我?guī)讉€建議，并輔導我如何用4D的流程和工具與團隊互動。五天以后這個問題解決了，沒有再發(fā)錯貨，最寶貴的是多年的物流操作制度也改善了，簡單有效。—— 西南部某大型國企物流部 陸經(jīng)理

部分培訓服務客戶介紹

金融行業(yè)：工商銀行北京分行 ，北京農(nóng)商銀行分行 ，中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行，郵政儲蓄銀行山東分行，萊商銀行，新華保險（濟南中支七個地市），天津金融資產(chǎn)交易所.天金所，寅豐聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)金融

汽車行業(yè)：梅賽德斯奔馳總部，北京奔馳（L2-3經(jīng)理），寶馬（北京），大眾中國（北京）

制造型行業(yè)：全友家私總部，遠景能源科技（18級以上經(jīng)理），中國電力建設集團（海外高管），中國航天科工，中國航空集團公司，北京金隅冀東水泥，重慶CPIC復合化工，德盛鎂（天津，蕪湖）

醫(yī)藥類行業(yè)：PG寶潔，拜耳制藥，藥友制藥，山東英力，青島立菲

通訊，科技類行業(yè)：中國電信學院，中國電信云南省公司，中國電信湖南省公司，中博智慧信息科技

商學院、政府單位：清華大學-MIT（麻省理工）聯(lián)合培養(yǎng)MBA國際班，清華大學-麥考瑞大學金融應用碩士，清華大學繼續(xù)教育學院，中國工信部中小企業(yè)領軍人才總裁班，工信部汽車產(chǎn)業(yè)總裁班，中國公務員高級培訓中心，國家外文局，寧夏公安局。

認證課： 4D認證課創(chuàng)始人Charlie博士認證工作坊英文助理培訓師。

美國EQ認證課領導力大師Ron. Price認證課中方講師和翻譯。

部分培訓現(xiàn)場展示

中國電信學院績優(yōu)縣局總《4D卓越團隊領導力》 中國企業(yè)促進司總裁上海站《高績效團隊領導力八項行為》

遠景能源18級經(jīng)理干部《4D教練式領導力》工作坊 中小領軍企業(yè)經(jīng)營管理者《4D系統(tǒng)打造高效團隊建設》

工信部汽車產(chǎn)業(yè)總裁研修班無錫站《4D卓越領導力提升》 奔馳中國總部L2-3管理者《卓越團隊建設》培訓

新華保險高級經(jīng)理4D卓越團隊建設項目培訓現(xiàn)場 2016清華大學-MIT麻省理工聯(lián)合MBA班培訓

NASA 4D創(chuàng)始人查理佩勒林認證講師現(xiàn)場 重慶CPIC復合化工主管級4D團隊績效領導力提升培訓

寅豐聯(lián)金融全國績優(yōu)銷售經(jīng)理《4D卓越團隊領導力》 梅賽德斯總部某部門績效提升業(yè)務問題分析與解決現(xiàn)場

TTI CPEQA美國情商與領導力動機授課現(xiàn)場 中國電信學院轉(zhuǎn)型加速4D卓越團隊項目交付成果

全友家私總部科級人才領導力發(fā)展項目 某省銀行教練式溝通與員工輔導現(xiàn)場

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