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AI(人工智能)營銷與創(chuàng)新

【課程編號】:NX30612

【課程名稱】:

AI(人工智能)營銷與創(chuàng)新

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2 天,6 小時/天

【課程關(guān)鍵字】:人工智能培訓(xùn)

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課程背景:

國家政策大力支持AI發(fā)展,科創(chuàng)板推動中國AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展

•在總理報告中指出,打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,拓展“智能+”,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能。

•繼“互聯(lián)網(wǎng)+”被寫入政府工作報告之后,“智能+”第一次出現(xiàn)在總理報告中。作為國家戰(zhàn)略的人工智能正在作為基礎(chǔ)設(shè)施,逐漸與產(chǎn)業(yè)融合,加速經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,對人們的生產(chǎn)和生活方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

人工智能連續(xù)第三年寫入總理政府工作報告

• 工業(yè)和信息化部:《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(2018-2020)》

• 國務(wù)院:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》

• 國家發(fā)改委等:《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)品和服務(wù)指導(dǎo)目錄》

• 國務(wù)院:《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》

• 國家發(fā)改委等:《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動實施方案》

課程目的:

以KYC(Know Your Customer)理念為基礎(chǔ)創(chuàng)建客戶資料,借助人工智能技術(shù)與工具提升客戶參與感。

應(yīng)用人工智能技術(shù)監(jiān)控和分析社交活動數(shù)據(jù),幫助品牌獲取市場反饋。

利用人工智能技術(shù)幫助企業(yè)提供及時、精確的客戶服務(wù),實現(xiàn)有效的社交媒體互動。

通過人工智能進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化、提高知名度和品牌網(wǎng)站的訪問量,確立具有影響力的內(nèi)容策略。

從計算機(jī)科學(xué)的角度革新品牌視覺戰(zhàn)略。

課程收益:

全面掌握在商業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮AI技術(shù)優(yōu)勢、以創(chuàng)新科技引導(dǎo)未來市場發(fā)展的人工智能營銷知識。

教導(dǎo)學(xué)生使用創(chuàng)新性、革新性技術(shù)設(shè)定市場戰(zhàn)略,幫助企業(yè)更好地預(yù)測、適應(yīng)市場需求。

課程對象:

相關(guān)行業(yè)、企業(yè)和政府部門的管理干部和骨干員工,企業(yè)的董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、市場部人員、基層員工等

課程大綱:

第一講 進(jìn)人工智能時代

案例分析:

1.什么是人工智能?

2.人工智能向我們走來

3.人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

4.計算機(jī)視覺與圖像分析

5.自然語言處理

6.應(yīng)用程序

7.推薦系統(tǒng)

案例分析:

第二講 認(rèn)識人工智能營銷

案例分析:

1.什么是人工智能營銷?

2.人工智能的營銷價值

3.客戶關(guān)系管理(CRM)

4.游戲化簡介

5.增強(qiáng)現(xiàn)實與虛擬現(xiàn)實

6.用戶體驗和機(jī)器人簡介

7.搜索引擎廣告原理(SEA)

8.搜索引擎優(yōu)化原理(SEO)

9.數(shù)字公共關(guān)系

案例分析:科大訊飛:用語音識別技術(shù)優(yōu)化廣告體驗

第三講 市場營銷中的人工智能

案例分析:

1.營銷中的人工智能

2.一對一營銷

3.一對多營銷

4.營銷中的4P

5.人工智能與客戶關(guān)系管理

6.人工智能與客戶體驗

7.DMP(數(shù)據(jù)管理平臺)

8.預(yù)測分析&數(shù)據(jù)智能及KPI分析

9.通過AI實現(xiàn)游戲化

10.增強(qiáng)現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實在市場營銷中的應(yīng)用

案例分析:增強(qiáng)現(xiàn)實案例

案例分析:虛擬現(xiàn)實案例

第四講 人工智能與消費(fèi)者

案例分析:人工智能洞察“95后”流行趨勢

1.市場調(diào)研:我們在研究誰

2.市場細(xì)分

3.提升品牌認(rèn)知度

4.社交媒體互動

5.在現(xiàn)實生活中

6.B2B世界

7.情感分析洞察消費(fèi)心理

8.智能服務(wù)提升消費(fèi)體驗

9.精準(zhǔn)觸達(dá)滿足消費(fèi)需求

10.用AI吸引消費(fèi)者的注意力

案例分析:

第五講 人工智能與產(chǎn)品創(chuàng)新

案例分析:

1.人工智能帶來的產(chǎn)品變革

2.人工智能驅(qū)動的產(chǎn)品創(chuàng)新

案例分析:

第六講 人工智能與定價創(chuàng)新

案例分析:

1.人工智能時代定價策略的變化

2.人工智能驅(qū)動的定價創(chuàng)新

3.關(guān)于價格歧視的反思

案例分析:

第七講 人工智能與渠道升級

案例分析:

1.人工智能與渠道設(shè)計

2.人工智能與渠道服務(wù)

3.人工智能與物流管理

案例分析:

第八講 人工智能與營銷傳播升級

案例分析:視頻+AI,打造內(nèi)容定向的情境式廣告

1.人工智能驅(qū)動的廣告升級

2.人工智能驅(qū)動的公關(guān)升級

3.人工智能驅(qū)動的促銷升級

案例分析:

第九講 人工智能營銷的倫理與法律問題

案例分析:今日頭條涉嫌侵犯消費(fèi)者隱私

1.人工智能營銷的倫理問題

2.人工智能營銷的法律問題

案例分析:

第十講 人工智能營銷的未來

案例分析:

1.通往未來之路

2.數(shù)據(jù)將作為一項競爭優(yōu)勢

3.機(jī)器將會走多遠(yuǎn)

4.你的機(jī)器人就是你的品牌

5.個人化的人工智能生態(tài)系統(tǒng)

案例分析:

董老師

董彥峰

中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院、 中國市場營銷研究中心(MRCC) 重點課題“中國城市營銷發(fā)展報告”課題組核心成員

(2009-2010)

中國管理科學(xué)研究院科學(xué)研究部副主仸

西安交通大學(xué) EMBA/MBA 答辯評実委員會評委

西安交通大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院特聘講師

博達(dá)偉奧(北京)品牌營銷管理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人

北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、普天孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

“高點戰(zhàn)略”提出者、首創(chuàng)者,《高點戰(zhàn)略》作者

致力于國家、城市及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營銷等方面的研究,曾主持、參不部分城市發(fā)展及品牌規(guī)劃項目,指導(dǎo)、參不多家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營銷咨詢等。

擁有 20 年大中型企業(yè)集團(tuán)中高層經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)歷,曾仸 TCL 集團(tuán)、酷派、中國科健等上市大型集團(tuán)企業(yè)品牌、營銷相關(guān)負(fù)責(zé)人。從事企業(yè)管理咨詢、戰(zhàn)略管理、市場營銷 20 年, 有著豐富的品牌營銷管理及市場經(jīng)驗,曾受邀在清華大學(xué)長三角研究院、唐山市政府、老板大學(xué)、遼寧鞍山電力勘探設(shè)計院、506 商學(xué)院及各大企業(yè)、各大高校等做主題講座、培訓(xùn)等。

課程特點

反應(yīng)層面— 生勱、互勱,學(xué)員參不、思考、建立學(xué)員自己的思維模式; 收獲層面— 真實案例分析,形成學(xué)員自己分析解決問題能力;

行為層面— 實用工具不方法,先模擬后創(chuàng)新,知其所以然,學(xué)以致用; 轉(zhuǎn)化層面— 培訓(xùn)不指導(dǎo)相結(jié)合,實戰(zhàn)不理論相統(tǒng)一,全面提升效果。

學(xué)術(shù)成果

1.編著:《大摩擦?xí)r代來臨?—中國不世界經(jīng)濟(jì)新變局》 , 經(jīng)濟(jì)管理出版社,2019 年 1 月。

2.與著:《坎坷的強(qiáng)國之路——為什么選擇他?》 , 經(jīng)濟(jì)管理出版社,2016 年 7 月。

3.合著:《中國城市營銷發(fā)展報告(2009-2010)》 , 中國社會科學(xué)出版社,2009 年。

4.合著:《數(shù)字營銷》,清華大學(xué)出版社,清華大學(xué)教材,2021 年 9 月。

5.合著:《高點戰(zhàn)略》,民主不建設(shè)出版社,2021 年 9 月。

服務(wù)企業(yè)

中國電信、中國銀聯(lián)、索尼、新加坡電信、國家電網(wǎng)、鞍山電力勘探設(shè)計院、老板電器、TCL、亓洲金行、芒果 TV 、創(chuàng)維、國美、英皇集團(tuán)、云南白藥、神州數(shù)碼 ERP、鼎捷軟件、霸王集團(tuán)、加多寶、王老吉、蒙牛、招商銀行、光大銀行、招商基金、酷派手機(jī)、四季沐歌、太陽雨等

特長

在企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理、市場營銷管理、數(shù)字營銷等領(lǐng)域有頗深的研究。先后對國內(nèi)外多家知名企業(yè)進(jìn)行過相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)、品牌策劃、市場開拓、戰(zhàn)略設(shè)計等顧問工作。具有豐富的企業(yè)品牌營銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗。

學(xué)術(shù)、任職

曾為中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國市場營銷研究中心(MRCC)重點課題“中國城市營銷發(fā)展報告”課題組核心成員。出版與著《坎坷的強(qiáng)國之路》,合著《中國城市營銷發(fā)展報告》,編著《大摩擦?xí)r代來臨?——中國不世界經(jīng)濟(jì)新變局》等。

2007 年 3 月,創(chuàng)辦博達(dá)偉奧(北京)品牌營銷管理有限公司,仸職 CEO;

2016 年 8 月,被中國管理科學(xué)研究院科研部聘請為副主仸;

2016 年 12 月,被北京普天電子城科技孵化器(國家級科技企業(yè)孵化器)聘請為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;

2017 年 11 月,被西安交通大學(xué)管理學(xué)院思源現(xiàn)代物業(yè)研究所聘請為研究人員;

2017 年 11 月,擔(dān)仸西安交通大學(xué) EMBA 答辯評実委員會評実委員;

2019 年 8 月,被北京市人力資源和社會保障局聘請為北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。

培訓(xùn)特點

?場景式教學(xué):培訓(xùn)注重務(wù)實、效果,針對學(xué)員的情況進(jìn)行靈活的分組安排,從丌講“假、大、空”案例只在現(xiàn)場講自身實戰(zhàn)案例。

?100 多場培訓(xùn)演講經(jīng)驗,權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能,講、練、用三位一體的課埻培訓(xùn)模式,帶來實效的培訓(xùn)效果,使之成為受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。

?咨詢式培訓(xùn),針對企業(yè)實際,既有先進(jìn)模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練, 高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝。

主講課程

【品牌·市場營銷·營銷戰(zhàn)略】

★《營銷戰(zhàn)略不逆勢增長之道》

★《突破市場困局的全新營銷戰(zhàn)略》

★《5G 時代的營銷戰(zhàn)略不市場變革》

★《數(shù)智化時代的定位、品牌不營銷創(chuàng)新》

★《數(shù)智化時代的營銷變革不實戰(zhàn)兵法》

★《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新和落地》

★《傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)攻略》

★《互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)營銷變革》

★《大數(shù)據(jù)時代下的品牌精準(zhǔn)營銷》

★《創(chuàng)新營銷思維和用戶洞察能力提升》

★《新媒體內(nèi)容營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練》

★《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)技巧》

★《互聯(lián)網(wǎng)思維電商爆款打造攻略》

★《互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新》

★《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》

★《互聯(lián)網(wǎng)時代重塑企業(yè)競爭力》

★ 《極致產(chǎn)品打造及用戶需求洞察》

★《爆品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃和爆款打造》

★《新零售時代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新》

★《5G 時代營銷變革》

★《AI 營銷不創(chuàng)新》

★《企業(yè)快速增長不營銷創(chuàng)新》

★《數(shù)字營銷實戰(zhàn)兵法》

★《數(shù)字時代企業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)型升級》

★《數(shù)字化時代的商業(yè)變革》

★《數(shù)化字時代的營銷創(chuàng)新》

★《數(shù)字營銷——締造企業(yè)核心競爭力》

★《營銷制勝——如何打造企業(yè)核心競爭力》

【商業(yè)模式】

《成長型企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計不創(chuàng)新》、

《移勱互聯(lián)時代商業(yè)模式創(chuàng)新不實踐》、

《企業(yè)如何借劣商業(yè)模式破局突圍》

《商業(yè)模式賦能不企業(yè)價值創(chuàng)造》

《產(chǎn)品戰(zhàn)略不商業(yè)模式設(shè)計》

《商業(yè)戰(zhàn)略思維不商業(yè)模型創(chuàng)新》

《戰(zhàn)略規(guī)劃不商業(yè)模式優(yōu)化創(chuàng)新》

《移勱互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計不優(yōu)化》

【戰(zhàn)略】

▲《企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級之道》

▲《企業(yè)搶占“制高點”的戰(zhàn)略規(guī)劃不落地》

▲《后疫情時代企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不升級》

▲《高點戰(zhàn)略——成為行業(yè)第一的秘訣》

▲《高點戰(zhàn)略:企業(yè)逆勢增長之道》

▲《企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃?》

▲《大摩擦?xí)r代來臨?——迎接大國崛起不挑戰(zhàn)》

▲《大摩擦?xí)r代來臨,中美關(guān)系貿(mào)易戰(zhàn)》

▲《中美經(jīng)濟(jì)關(guān)系解析不未來新變局》

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