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【課程收益】

1、通過課程學(xué)習(xí)，更好的理解多元化對業(yè)務(wù)帶來的幫助和意義。

2、通過課程學(xué)習(xí)，意識到先入為主的假設(shè)和偏見對業(yè)務(wù)的影響。

3、通過課程學(xué)習(xí)，掌握多元化判斷的方式方法。

4、課程以線上溝通的形式開展，通過線上互動和教學(xué)，讓學(xué)員能夠更深刻的理解多元化意識的意義。

【課程背景】

多元化（Diversity）是跨國公司業(yè)務(wù)成功的重要基石，多元文化帶來的包容和可能性，能夠確保業(yè)務(wù)在不同國家、區(qū)域得以順利進行。多元文化的學(xué)習(xí)也是作為跨國公司員工的必修課。通過對多遠(yuǎn)化的學(xué)習(xí)和掌握，能夠讓企業(yè)獲得更高質(zhì)量的客戶滿意、員工滿意、財務(wù)結(jié)果、股東價值。同時會促成建立更健康的社區(qū)，踐行企業(yè)責(zé)任。

本課程講師為多元化課程認(rèn)證講師，能夠為企業(yè)帶來標(biāo)準(zhǔn)的多元化學(xué)習(xí)體驗。

【教學(xué)方式】

45%理論講授+30%現(xiàn)場練習(xí)+15%案例分享+10%討論分享

【學(xué)員對象】

企業(yè)全體員工

【課程內(nèi)容】

導(dǎo)論：課前練習(xí)（15分鐘）

1、自我介紹和課程介紹（2分鐘）

2、討論：這堂課可能給我?guī)淼氖斋@？（2分鐘）

3、討論：猜測你一位同事的喜好？（10分鐘）

一、課程目的 （10分鐘）

1）愛爾蘭大饑荒背后的秘密（5分鐘）

2）課程目的（5分鐘）

a)理解多元化與經(jīng)營變化所產(chǎn)生的意義

b)意識到先入為主的假設(shè)和偏見及帶來的影響

c)更多更好的讓員工了解對多元化的責(zé)任

二、多元化應(yīng)用

1、環(huán)境的變化帶來的多元化（15分鐘）

1）討論：前后20年的變化（10分鐘）

2）多元化將促進企業(yè)良性發(fā)展（5分鐘）

2、多元化與經(jīng)營的關(guān)系（1小時10分鐘）

1）什么是多元化（5分鐘）

2）多元化對企業(yè)的意義（5分鐘）

3）練習(xí)：多元化光譜練習(xí)（20分鐘）

4）討論：如何做避免出現(xiàn)偏見（10分鐘）

5）“STAE”法（30分鐘）

3、偏見、“過濾器”與假設(shè)（45分鐘）

1）討論：觀察你工作中的偏見（15分鐘）

2）討論：偏見可能產(chǎn)生的業(yè)務(wù)影響（15分鐘）

3）討論：如何減少偏見（15分鐘）

4、多元化的個人學(xué)習(xí)階段（15分鐘）

遲老師

遲 彬 老 師——資深管理培訓(xùn)講師

講師資歷

16年授課經(jīng)驗

康明斯發(fā)動機（美國，全球最大發(fā)動機生產(chǎn)企業(yè)）；

達能飲料（法國，全球第二飲料食品企業(yè)）；

蒂森克虜伯電梯（德國，全球最大的多元化工業(yè)企業(yè)）；

京東物流（西北分公司，電商TOP）；

隆基綠能（全球最大的太陽能生產(chǎn)企業(yè)）等世界五百強公司擔(dān)任人力資源負(fù)責(zé)人、HRBP、

組織發(fā)展、招聘、培訓(xùn)等各職能負(fù)責(zé)人。

掌握人力資源全領(lǐng)域知識、體系及操作，多年團隊管理經(jīng)驗，獲得多項所在公司的全球人力資源大獎及最佳實踐。

擅長招聘、人員發(fā)展、組織發(fā)展、雇主品牌建設(shè)等多方面的人力資源工作，曾為多家企業(yè)提供項目咨詢及內(nèi)部培訓(xùn)。

個人特點：

1、在管理及人力資源方面，有著專業(yè)的知識、實踐及視野，人力資源全模塊經(jīng)驗，跨國公司管理層經(jīng)驗，三支柱多年實踐經(jīng)驗。

2、熟練掌握各項管理改善工具和分析方法，通過多維度的研究，從操作層面到文化層面的改善，多層次、有節(jié)奏的進行整體組織的改善。

3、擅長培訓(xùn)，認(rèn)證多門品牌管理類課程，作為專業(yè)講師在公司內(nèi)外部進行各類培訓(xùn)。

4、多年HRBP經(jīng)驗，擅長與業(yè)務(wù)部門溝通，發(fā)現(xiàn)問題。能夠高效的引領(lǐng)業(yè)務(wù)部門人員能力、績效全面進步，提升士氣，建立高效的組織氛圍，提升管理者能力。

相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷：

1、擅長各類管理類培訓(xùn)：

《情景領(lǐng)導(dǎo)2》

《新任管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》

《有效溝通系列課程》

《MTP》（中層管理者的管理課程）

《中基層管理者系列課程》

《高質(zhì)量決策》

《中基層員工帶教能力提升》

《多元化思維》等課程。

2、擅長各類工具方法類培訓(xùn)：

《TTT》（培訓(xùn)師的培訓(xùn)）系列課程

《職業(yè)規(guī)劃》

《非人力資源的人力資源管理》

《培訓(xùn)管理》

《金牌面試官》

《5S系統(tǒng)建立與管理》

《5WHY》等課程

3、各類針對問題解決及流程再造的管理項目設(shè)計：

通過多層次設(shè)計和方法實施，使用各類工具方法，從觀察/分析業(yè)務(wù)與人員狀態(tài)——發(fā)現(xiàn)/澄清問題——設(shè)計方案并實施——解決問題幾步走，澄清業(yè)務(wù)期望，對癥下藥，進行各類管理類項目的設(shè)計。

對于戰(zhàn)略規(guī)劃、流程管理和提效等方面有更多體現(xiàn)。

4、對于培訓(xùn)管理及培訓(xùn)體系有專業(yè)研究和實踐。

主要有：

新員工培訓(xùn)到各級人員培訓(xùn)及學(xué)習(xí)發(fā)展設(shè)計及實施方案；

人才盤點到人才發(fā)展項目體系設(shè)計實施方案；

學(xué)習(xí)發(fā)展體系，到營造學(xué)習(xí)氛圍及學(xué)習(xí)文化的建立；

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