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TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四項(xiàng)核心技能提升工作坊
【課程編號】:NX39387
TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四項(xiàng)核心技能提升工作坊
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
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課程背景:
隨著企業(yè)對員工培訓(xùn)的重視程度不斷提高,對內(nèi)部講師的需求也隨之增加。企業(yè)需要能夠傳授專業(yè)知識、技能和態(tài)度的培訓(xùn)師來提升員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。培訓(xùn)師作為組織中的知識傳遞者和技能提升者,他們不僅需要掌握深厚的專業(yè)知識,還要具備將這些知識以易于理解和接受的方式傳授給學(xué)員的能力。
優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師要能夠設(shè)計(jì)符合學(xué)員需求和組織目標(biāo)的課程,掌握專業(yè)的崗位經(jīng)驗(yàn)萃取工具和流程,把專業(yè)知識顯性化;要了解成人學(xué)習(xí)理論,掌握多樣化的教學(xué)方法,以及設(shè)計(jì)出有效有用的課程;還需要具備出色的溝通和表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,并能夠激發(fā)學(xué)員的興趣和參與度。
本課程特為此開發(fā),從業(yè)務(wù)人員視角出發(fā),幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選定課題,開發(fā)課程,講授課程,提升員工的技能和知識,同時(shí)在組織內(nèi)部建立起一種持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,提升企業(yè)長效競爭力。
課程收益:
通過本課掌握課程開發(fā)及講授的基本流程及方法,同時(shí)運(yùn)用行動學(xué)習(xí),使學(xué)員完成一門核心課程的開發(fā)及講授。
了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及基本課程開發(fā)方法
掌握選擇課程主題的流程及方式,確定恰當(dāng)?shù)恼n程主題
掌握萃取崗位經(jīng)驗(yàn)的方法,完成課程內(nèi)容開發(fā)
能夠運(yùn)用豐富的教學(xué)設(shè)計(jì)方式設(shè)計(jì)課程,豐富課程形式,調(diào)動學(xué)員積極性
掌握課程現(xiàn)場講授的方法和技巧,并通過現(xiàn)場練習(xí)能夠自如進(jìn)行課程演繹。
課程對象:
企業(yè)內(nèi)部專兼職講師
課程方式:
講授、案例學(xué)習(xí)、研討分享、行動學(xué)習(xí)、模擬演練等
課程大綱
討論:你喜歡/不喜歡的參加什么樣的培訓(xùn)
結(jié)論:成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
好課程的標(biāo)準(zhǔn)=課程定位精準(zhǔn)+課程內(nèi)容實(shí)用+課程結(jié)構(gòu)科學(xué)+課程配套完善
課程質(zhì)量保障體系
第一項(xiàng)核心能力:定位課程目標(biāo)
一、課程背景分析
1. 課程出發(fā)點(diǎn)--解決問題
1)解決什么問題
2)問題聚焦點(diǎn)
2. 課程背景分析-五個(gè)分析要點(diǎn)
工具:COOHI模型
1)工作核心能力要點(diǎn)分析
2)業(yè)務(wù)流程要點(diǎn)分析
3)組織結(jié)構(gòu)要點(diǎn)分析
4)人力資源要點(diǎn)分析
5)內(nèi)控體系要點(diǎn)分析
3. 學(xué)員分析-三個(gè)分析要點(diǎn)
1)通用特征
2)過往經(jīng)驗(yàn)
3)預(yù)期收益
4)學(xué)習(xí)風(fēng)格
二、確定課程標(biāo)題
1. 課程選題標(biāo)準(zhǔn)
2. 課程四種命名模式
1)以培養(yǎng)目的命名
2)以課程內(nèi)容命名
3)以培養(yǎng)對象命名
4)以培養(yǎng)方式命名
3. 好標(biāo)題的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):目的、內(nèi)容、對象、方式
4. 雙標(biāo)題命名法:課程輔助推廣名
案例:雙標(biāo)題產(chǎn)品及課程名
互動:給自己的課題取一個(gè)響亮的名稱
三、擬定課程目標(biāo)
1. 課程目標(biāo)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
工具:ABCED法則
2. 課程目標(biāo)有效描述
工具:課程目標(biāo)描述詞匯表
練習(xí):課程定位表
第二項(xiàng)核心能力:課程內(nèi)容開發(fā)
一、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 課程結(jié)構(gòu)再認(rèn)知
1)結(jié)構(gòu)的作用
2)結(jié)構(gòu)的基本要求:邏輯、層次、主次
2. 課程大綱的層級
1)一級大綱-標(biāo)題
2)二級大綱-章
3)三級大綱-節(jié)
4)四級大綱-知識點(diǎn)
3. 四種常用的課程結(jié)構(gòu)
1)2W1H模型
案例:MTP管理認(rèn)知課程設(shè)計(jì)
2)并列模型
案例:銷售渠道開發(fā)
3)PRM模型
案例:客戶關(guān)系管理
4)流程模型
案例:高效會議管理
4. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則
工具:結(jié)構(gòu)化思維
二、課程內(nèi)容萃取
1. 經(jīng)驗(yàn)萃取四步驟
1)分析現(xiàn)狀
2)整理解構(gòu)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)
3)汲取收集外部經(jīng)驗(yàn)
4)整理輸出課綱
5)充實(shí)完善課件
2. 內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取五要點(diǎn)
——工作任務(wù)+完成步驟+完成標(biāo)準(zhǔn)+工具方法
3. 內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取四步法
1)描述崗位職責(zé)及角色
2)分解崗位關(guān)鍵任務(wù)(不少于五項(xiàng))
3)分解各關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)行動
4)分解關(guān)鍵業(yè)務(wù)行動的細(xì)分二級行動
案例分析:銷售人員
4. 外部經(jīng)驗(yàn)萃取五步法
——找文章+找牛人+尋經(jīng)典+聽好課+用工具
5. 外部經(jīng)驗(yàn)獲取流程五步驟
——尋找對標(biāo)→解構(gòu)內(nèi)容→合理借鑒→重建內(nèi)化→完善產(chǎn)出
練習(xí):輸出課程思維導(dǎo)圖
三、課件美化呈現(xiàn)
1. 課件巧妙排版的方法
2. 如何應(yīng)用色彩
3. 視覺化應(yīng)用(圖表應(yīng)用)
4. AI工具使用
工具:kimi,WPS,AIPPT
產(chǎn)出:輸出課程PPT
第三項(xiàng)核心能力:教學(xué)方式設(shè)計(jì)
——課程內(nèi)容通過科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì),方能激發(fā)學(xué)員主動性,轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果,提升學(xué)習(xí)效果,解決實(shí)際問題
一、教學(xué)設(shè)計(jì)基本理
1. 教學(xué)設(shè)計(jì)的價(jià)值
案例:小說到電影腳本
工具:學(xué)習(xí)記憶表
2. 教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵
1)教學(xué)方法
2)教學(xué)策略
3. 建構(gòu)主義教學(xué)觀
4. 五星教學(xué)法
1)聚焦問題
2)激活舊知
3)論證新知
4)應(yīng)用新知
5)融會貫通
5. 授課基本框架:啟、承、轉(zhuǎn)、合
二、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)
1. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)三要素:應(yīng)用動機(jī)、應(yīng)用能力、工作環(huán)境
2. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化六階段
1)課程體系設(shè)計(jì)及課程開發(fā)
2)如何發(fā)揮學(xué)員主動性
3)如何在課程結(jié)束后接續(xù)學(xué)習(xí)
4)如何在實(shí)踐中學(xué)以致用
5)學(xué)習(xí)如何有效轉(zhuǎn)化為成果
三、教學(xué)方法
1. 六種教學(xué)方法
——課堂講授法、現(xiàn)場演示法、游戲帶動法、分組研討法、案例分析法、情境模擬法
案例:各授課方式舉例
2. 教學(xué)方法使用場景
練習(xí):根據(jù)培訓(xùn)方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)
四、成功開場
練習(xí):1分鐘介紹自己
1. 成功開場四步法:問號、介紹、約定、整體
2. 自我介紹“三要”和“三不要”
3. 課程導(dǎo)入六種方式:感恩學(xué)員+回顧重點(diǎn)+倡導(dǎo)行動
練習(xí):設(shè)計(jì)課程開場
五、精彩結(jié)尾
1. 錯(cuò)誤結(jié)尾三種類型:倉促式結(jié)尾、矛盾式結(jié)尾、冗長式結(jié)尾
2. 常用課程結(jié)尾公式:
3. 結(jié)尾畫龍點(diǎn)睛五種方法
練習(xí):設(shè)計(jì)課程結(jié)尾
第四項(xiàng)核心能力:課程現(xiàn)場呈現(xiàn)
一、確定自己授課風(fēng)格
1. 講師類型
2. 講師自我風(fēng)格確定
總結(jié):模仿-內(nèi)化-超越
二、聲音運(yùn)用及訓(xùn)練
——語調(diào)、語速、音量、停頓
三、身體語言運(yùn)用
——眼神運(yùn)用、手勢運(yùn)用、表情運(yùn)用、站姿、身體移動
四、情感鏈接
1. 氣場同頻
2. 營造氛圍
3. 情緒感染
五、課堂互動方法及技巧
1.課程互動設(shè)計(jì)三思路:問自己、問學(xué)員、貼合主題
2. 提問運(yùn)用四節(jié)點(diǎn):時(shí)間、類型、方式、冷場應(yīng)對
3. 問題回答五部曲:禮貌傾聽、及時(shí)肯定、確認(rèn)問題、作回應(yīng)、確認(rèn)理解
4. 精彩點(diǎn)評三原則:針對性、綜合性、超越性
六、課前準(zhǔn)備密鑰
1. 心態(tài)準(zhǔn)備
2. 其他準(zhǔn)備
課程回顧與總結(jié)
馬老師
馬平霞老師 定制化人才發(fā)展專家
16年人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
西北師范大學(xué)碩士
高級培訓(xùn)管理師
曾任:寶能集團(tuán) | 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:招商局集團(tuán)招商積余(央企) | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任:華大基因(上市) | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
擅長領(lǐng)域:學(xué)習(xí)項(xiàng)目策劃與運(yùn)營、業(yè)務(wù)型培訓(xùn)體系敏捷搭建、數(shù)字化學(xué)習(xí)體系建設(shè)、課程體系建設(shè)及課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)培養(yǎng)、導(dǎo)師帶教體系建設(shè)培養(yǎng)……
◎ 1個(gè)市級人才培育學(xué)院籌建:完成華大基因?qū)W院的掛牌成立籌備工作,建立人才培育體系和資源平臺,主導(dǎo)8類員工人才培養(yǎng)項(xiàng)目,培養(yǎng)4000多專業(yè)人才和員工1000+人;
◎ 3項(xiàng)人才培養(yǎng)體系建立:為華大基因、寶能集團(tuán)、招商積余搭建3個(gè)企業(yè)人才培養(yǎng)體系并仍在迭代使用中,累計(jì)輸出3項(xiàng)培育工具和16門課程落地;
◎ 40000+企業(yè)人才定向培養(yǎng):為多家企業(yè)主導(dǎo)創(chuàng)建26個(gè)人才培育項(xiàng)目落地,賦能3000+管理干部、30000+普通員工和7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師;
馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展領(lǐng)域16年,人才培養(yǎng)工作能力專業(yè)且扎實(shí),了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問題及解決方法,緊扣“人才-機(jī)制-工具-平臺”人才發(fā)展關(guān)鍵步驟,曾為為華大基因、招商蛇口、前海人壽、觀致汽車、寧遠(yuǎn)科技、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、濰柴動力等企業(yè)授課超1000場,課程滿意度98%以上,覆蓋學(xué)員4萬多人。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
「人才」◆多層級員工培養(yǎng)——分層分級定向人才培育
【01】-2500+各層級管理者與150+儲備管理者培育
——為寶能集團(tuán)主導(dǎo)策劃并實(shí)施5個(gè)定制化干部培養(yǎng)項(xiàng)目覆蓋五層級管理者,固化一套科學(xué)的定制化人才培育機(jī)制支撐全集團(tuán)干部賦能,累計(jì)培育干部2100+人;為招商積余策劃及實(shí)施“航系列”干部培養(yǎng)系列項(xiàng)目,培養(yǎng)基中高層管理者450+人與儲備干部155人;
【02】-3萬+新員工與4000+新員工導(dǎo)師培養(yǎng)
——規(guī)劃寶能集團(tuán)新員工培育標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目,多維度寬領(lǐng)域業(yè)務(wù)人才覆蓋,培養(yǎng)社招、社招新員工3萬+人,培養(yǎng)新員工講師30人和導(dǎo)師4021人;
「機(jī)制」◆內(nèi)訓(xùn)帶教系統(tǒng)創(chuàng)建——以點(diǎn)帶面落實(shí)培育提效
【01】-7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師與培育180+帶教手冊產(chǎn)出
——為寶能集團(tuán)搭建講師賦能體系并策劃5個(gè)細(xì)分“內(nèi)訓(xùn)師分類培養(yǎng)”項(xiàng)目,選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師3685人;建立導(dǎo)師帶教系統(tǒng)及文化,通過落實(shí)“四個(gè)一”實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師輔導(dǎo)全覆蓋,累計(jì)選拔導(dǎo)師4021人,培養(yǎng)帶教輔導(dǎo)老師65名,帶領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)出帶教手冊186份,培訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)員1000+人,以點(diǎn)帶面賦能員工14000人;
【02】-3個(gè)專業(yè)認(rèn)證班開班與450+學(xué)員輻射學(xué)習(xí)
——為華大基因主導(dǎo)開展專業(yè)認(rèn)證班與對外培訓(xùn)班,開設(shè)3個(gè)類別專項(xiàng)對外培訓(xùn)班,每年開班近15期,培養(yǎng)專業(yè)講師13名,從而輻射培養(yǎng)學(xué)員450+人,服務(wù)客戶1000+家,累計(jì)創(chuàng)收約200萬元;
「工具」◆培育工具輸出——精工利器升級培育創(chuàng)新
【01】-10項(xiàng)干部管理方案與5項(xiàng)新員工培育制度輸出
——為寶能集團(tuán)針對干部培育輸出10個(gè)管理制度、項(xiàng)目方案等適合不同人才培育且可以快速轉(zhuǎn)換復(fù)制;為新員工培育輸出3套制度標(biāo)準(zhǔn)和2個(gè)工具手冊,賦能企業(yè)共3萬+員工;
【02】-2層職級優(yōu)化與540+萬人工成本降低
——完成質(zhì)效提升組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化舉措,組織職級由7級優(yōu)化至5級,同時(shí)全年減少人員編制84人,降低人工成本548萬;
「平臺」◆數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺搭建——知識共享沉淀培育經(jīng)驗(yàn)
【01】-寶能集團(tuán)-線上學(xué)習(xí)平臺“寶能E學(xué)”建立
——主導(dǎo)建立寶能線上學(xué)習(xí)平臺“寶能E學(xué)”,根據(jù)調(diào)研分析企業(yè)需求,設(shè)計(jì)寶能E學(xué)功能及模塊,通過線下課程線上化、案例線上運(yùn)營等方式,成功將平臺打造成線上企業(yè)大學(xué)。
【02】-招商物業(yè)-線上學(xué)習(xí)平臺運(yùn)營
——主導(dǎo)運(yùn)營招商物業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺,通過建立線上學(xué)習(xí)機(jī)制、項(xiàng)目運(yùn)營、學(xué)員運(yùn)營、微課大賽等方式,成功將線上學(xué)習(xí)平臺打造成員工常用學(xué)習(xí)工具,月度活躍度達(dá)到97%,員工滿意度達(dá)95%。
部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
● 寶能集團(tuán)“新能量”-校招生培育項(xiàng)目
——作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)“啟能計(jì)劃”項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)與落地實(shí)施,在員工人數(shù)龐大且地域分布分散的情況下,分3階段培訓(xùn)體系輸出4套方案,賦能700名校招生。累計(jì)輸出27門課程通用課程,組織10場集中培訓(xùn),參訓(xùn)2372人次,平均滿意度94.4%;同時(shí)項(xiàng)目組新增認(rèn)證通過18名內(nèi)部講師;共輸出2整套方案、1份復(fù)盤總結(jié)、18項(xiàng)工作清單和1675份文件,受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)輸出優(yōu)秀作品286個(gè),獲獎(jiǎng)作品累計(jì)39個(gè);
● 寶能集團(tuán)“礪劍計(jì)劃”-后備干部培養(yǎng)與發(fā)展項(xiàng)目
——實(shí)行分層級培養(yǎng)策略進(jìn)行周期6個(gè)月的定向培育,培養(yǎng)資源向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位、第一預(yù)備隊(duì)傾斜。成功壯大師資隊(duì)伍,開發(fā)/優(yōu)化了9門精品管理課程并在訓(xùn)前組織在崗管理干部講師培訓(xùn),挖掘培養(yǎng)了一批干部講師,認(rèn)證通過51名;共輸出527份業(yè)務(wù)案例、300門崗位微課和300份行動學(xué)習(xí)崗位實(shí)踐報(bào)告,培育合格結(jié)業(yè)人數(shù)432人,結(jié)業(yè)率90%。
部分授課案例:
序號企業(yè)課題期數(shù)
1寶能集團(tuán)
韶能集團(tuán)《從校園人到職場人》新員工成長系列課程50+
2華大基因《TTT—內(nèi)訓(xùn)師四項(xiàng)核心技能訓(xùn)練工作坊》20+
3招商物業(yè)《導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升工作坊》40+
4迪力科技《卓越經(jīng)理人選育用留》20+
5觀致汽車
鴻鵬新能源《培訓(xùn)管理者實(shí)操能力進(jìn)階最佳實(shí)踐》20+
6公開課《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營》5
7公開課《導(dǎo)師體系建設(shè)-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練全流程解決方案》4
8公開課《學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營實(shí)操工作坊》6
主講課程:
《培訓(xùn)管理者實(shí)操能力進(jìn)階最佳實(shí)踐》
《數(shù)字化時(shí)代培訓(xùn)變革培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代核心競爭力》
《學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營實(shí)操工作坊》
《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四項(xiàng)核心技能提升工作坊》
《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營》
《從校園人到職場人》
授課風(fēng)格:
★形式豐富、邏輯嚴(yán)謹(jǐn):專注培訓(xùn)16年,能夠熟練運(yùn)用各種教學(xué)方法及工具,課程形式豐富,邏輯清晰,環(huán)環(huán)緊扣,提升學(xué)員專注度;
★換位思考、善于引導(dǎo):將心理學(xué)應(yīng)用到課程開發(fā)及授課中,從學(xué)員視角出發(fā)了解及分析學(xué)員心理,引導(dǎo)學(xué)員態(tài)度轉(zhuǎn)變、啟發(fā)思考、提高主動性;
★注重實(shí)操、易于應(yīng)用:熟悉培訓(xùn)工作難點(diǎn)及重點(diǎn),重視學(xué)習(xí)落地性及實(shí)用性,將項(xiàng)目思維代入課程開發(fā),重實(shí)操及轉(zhuǎn)化,快速幫助學(xué)員理解運(yùn)用。
部分服務(wù)客戶:
寶能集團(tuán)、華大基因、華大醫(yī)藥、招商蛇口、招商積余、前海人壽、韶能集團(tuán)、聯(lián)動云、觀致汽車、鴻鵬新能源、鉅盛華、寶能城發(fā)、迪力科技、寧遠(yuǎn)科技、深圳國家基因庫、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、蚌埠茶語、濰柴動力股份有限公司、上海祥承通訊技術(shù)有限公司、深圳正實(shí)智慧科技有限公司、山東東明石化集團(tuán)、中美醫(yī)療……
部分客戶評價(jià):
參加過很多培訓(xùn),本次馬老師的課程是最落地的,滿滿的干貨,能感受到老師在毫無保留的全部教授給我們,這次學(xué)習(xí)特別值得,回去立即可以落地應(yīng)用了,同時(shí)也在老師身上學(xué)到了太多利他精神。
——蚌埠茶語 培訓(xùn)部 李老師
馬老師的課程邏輯性很強(qiáng),條理清晰,能夠深入淺出的講授課程內(nèi)容,特別有代入感,整個(gè)課程中會被老師的邏輯和講授牽引著一步步聽下去,同時(shí)針對學(xué)習(xí)的知識點(diǎn),老師會增加實(shí)踐練習(xí)和輔導(dǎo),學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力強(qiáng),特別有收獲,這個(gè)課程要引進(jìn)我們團(tuán)隊(duì),讓管理者都來學(xué)。
——寶能汽車 研發(fā)總監(jiān) 張總
很慶幸選擇了馬老師為我們做管培生培養(yǎng)項(xiàng)目,首先項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)非常貼合我們公司的實(shí)際需求,從理論到實(shí)踐,每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過了精心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。其次,課程的實(shí)操性非常強(qiáng),通過模擬真實(shí)工作場景,讓學(xué)生們在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),極大地提升了他們的實(shí)踐能力和解決問題的能力。最后馬老師的專業(yè)能力和敬業(yè)精神也給我們留下了深刻的印象。
——韶能集團(tuán) 人力資源 周老師
馬老師非常專業(yè),且能夠?qū)I(yè)的內(nèi)容深入淺出的講出來,課程內(nèi)容很充實(shí),讓我感到這不僅僅是一次學(xué)習(xí),更是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。課程有理論、有工具更有實(shí)操的教程,確保我們能夠掌握核心要點(diǎn)并落地應(yīng)用,這次學(xué)習(xí)的價(jià)值遠(yuǎn)超預(yù)期。
——迪力科技 總經(jīng)理 陳總
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曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...
