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課程背景

“精細(xì)化管理”是20世紀(jì)90年代起，在西方盛行的一種管理理念。精細(xì)化作為現(xiàn)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本的豐田汽車公司在20世紀(jì)50年代提出的。它源于生產(chǎn)領(lǐng)域，目前已經(jīng)延伸到企業(yè)管理的層層面面，成為一種通用的管理思想。

尤其處在全球經(jīng)濟(jì)低迷、危機(jī)與競(jìng)爭(zhēng)并存時(shí)期，對(duì)社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度越來(lái)越高，實(shí)施精細(xì)化管理已經(jīng)成為企業(yè)做精做強(qiáng)的根本途徑。精細(xì)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的表現(xiàn)形式，精細(xì)化管理已經(jīng)成為決定未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。針對(duì)中國(guó)制造業(yè)在目前市場(chǎng)背景下的何去何從，提供一條生存與持續(xù)發(fā)展的必由之路。

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)總經(jīng)理、高級(jí)管理人員、企業(yè)管理設(shè)計(jì)師、咨詢師、各個(gè)階層管理人員

課程說(shuō)明

第一講：世界制造發(fā)展的三大趨勢(shì)

1、從經(jīng)濟(jì)發(fā)展看生產(chǎn)制造

2、“野蠻制造”—無(wú)作為管理

3、“標(biāo)準(zhǔn)化制造”—專業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)化管理

4、“精益制造”—精細(xì)化管理

第二講：“野蠻制造”下的企業(yè)現(xiàn)狀

1、企業(yè)現(xiàn)狀“順口溜”

2、企業(yè)五項(xiàng)“先天不足”

3、生產(chǎn)制造業(yè)管理上的四大瓶頸

4、工廠的七大浪費(fèi)

第三講：“標(biāo)準(zhǔn)化制造”下的企業(yè)基礎(chǔ)再造

1、員工素質(zhì)的再造（規(guī)則與使命感）

2、工作與行為能力再造（職業(yè)化與專業(yè)化）

3、企業(yè)流程系統(tǒng)信息化再造（自行高度運(yùn)作）

4、打造強(qiáng)有力的執(zhí)行組織（戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)）

第四講：何謂精細(xì)化管理

1、精細(xì)化就是開源節(jié)流的意識(shí)

2、精細(xì)化就是精益求精的理念

3、精細(xì)化就是持續(xù)改善的態(tài)度

4、精細(xì)化就是以員工為中心的群眾性管理的文化

第五講：精細(xì)化管理的八大原則

1、細(xì)化

2、量化

3、流程化

4、標(biāo)準(zhǔn)化

5、協(xié)作化

6、嚴(yán)格化

7、實(shí)務(wù)化

8、精益化

第六講：精細(xì)化管理就是管理模式

1、建立目標(biāo)細(xì)分模塊

2、建立標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分模塊

3、建立任務(wù)細(xì)分模塊

4、建立流程細(xì)分模塊

5、實(shí)施精確計(jì)劃

6、實(shí)施精確決策

7、實(shí)施精確控制

8、實(shí)施精確考核

第七講：生產(chǎn)管理精細(xì)化

1、生產(chǎn)能力規(guī)劃

2、生產(chǎn)作業(yè)編制

3、生產(chǎn)周期制定

4、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施

5、生產(chǎn)交期管理

6、生產(chǎn)調(diào)度管理

7、均衡生產(chǎn)管理

8、交接班管理

9、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)管理

10、生產(chǎn)看板管理

11、生產(chǎn)績(jī)效管理

12、“一個(gè)流”運(yùn)作與零停滯管理

第八講：質(zhì)量管理精細(xì)化

1、質(zhì)量在企業(yè)中誤區(qū)的解讀

2、ISO9000在企業(yè)執(zhí)行中的解讀

3、質(zhì)量基礎(chǔ)管理的量化與完善

4、質(zhì)量宣言的擬定

5、質(zhì)量目標(biāo)的制定與執(zhí)行

6、質(zhì)量承諾的“三不政策”

7、進(jìn)料控制與供應(yīng)商管理

8、過(guò)程控制與SPC

9、過(guò)程控制與QC七大工具

10、過(guò)程控制與QCC品管圈（小集團(tuán)活動(dòng)）

11、終端控制與顧客滿意

12、全面質(zhì)量管理

13、6ó管理

14、零缺陷管理

第九講：物料管理精細(xì)化

1、物控組織設(shè)計(jì)

2、MRP—物料需求計(jì)劃

3、物料采購(gòu)的5R原則

4、準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)與供應(yīng)商臨界管理法

5、IQC—進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)

6、倉(cāng)庫(kù)組織規(guī)劃

7、物料收發(fā)管理

8、物料存儲(chǔ)管理與安全存量控制

9、物料盤點(diǎn)管理

10、零庫(kù)存管理

第十講：設(shè)備管理精細(xì)化

1、傳統(tǒng)設(shè)備管理留下思想隱患

2、設(shè)備布置的“三不政策”

3、有彈性的生產(chǎn)線布置

4、“木統(tǒng)原理”與“短板效應(yīng)”

5、“一筆畫”的工廠布置

6、設(shè)備優(yōu)化與“U”組織

7、“水果批發(fā)市場(chǎng)”工裝

8、設(shè)備快速換模

9、設(shè)備保養(yǎng)—保養(yǎng)比維修更重要

10、TPM—全面設(shè)備保全

第十一講：成本管理精細(xì)化

1、要不得的成本意識(shí)

2、計(jì)件工資制的解讀

3、全面成本控制

4、倡導(dǎo)節(jié)約文化

5、工廠“銀行”的設(shè)立

6、工廠資源的定額管理

7、“交叉追溯索賠制”的成本管理策略

8、成本降低的方向與實(shí)施綱要

第十二講：現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化

1、三走三現(xiàn)主義

2、“5個(gè)？”問(wèn)題解析法

3、5W1H工作改善手法

4、PDCA 改善循環(huán)

5、目視管理

6、流水線管理

7、作業(yè)指導(dǎo)書及工程手冊(cè)

第十三講：管理精細(xì)化

1、組織結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)化

2、復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化

3、人力資源精細(xì)化

4、強(qiáng)調(diào)數(shù)字化與準(zhǔn)確化

5、執(zhí)行要精細(xì)化

6、服務(wù)要精細(xì)化

7、塑造精細(xì)化管理的企業(yè)文化

周老師

個(gè)人簡(jiǎn)介：中國(guó)著名生產(chǎn)管理專家，全球生產(chǎn)類10強(qiáng)華人講師，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、北京大學(xué)培訓(xùn)中心教授、首屆黃炎培職業(yè)教育管理專家獎(jiǎng)，十佳采購(gòu)與管理專家，高級(jí)咨詢師，多家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)、實(shí)戰(zhàn)派一線輔導(dǎo)導(dǎo)師。擅長(zhǎng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、運(yùn)營(yíng)管理體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行，領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進(jìn)行過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量管理模式的設(shè)計(jì)和改善提升；有著資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)。

周老師是中國(guó)第一位出版《班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)》、《交貨期管理操作實(shí)務(wù)》和《企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理五大目標(biāo)》等VCD專輯的培訓(xùn)專家。多年來(lái)，為致力于企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的研究和探索，先后于全國(guó)三十多個(gè)省市擔(dān)任過(guò)企業(yè)管理顧問(wèn)與現(xiàn)場(chǎng)管理專業(yè)講師。被中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)授予《企業(yè)管理》、《全面質(zhì)量管理》（TQM）專業(yè)講師。多年來(lái)在全國(guó)巡回演講近千余課次，受到各地企業(yè)界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應(yīng)，并得到一致好評(píng)。

培訓(xùn)風(fēng)格：周老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

服務(wù)過(guò)的企業(yè)有：中國(guó)時(shí)代電子公司、中國(guó)兵器裝備集團(tuán)、中國(guó)航天科工集團(tuán)、中國(guó)石油化工集團(tuán)新飛電器、中國(guó)第一汽車集團(tuán)、中國(guó)南方電網(wǎng)、中國(guó)正泰集團(tuán)、中國(guó)華能集團(tuán)、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)、中國(guó)人民電器集團(tuán)、上海大眾集團(tuán)（南京依維柯）、新疆廣匯實(shí)業(yè)投資(集團(tuán))、濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、飛利浦（中國(guó)）、摩托羅拉（中國(guó)）、娃哈哈集團(tuán)、昆明卷煙廠、德力西集團(tuán)、TCL集團(tuán)、萬(wàn)向集團(tuán)、恒達(dá)鋼構(gòu)、奧克斯集團(tuán)、南京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))、山東晨鳴紙業(yè)集團(tuán)、廣州萬(wàn)寶集團(tuán)、寧波波導(dǎo)控股、大連冰山集團(tuán)、沈鼓集團(tuán)、玉溪紅塔煙草（集團(tuán)）、珠海格力集團(tuán)、泉州恒安集團(tuán)、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團(tuán)、四川長(zhǎng)虹電子集團(tuán)、豐谷酒業(yè)、四川通威集團(tuán)、河南衛(wèi)華集團(tuán)、新飛電器、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、太極集團(tuán)、八方控股集團(tuán)、重慶力帆實(shí)業(yè)(集團(tuán))、夏新電子股份公司、三一重工、萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)、陜西汽車集團(tuán)、三環(huán)集團(tuán)公司、蘇泊爾集團(tuán)、江鈴汽車集團(tuán)等企業(yè)。

客戶評(píng)價(jià)：

中諾藥業(yè)集團(tuán)：周老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供了多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧，這些工具和技巧對(duì)我們以后工作的開展會(huì)有很大的幫助作用。

濟(jì)南一家企業(yè)的生產(chǎn)主管當(dāng)場(chǎng)表示：“周老師就是牛，不虧是實(shí)戰(zhàn)派專家的首位，以后要多聽(tīng)周老師的課程，又容易懂，又好用！”

威海一位企業(yè)家說(shuō)：周老師的講解很透徹，把理論和實(shí)際整合成了一套可行實(shí)戰(zhàn)的生產(chǎn)管理模式，回去后我會(huì)嘗試這種方式，相信會(huì)對(duì)將來(lái)的工作帶來(lái)很大的幫助！

正泰集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理說(shuō)，周老師的課程講的就是企業(yè)實(shí)實(shí)在在的事情，對(duì)問(wèn)題更是一針見(jiàn)血，剖析的很有深度，類似的課程應(yīng)讓更多管理者來(lái)學(xué)習(xí)！

佳源太陽(yáng)能總經(jīng)理這樣評(píng)價(jià)周老師的課程：講生產(chǎn)管理的專家少之又少，而講好生產(chǎn)管理難之又難，而周老師講課應(yīng)該是講生產(chǎn)相當(dāng)不錯(cuò)的專家，滿意！！！

新誠(chéng)信包裝老板：教師盡職盡責(zé)，授課內(nèi)容適合大家口味有意猶未盡的感覺(jué)！

蘇泊爾新聞：3月22-23日，著名生產(chǎn)管理專家周老師在蘇泊爾進(jìn)行了為期兩天的《卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理與改進(jìn)》特訓(xùn)。課上，周老師詼諧幽默的解說(shuō)方式、全面詳盡的理念體系及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中極易產(chǎn)生極難根治問(wèn)題（如6S的推行）的解決之道進(jìn)行了獨(dú)到而又簡(jiǎn)單易行的剖析與互動(dòng)講解，受到與會(huì)學(xué)員高度好評(píng)。

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