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課程收益

指導者是幫助下屬洞悉自已并掌握自已的心態(tài)，理清狀態(tài)和情緒，被教練者（下屬）可以及時調(diào)整心態(tài)和認清目標，并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。

指導者是幫助企業(yè)中所有的個人懂得學習及如何為自己思考問題，并幫助管理者學會如何運用教練技術，幫助領導者懂得創(chuàng)建"學習型組織"。

指導者不是老師，不會告訴你問題的答案。賦能教練不是顧問，不會提供解決問題的方案，而是讓你自己去發(fā)現(xiàn)原來你自己就可以解決。

指導者不是心理醫(yī)生，不會去平復你的情緒，而是讓你自己能夠管理情緒。

指導者既不是給方法，也不是傳授新的知識和理論，他只著眼于對方行為背后的心態(tài)，著眼于"激發(fā)人的潛能"。

課程大綱

第一部分：指導者對企業(yè)的價值

以人為本的管理技術

激發(fā)創(chuàng)新的能力

建立團結(jié)的團隊

提升企業(yè)生產(chǎn)力

企業(yè)愿景及品牌建立

第二部分：指導者的能力

發(fā)問→引導力

聆聽→了解力

澄清→確認力

響應→溝通力

要求→行動力

第三部分：聆聽與發(fā)問的技巧

積極的聆聽術

3R 聆聽技巧

要聽什么？

發(fā)問的技巧

發(fā)問的差異性

如何回應發(fā)問

第四部分：驅(qū)動力3.0基本模式的了解與應用

驅(qū)動力3.0基本模式有：

GRROW模型

核心沖突模型

第五部分：驅(qū)動力3.0操作步驟

建立信賴關系

檢視工作現(xiàn)狀

發(fā)現(xiàn)問題所在

引導積極思維

尋找解決方案

建立有效管道

追蹤行動方案

第六部分：驅(qū)動力3.0輔導的工具

核心沖突的工具

教練式溝通的工具

解決問題的工具

價值觀塑造的工具

第七部分：如何成為專業(yè)的指導者

懂得贊美、尊重下屬

善于聆聽與引導發(fā)問

覺察下屬的內(nèi)在聲音

懂得用正面方式激勵

對下屬信任、具同理心

計劃有目標，有行動力

愿承諾，再計劃，再行動，直到達成目標

樊老師

4D領導力國際認證講師；

DISC國際認證講師；

DISC測評分析認證顧問；

CAF認證引導式培訓培訓師；

《故事力》課程首批認證講師；

BAWGSS®商業(yè)推演系統(tǒng)首席講師

《洞見職場》職場生涯課程認證講師；

《血戰(zhàn)湘江》、《抗美援朝》紅色黨建沙盤模擬課程研發(fā)人及主講師

專業(yè)背景：

樊老師擁有八年的企業(yè)管理經(jīng)驗和10年的企業(yè)培訓經(jīng)驗，主要致力于員工發(fā)展及高績效團隊的打造，尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā)，能靈活將企業(yè)的實際業(yè)務和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、引導式課程開發(fā)設計。

授課風格：

工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘，案例實用。培訓的三大特點：

引導式培訓，以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討，通過引導式培訓的工具的使用，能夠幫助學員在訓后立竿見影地改善工作效能；

互動性強，樊老師授課風格生動活潑，在培訓過程中精心設計師生互動環(huán)節(jié)，使學員全身心、全方位地參與到培訓中,不僅學有所獲，更是學有所樂。

結(jié)果導向，即強調(diào)學習成果轉(zhuǎn)化，根據(jù)客戶的企業(yè)特點有針對性地設計培訓項目的成果轉(zhuǎn)化方案，不僅注重課堂教學，更強調(diào)學員課后的行動學習，以此來幫助企業(yè)把培訓的效果落到實處

主講課程：

管理能力提升內(nèi)訓課：

《故事力》、《DISC-知人善任的管理之道》、《DISC—職場溝通之道》

《4D高效團隊工作坊》、《樂高工作坊》、《洞見生涯-職場游戲引導課程》

沙盤模擬課程類：

《管理者能力提升沙盤模擬課程》、《領導力沙盤》、《全腦表達沙盤》、《目標管理沙盤》、《高效團隊協(xié)作沙盤》、《企業(yè)經(jīng)營智慧沙盤》

黨建沙盤課程：

《血戰(zhàn)湘江——黨建沙盤模擬課程》、《抗美援朝——紅色黨建沙盤模擬課程》

部分服務客戶

全日航空、大華集團、北控集團、美盛沃利、艾默生過程控制、自然基金會、源德生物、天津工商銀行、神華集團、偉創(chuàng)力、合眾思壯、諾華制藥、友邦保險、河北諾斯克、美贊臣、艾睿電子、DHL、航天二院、航天科工集團、瑪氏食品、中聯(lián)重科、西門子、強生、渣打銀行、上海強生、中信銀行、大寶、方正證券、方正信產(chǎn)、中國移動、西安楊森、中國華融、建信基金、民生銀行、廊坊銀行、國家電網(wǎng)、首創(chuàng)集團等。

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