近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

贏在核心客戶：客戶忠誠度計劃與客戶俱樂部運營 北京：2025年07月10日

課程對象 總經理、市場總監、銷售總監、客戶體驗/客戶服務/客戶關系管理總監、品牌總監、市場營銷經理、銷售中心經理、營銷策劃主管、客戶服務經理等。 課程收益 本課程以系統化的眼光，結合多個國際國內領先企業的營銷實踐案例。通過培訓，您將將收獲到： * 不同行業客戶俱樂部運營的最佳模式； * 不同行業客戶俱樂部的合理目標定位......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 廣州：2025年07月12日

課程背景： 當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰： 1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點，很難獲取客戶信任。 2、銷售節點不清晰，訂單成不成全靠個人天賦。 3、銷售人員缺乏指導，容易進入“有啥賣啥”的狀態。 4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。 5、沒有客戶關系計劃和監督工具，不能......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海：2025年07月12日

【課程背景】 市場競爭高度激烈，成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。 公司戰略目標清楚，大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。 同質化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。 要做到可持續性地贏得關鍵客戶，銷售人員必須實現從個人到團隊，從野戰到正規的轉變。 【課程目標】 ......

搞定決策人——客戶關系高層公關 廣州：2025年08月02日

課程介紹 本課程從宏觀層面系統的解析了影響政府、國企和民企大客戶成交的各個關鍵決策角色，并從情報網絡布局、關鍵人布局、從識局、破局等方面給學員一整套宏觀布局策略與方法；同時又從微觀角度深度剖析不同決策角色內心深層次的本源性需求，找到影響關鍵決策人的關鍵要素，并制定針對關鍵要素的攻關策略和方法，讓客戶高層堅定成為我們的支......

大客戶銷售技巧與中國式客戶關系管理實戰特訓班 北京：2025年08月03日

課程介紹 中國是一個典型的關系社會，可以說是離開關系，寸步難行。對于那些面向央企、政府、集團型客戶銷售產品的企業銷售人員來說，最頭痛的問題莫過于如何的發展與客戶的個人關系并拿下訂單，以及面對錯綜復雜的人際關系和變幻莫測的市場環境，如何建立自己的人脈圈子并最終依靠人脈的力量成就人生的事業？ 同時，很多以大客戶為主的銷售企......

大客戶開發與管理技巧訓練 杭州：2025年07月22日

課程背景： 一、客戶你跟蹤了很久，但一直不知道該如何介入，公共費花了不少，還是不見成效，請問你為介入該客戶該如何著手？采取什么策略？ 二、客戶總經理和采購、技術部門領導也將參加交流。作為客戶經理，請問你該做哪些準備工作？如何保證交流成功？ 三、經過提交建議書方案、客戶內支持者通知你：客戶內部已經普遍看好其它競爭對手，請問你該采取何種快速有效的營銷活動，挽回敗局？ 四、你跟進的某客戶，關鍵評估元素明確，但是你一直沒有拜訪到拍板的關鍵決策人。客戶向你發出投標邀請信，請你去投標，你......

華為大客戶營銷 上海：2025年07月26日

課程背景： 公司的每個客戶的定單都構成了公司的銷售收入，但是否每一個定單都能為公司帶來利潤呢？很顯然，綜合考慮每一個定單，并不是這樣的。公司的人力和物力有限，不可能對所有的客戶都一視同仁，不可能花費同樣的時間精力來管理每一個客戶。那么如何來劃分自己的客戶類別，如何分配時間來管理自己的客戶呢？ 意大利經濟學家維爾弗雷多帕雷托提出的帕雷托定理，也稱“二八原則”，這個規則表明：公司80%的銷售收入來自于僅占總數20%的客戶，公司80%的利潤來自于僅占總數20......

引爆大客戶——工業品營銷團隊建設與營銷技術提升 成都：2025年08月08日

課程收益 1、 了解工業品大客戶銷售成功的要素； 2、 掌握高績效大客戶銷售團隊建設的方法與流程； 3、 提升工業品營銷的能力，引爆大客戶； 4、 提升學員面向工業品大客戶的綜合談判能力。 培訓對象 各企業高管、中層經理，營銷體系各職能部門經理、各區域經理、業務主管等 授課方式 1、 以案例展開，以解決學員實戰問題為導向； 2、 通過案例分析、問題研討、小組PK等方式，在實戰環境下提升營銷意識與團隊管理意識。 培訓內容 第一部分：工業品營銷團隊建設 一、 工業品營銷團隊成功要......

雙贏銷售談判技巧—鮑英凱老師 武漢：2025年08月22日

課程前言： 銷售人員談判能力的強弱直接決定了企業利潤的高低，商務談判是每一位營銷人員的主戰場。然而，衡量談判成功的標準，除了達成的經濟效益以外，還得看客戶關系的維持情況。雙贏局面可以說是談判成功的最高境界。溝通技巧作為一種工作軟技能，已成為談判雙贏的必殺技。但是對于談判，有人會問—— 如何準確找到談判籌碼，提高談判成功幾率？ 怎么樣的溝通技巧能使對手心服口服？ 在商務談判中，需要用到哪些原則和技巧？ 針對以上問題，益策特邀原GE亞太區銷售總監鮑英凱老師......

信任五環?超級銷售拜訪技巧 北京：2025年08月22日

課程前言： 銷售的成功，是銷售和客戶一次次面對面的有效拜訪構成的，每次客戶拜訪決定了銷售策略的執行、項目推進效果和質量。只有見面，彼此才會建立信任，只有建立信任，客戶才會購買。然而，在日常銷售中，很多客戶經理經常會遇到如下問題和困惑： 有效商機不足； 很難約到客戶，特別是高層； 把握不好客戶心理，不知道客戶在想什么； 項目進度緩慢，無法按計劃推進； 不知如何控制進程和客戶選擇標準，讓客戶跟著我們走。 針對以上問題，我們特邀銷售羅盤®版權課程認證講師、原埃森哲中國銷售培......

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