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客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2025年09月27日
【課程背景】 市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。 公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。 同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。 要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。 【課程目標】 ......
關鍵客戶管理:開發路線圖及差異化維護 上海:2025年10月09日
課程介紹: 市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。 公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。 同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。 要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。 培訓目標: 評估:系......
客戶關系管理與客戶忠誠度維護 上海:2025年10月17日
課程介紹 在競爭日益激烈的商戰中,客戶資源是企業建立和發展的根據地。良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發關鍵客戶,做好客戶關系管理深感困惑—— 如何創造感動的客戶間關系 如何收集與整合客戶信息 如何贏得客戶忠誠 ......
客戶關系管理課程 蘇州:2025年10月19日
培訓對象 銷售經理、大區經理、工業品銷售人員 課程介紹 《客戶關系管理》是培訓師總結自己18年銷售經驗,融合了銷售領域的最新研究成果——顧問式銷售、SPIN銷售、左右腦銷售、催眠式銷售和影響力銷售等,針對中國企業開發的專業大客戶銷售培訓課程。課程既有銷售專業技能的訓練,又有最新的銷售模型講解,結......
卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 大連:2025年10月21日
培訓背景 銷售經理是企業和市場對接的重要橋梁,因此,銷售經理的能力高低,是直接影響到業績提升和渠道暢通的關鍵。合格的銷售經理在營銷系統的組織中,即要明確“帥”的工作職責,對要掌握“將”的工作技能,同時,銷售經理還是上級管理層與下屬優秀員工之間的溝通橋梁,所以優秀的銷售經理......
向惠普學習:大客戶銷售策略 成都:2025年08月27日
課程前言: 企業邁向成功的關鍵在于抓住大客戶! 經營和管理要抓住關鍵的少數,企業80%的業務源于大客戶營銷,只有加強對關鍵客戶的開發和維護,才能為企業創造持續盈利。然而,傳統的銷售策略已不能保證大客戶銷售的成功,讓許多企業管理者感到困惑—— 如何處理客戶組織中關鍵人物的關注點? 如何獲得對方的信任? 如何提升最佳客戶體驗? 針對以上問題,我們特邀原思科中國區副總裁張堅老師,與我們一同分享《大客戶銷售策略》的精彩課程。本課程幫助學員系統地學習、掌握MAP......
導購服務銷售標準化提升訓練 深圳:2025年09月12日
課程介紹: 隨著零售業的發展,一線門店隊伍的不斷壯大,員工規范化、標準化、流程化勢在必行,這樣才能更好地為員工提供充分發揮自己才華、施展抱負、實現自我的舞臺。為什么店面總是強調服務,但是服務還是不讓客戶滿意?因為服務不單單是態度理念,更多的是規范化、標準化的服務動作及流程化的細節到位!為什么導購對銷售話術不買賬?是因為規范化脫離實際、標準化缺少簡單明晰、流程化太過復雜。門店導購的年齡、背景、學歷、層次參差不齊,說話習慣用字方式必然不能一摸一樣!銷售先是一門科學,然后才是藝術。......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年10月10日
課程背景 電商客服是店鋪成敗的關鍵:在促成產品(服務)的成交量上發揮著不可替代的作用,一個好的客服團隊,在店鋪中的作用不亞于一個營銷推廣團隊,但電商客服普遍年輕,缺乏成熟的銷售技巧,不足以擔當如此重要的角色。 金牌電商客服是團隊的“元神”:電商客服分為三等,只能賣客戶非買不可東西的客服;可以關注到客戶的顯性需求,精準推薦,促成交易的客服;唯有金牌客服才可以發現客戶的隱形需求,發掘更多關聯銷售的機會。他們是團隊的“元神”。 客戶體......
鐵甲英豪之營銷戰隊打造 南昌:2025年10月18日
培訓對象: 企業全體營銷管理者,營銷經理、總監,區域經理等營銷精英人員 課程收益 1、學會儲備和鍛造骨干是團隊持續成長的保障; 2、選擇最佳挖掘銷售線索方法并制定計劃; 3、了解客戶現狀, 發現客戶困難,分析影響客戶; 4、選擇最佳挖掘銷售線索方法并制定計劃; 5、說服客戶對我們的產品、服務,經驗感興趣。 課程特色 實戰+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。 學員反映:融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。 課程大綱 一、鐵軍銷售......
業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳:2025年10月24日
課程介紹 企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的,針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要,如何有效區分關鍵客戶?如何持續提升關鍵客戶滿意度?如何持續提升與關鍵客戶的黏性?如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系?是企業能不能贏得市場的關鍵所在。 本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰經歷和高層管理經歷,從客戶滿意度提升、客戶關系管理、客戶深度營銷等方面進行系統解析,并從“道、術、法”三個層面幫助學員找到贏得關鍵客戶的......